[問題] 台哥預付卡保管費?

[HowLeeHi (處處留心皆正妹)]

https://www.taiwanmobile.com/mobile/prepaid/index_1.html

門號失效6個月後，未辦理移轉之通話餘額本公司將每月酌收保管費
直到餘額扣抵完畢為止。

請問一下，台哥官網說預付卡到期的6個月後，會收保管費
所以保管費是如何計算的??

但是電話客服又說他們是不收保管費的
而且到期3個月後就會註銷(跟官網說法完全不同)
所以現在是怎樣?官方2種說法要聽哪個?

有人親身經歷嗎?
thanks!

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你的行動或許沒有意義，但你還是非做不可。

這不是為了改變世界，而是為了讓你成為不會被世界改變的那個人.

                            – 甘地(Mahatma Gandhi)

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推 taco20: 預付卡攜出後跟他申請退費啊  錢放在他那幹嘛
→ siekensou000: 再儲值延長或者是攜出啊！
推 Radiomir: 沒拖超過6個月的經驗, 但我猜超過6個月還是不收啦...
→ shengshampoo:  建議詢問第二個電話客服，或者是透過電子郵件文字
→ shengshampoo: 提問，請業者透過郵件文字敘述或是相關後台帳務經
→ shengshampoo: 手部門回覆。
→ shengshampoo: 多方求證若是有出入，還是會以簽約合約紙本上載明
→ shengshampoo: 的內容為主。
→ shengshampoo: 電信業者當然可收取，因為你當初申辦門號已經簽名
→ shengshampoo: 確認無誤並視為同意。但是電信商也是可以依個案通
→ shengshampoo: 融不收取延遲保管費用。
→ shengshampoo: 台灣大哥大預付餘額退款很麻煩，似乎不會退現金，
→ shengshampoo: 只能轉移到自己名下的月租門號折抵。台星有退過大
→ shengshampoo: 玩特玩卡有辦理退租，同樣只能轉移到自己名下的月
→ shengshampoo: 租門號折抵。
→ shengshampoo: 中華電信的預付卡退餘額就方便省事許多，門號退租
→ shengshampoo: 生效，可以到門市查證號確認身分領現。
推 lazyguy0213: 台哥大有備註啊沒有其他門號，可以退現金
→ minagoroshi: 能放到過期三個月以上其實根本沒在用也沒儲多少吧w
→ minagoroshi: 真要收保管費就給他收啊問多少是有啥意義?
推 aiyowaya: 獲利王只出不進啊 你說勒
→ aiyowaya: 打錯，是獲利王  只進不出啊 收錢快快 吐錢門都沒