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最近遇到一間超扯的台哥直營門市 事後接到電話服務品質調查 如果給出1、4、4的評價 他們會怎麼處理呢??? 有誰知道嗎? thanks. -- https://i.imgur.com/6vPGgbA.jpg https://i.imgur.com/IS239F0.jpg https://i.imgur.com/3oiJ8Kt.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.230.14 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1644940804.A.3E5.html
my9005: 就我之前經驗,之後會有相關單位為了請門市改善,打電話來 02/16 00:14
my9005: 咄咄逼人的問你為什麼不滿意,然後會讓人覺得更煩更火大。 02/16 00:14
asdfghjklasd: 1 , 1 , 1 啊,他們來一個新CIO 笑死人 02/16 01:24
love7757627: 台哥滿分是1吧?跟其他家不同的樣子? 02/16 02:19
n74042300: 台哥不論直營或是加盟都很…唉 還是去地標吧 02/16 09:34
BMW666: 只能說就算有處理,對門市人員都不痛不癢 02/16 09:45
HOLAHOJIAN: 可以打客服投訴 02/16 11:08
lesportac: 每家店員都可能有服務不優的,就直接找客服反應囉,在 02/16 11:25
lesportac: 這說也無法直接處理 02/16 11:25
andy0401: 過年前去台哥門市辦4G試用卡 也直接回答現在沒4G試用卡 02/16 11:56
andy0401: 只有5G試用卡…….. 02/16 11:56
Softrella: 跟他們客服門市交手經驗只能說上下交相賊基本上都沒用 02/16 11:56
lizardc1: 沒4G試用卡真的扯 過年前遠傳直營都有 02/16 12:34
a100400058: 用5G試用卡也可測4G,就把手機設成純走4G就好 02/16 15:30