[問題]台版lg g8s無法接聽或撥打電話

[wsone (wsone)]

問題:台版lg g8s突然無法接聽或撥打電話(但可正常上網)

1.別人打電話給我時,沒有鈴聲但過一會兒會轉語音信箱,但我的手機根本沒響,也沒有通
話記錄(未接來電)
2.我打出去,會顯示[通話中](沒有鈴聲),過幾秒變[通話結束],有通話記錄
3.爬文看到去年8月lg g7等有因為google app更新出現相同問題,但我把google app設強
制停止,重新開機後仍未解決問題
4.我把sim卡改放卡槽2也是如此

我的是中華電信預付卡(確定帳戶還有錢)
網路模式是GSM/WCDMA/LTE自動切換
系統是android11
軟體版本是V30a-TWN-XX
(最後成功通話記錄是1/23)

請問有人有相同情況嗎？

再請問:我把sim卡改放在lg g2手機,可正常撥打電話。是否代表非sim卡問題,不須去中華
電信門市,而是要去報修lg g8s手機?(但除通話功能外,其他功能均正常)

謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.175.21 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1644120443.A.354.html
推 iomirror626: 感覺是卡到LTE only模式
→ soapmactony: 可以的話進設定>網際網路>行動網路確認一下網路模式
→ soapmactony: 是不是auto，如果是顯示數字的話請記得把它切到auto
→ soapmactony: ，再試試看
謝謝!已確認行動網路是auto(下圖),仍無法通話T_T
https://i.imgur.com/bUeKOgH.jpg
※ 編輯: wsone (36.230.175.21 臺灣), 02/06/2022 14:48:00

推 xodd123456: GOOGLE APP 解除更新 不要開啟自動更新測試看看吧
→ xodd123456: http://i.imgur.com/E85Y1tC.jpg
謝謝!在play商店按了[解除安裝]可是app看起來還是存在(已取消勾選[自動更新]).
再去手機的應用程式刪除它的數據並按[強制停止]和[停止],重開機後還是無法通話QQ

推 SonyXperiaZ3: 我之前的LG G6也有發生跟原PO相似的狀況 我拿去億電
→ SonyXperiaZ3: 通送修 結果他們說主機板壞了 然後就去買G8X了...
謝謝提供維修店家!請問SonyXperiaZ3大當時億電通有報價維修主機板的價格嗎?我的手機
還用不到2年,換新的覺得可惜...
※ 編輯: wsone (36.230.175.21 臺灣), 02/06/2022 22:08:57
→ rakuten21: 我之前v40也有遇過,就把google解除安裝再重裝一次就好
→ rakuten21: 了，是google程式的問題不是手機,你去看google在app
→ rakuten21: store的評論就知了，一堆人遇到
謝謝rakuten21大回覆!
也試過先進入安全模式,再去解除安裝google app,因為還是刪不掉,所以就是強制停止再
啟用並更新,目前google app版本是2022.02.04,仍無法解決問題。只好等等看google app
下一次更新,希望能修復問題QQ

推 SonyXperiaZ3: 億電通是LG在台唯一的授權維修商 都使用原廠料維修
→ SonyXperiaZ3: 當時他們報價G6主機板價格我已經忘掉了 但是今年初
→ SonyXperiaZ3: 我有去幫G8X換電池
→ SonyXperiaZ3: 他們有說由於LG已經不做手機了 所以G8X的主機板原廠
→ SonyXperiaZ3: 料沒有了
→ SonyXperiaZ3: 假設說原PO您的G8s主機板出問題了話 想換原廠新的主
→ SonyXperiaZ3: 機板恐怕沒得換
→ SonyXperiaZ3: 不然就是去外面其他維修店家 看他們有沒有主機板可
→ SonyXperiaZ3: 以換
謝謝SonyXperiaZ3大回覆!我去問億電通的客服,他說檢測後才知要更換何零件,若為機板
問題,機板報價9500,報價後不修,檢測費300。
我再來研究看看...

→ mytvpoly: 真的不行送修看看
推 shuhao233: V20發生過，至今無解，板上看過G8也問過，你去加值Vol
→ shuhao233: te就可以收發話了
謝謝shuhao233大提供資訊!
去查中華官網,volte服務僅供月租型客戶申請,且要通話雙方皆有此服務才有用。因為我
是預付卡,想讓家人好聯繫,但他們也未申辦volte,可惜。但這看起來評價不錯,若之後改
月租型時會申辦^^
※ 編輯: wsone (59.125.187.111 臺灣), 02/08/2022 12:26:43