[心得] S22U預購經驗…悶啊

[fattyking (魯宅肥王)]

重點先整理在前面：
1、三星商城Line導購真的爛。
2、確認導購結果，客服跑到煩。
3、這次出廠沒保護貼。
4、查詢訂單進度很難查。
5、預購我只晚一天，收貨卻晚好多天。

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這是我人生第一次預購旗艦機，
S22U也將是我人生中第一台旗艦機。
原本，我以為這會是一次充滿期待與喜悅的人生經驗，
畢竟三星也是一間國際級的大公司，
S22系列發售也是三星的年度盛事，應該是不會讓人失望的吧，
只是理想很豐滿，現實很骨感。

二月14日晚上看完預購的相關資訊後，
我就決定了要在三星商城導購S22U紅色512G，
一直到二月15靠近中午我還老神在在，
因為看板上的討論，真心覺得S22沒什麼人要，
結果預購時間一到，我立刻進商城點導購，
我打完資料來不及結帳，就預購完了，
第一天預購失敗。

16日我想說這種預購活動不會第一天被秒殺完就結束吧，
一邊工作，一邊重新整理頁面，
還真的讓我等到預購再開，
只是因為我怕導購失敗，多確認一下，
紅色就被預購完了，我立刻改下單綠色，選擇智慧館取貨，
終於順利完成預購，當下的心情真的是愉悅啊。

過沒多久，開始覺得怪怪的，
我只收到email告知付款完成，再來就沒消沒息，
想到板上對三星商城Line導購的評價，
心裡開始有不祥的預感，
看了說明，說要等四個工作天，
決定先沉住氣再等一等，之後每天看相關的貼文、推文，
不少人說1:01分收到line的訂單成立通知，
每天時間一接近一點，我就開始期待，
等來的，都是別人的好消息，
一直努力等到第四個工作天過後，我才開始跑客服流程，
依照網路上的建議，line和三星商城雙頭進行，
也如網友分享的一樣，被當皮球踢，
這個過程，心裡也真的是夠悶的了，
三星和Line都不是小公司，一個導購活動搞成這樣，
令人難受啊。

一直到二月25日，才接到Line客服通知說這筆訂單符合資格，
不過我還是沒有收到Line的訂單成立通知，
雖然如此，總算是放下心中的大石，也開始期待新手機的到來，
這段時間也陸續有一些評測、評論出來，
看到這次沒有原廠保貼，我就幹在心裡，
以前就聽說三星高階手機出廠就有原廠的保貼，
品質還不錯哦，很多人用久了還會回原廠維修中心換呢，
我想說我這次不用找保護貼了，
結果這次沒貼了…
只好一邊等新機，一邊找殼找保護貼吧。

隨著上市的時間一天一天接近，網上開始有人陸續拿到貨，
記得預購時有看到下面有個小紅字說預計3月2日出貨，
我想我應該對也是三月4日左右能到吧，
但是我卻遲遲沒收到取件通知，
到三星商城的會員中心看訂單，也只標註"加工"，
最後終於上網找到查詢的方法，
一查才看到，三月四日撿貨，預計三月八日到，
我也只是慢一天預購而已，很多人比我晚預購的也拿到了啊，
怎麼我要等這麼久？
現在也只能慢慢等待，
希望拿到新機後，用起來能滿意。

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其實會想買S22U，是源於兩年多前，
當時老婆手機壞了，就買Note 10+送老婆，
老婆用得很開心，常跟我說：
「這隻手機好多功能可以玩、可以摸索」
然後不時告訴我她的新發現，
當時我就想，下一隻手機我也要換Note。

後來Note 20系列出了，
但是Note 20不像Note 10系列剛出時那麼吸引我，
沒有達到我心中的期待，
而我的Zenfone 5也還頭好壯壯，沒出過任務，
我也壓下換機的衝動。

到了21年，開始有消息說Note不會再出了，
結果真的沒有新Note的消息，
然後我老婆跟我說：
「老公，你選的這隻手機真的很好用耶，用了兩年都還很順。」
而我的Zenfone 5子龍機已經老賣年糕了。

所以當一有消息說S22U就是最新的Note，
我就決定我要預購，我要直上最高階，
我才不管什麼包莖不包莖，
那個筆看起來好好玩，我想要一台當季旗艦機~~~~~~~~~

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希望拿到新手機的朋友都能用得開心，
預購還沒拿到的朋友，也希望大家能快點拿到。

未來，如果有打算用三星商城Line導購的話，
記得一定要謹慎小心留證據，
記好相關的客服流程。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.167.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1646501386.A.A84.html
推 odddriver: note20u現在堪稱神機
推 A791027A: 智慧館的人也說這次活動很亂
推 justin332805: 結果你跳過的N20U最高階版本是神機
推 hey1003: 這幾天有拿到就很好了 各大電商預購開放12點就下單的很
→ hey1003: 多都被延期到15號後才出貨
推 A791027A: 這次的也很厲害啦，不要看soc的話，螢幕跟相機都大大提
→ A791027A: 升，spen的延遲也是目前第一，外型也變好看了，瑕不掩
→ A791027A: 瑜啦，如果不玩原神的話，這次cp值很高
推 wayne3058: 什麼神機，當年預購買被笑盤子，相機也被笑沒改善慧差
→ justin332805: 價格跟相機不是神沒錯…
→ justin332805: 不過有SD卡槽跟865+
→ justin332805: 對我來說也算神機了啊XD
→ e123456ddd: 考慮價錢跟規格  Note10+應該略神
推 b2209187: 所以，你是因為導購優惠才來不及第一波預購嗎
不是因為優惠來不及，
第一天預購失敗，我覺得有兩點，
第一是真的賣很快，
第二是我以為沒人會搶，所以我沒有加快速度。
※ 編輯: fattyking (118.166.167.242 臺灣), 03/06/2022 05:49:31
※ 編輯: fattyking (118.166.167.242 臺灣), 03/06/2022 06:00:11
推 tommy421: Note10+ 再撐一下
推 black7447: 現在我想在商城買還因為沒有保護貼買不到呢
推 weberfish: S22U不會讓你失望的，請好好等待
→ nikitony2001: 我也沒印象note 20u是神機  平行時空？
推 guolong: S22U不錯，但是三星商城真的垃圾，真的是垃圾，另外你要
→ guolong: 祈禱不要拿到機王，三星維修跟客服垃圾也是知名的
推 Bastille: 導購只能說你太心急了 導購本來就沒這麼快
→ Bastille: 只覺得大家對三星要求標準真高 這篇相同內容換成蘋果貼
→ Bastille: 去ios板不知道幾噓
推 z90286: 我跟你很像（但還有一點是我要用刷卡額度不夠= =）一開始
→ z90286: 上市前板上各種噴火龍閹割什麼的我也想說應該不會搶到沒
→ z90286: 貨 我就12：30上去一看 s22ultra 512黑斷貨（？什麼鬼 我
→ z90286: 努力一直刷網頁 終於有貨的時候卻刷卡失敗..然後就沒有然
→ z90286: 後了 陸續後面幾天有貨只能看著別人一直搶 直到我卡費出
→ z90286: 帳 我又開始想買的時候 卻預購禮沒了變成上市禮 什麼優惠
→ z90286: 都砍很多但我還是搶不到 等到已經各種電商優惠都幾乎沒了
→ z90286: 的時候 出現神腦的優惠 一度很心動 送很多禮包加預購禮
→ z90286: 但偏偏就是沒兩年保 我家又回去商城等 等等等好不容易終
→ z90286: 於被我刷到可以買到 出貨日:3/25 嗯.. 脆梅自己至少還有
→ z90286: 保護貼加兩年保加LP2K就算了
推 luke7212: 我懂我懂，去年買S21U跟客服確認到發火的人路過，
→ luke7212: 保貼的部分我也
→ luke7212: 瞭，因為他是曲面螢幕非常麻煩，所以到底有沒有這
→ luke7212: 張其實真的很有
→ luke7212: 差
推 shan535: 這次說有賣保貼，一堆智慧館都在賣垃圾副廠
→ z90286: 我也是好傻好天真 竟然認為板上說的都是全真的 我相信沒
→ z90286: 人搶才慢慢來 (本來一開始我是要等我信用卡出帳再買)誰知
→ z90286: 道好奇心殺死一隻貓 但是我第一次預購旗艦機就失望，還是
→ z90286: 我曾經很喜歡的三星 其實就目前我是整體打50分而已 當然
→ z90286: 可以被酸自己傻逼要相信刷卡失敗怪我囉 不會多存錢 四萬
→ z90286: 多塊拿不出現金好好笑
→ fuyofuyo: 最大的不滿是沒原廠膜…實在找不到完美的替代方案
推 a828203: Yahoo預購的s22到現在還沒拿到，表達3/2出貨，現在……
推 tingyang1211: 我只有印象Note20規格偷太多價格太高被罵翻…
推 sixkeeper: 拍拍，看你等的心力交瘁
推 Freecoins: 不是捏，我看起來1.覺得很少人買是你自己的問題
→ Freecoins: 2.覺得差一點購買就不能晚那麼多天收到也是你的問題啊
→ Freecoins: 你怎麼知道你晚一天有多少人排在你前面了?備貨不用時間
→ Freecoins: 送貨也是司機一拿到就馬上到你家喔?
→ Freecoins: 所以一切不就是因為你自己覺得不會很多人買的關係嗎
→ Freecoins: 而且最後訂單也確認有點數回饋，到底又關LINE什麼事
→ Freecoins: 雖然LINE回饋很爛這件事大家都知道，但大部分都你自己
→ Freecoins: 問題耶
→ Freecoins: 硬要說的話就是出廠沒貼保護貼是三星的"問題"
→ Freecoins: 但以前沒貼保護貼也沒人說有問題啊==
推 tilourve: 但三星自己預購期開那麼長貨量卻備不足是事實啊
→ tilourve: 預購的消費者卻沒辦法很快拿到很可以抱怨吧
推 fattw: 二月的導購也是查詢後符合 目前還在等待...
推 JustBecauseU: 消費者都嘛覺得自己最大
推 eric51209e: 我以為選智慧館可以3/2準時拿到的，結果看板上都是宅
→ eric51209e: 配先拿到
→ eric51209e: 打去智慧館問也是最早3/8，但到今天還沒收到取貨通知
推 showhere: 我的也還沒到貨，簡訊寫2天內 ..
推 A791027A: 其實看完文章我也覺得都是原po的毛XD
→ cat0203: not20u哪裡神機，之前被手機版嫌棄近拍週圍模糊啥的
推 Tsukasayeo: 怎麼有人扯到蘋果，蘋果死豬價根本不用擔心搶不到限
→ Tsukasayeo: 額優惠啊
推 jjoonnyy: 03／16晚上買（蝦皮），也是03／03就到了。 你真的蠻慘
→ jjoonnyy: 的
推 imtifosi: 請問j大：蝦皮肯定是預測您要下單購買所以提前出貨沒錯
→ imtifosi: 吧
→ p40403: 智慧館不是都3/2號，那一堆人排隊排假的喔，這幾天智慧館
→ p40403: 也一堆人在取機
→ z90286: 70F 慧差問題 這是先天拍照不良，後來有沒有透過軟體修正
→ z90286: 不知道
噓 hey1003: 15號預購電商的都沒貨出 結果現貨都有得買 真的很爛的預
→ hey1003: 購
推 vitzou: iphone出廠也沒保護貼好像沒看過其他人抱怨耶，到底
→ TheoEpstein: 現在看起來選智慧館真的是比較好的...
推 dck2000: https://i.imgur.com/4QGw0u6.jpg
→ dck2000: 從第一天沒搶到，後來卡購物車不能結帳，最後客服要我用
→ dck2000: 訪客結帳，結果只訂到開賣禮，這次的行銷活動企劃真的很
→ dck2000: 欠罵
推 white616010: N20u還好吧 不能2k+120hz 續航也普普
推 pryu0121: Note20 u 和 S22 u 正面幾乎相同，一年半前而言有這個
→ pryu0121: 設計，確實有跨越時空的感覺，而865+幾乎等於870，2022
→ pryu0121: 還一堆人推870，也有種過時而不落後的感覺，最可怕的是
→ pryu0121: 這兩支筆是完全一樣，還可以無縫互換，我想樓上指的神
→ pryu0121: 機應該是這個意思吧！？
推 justyoshi: 預購訊息真的很亂，官網難用，客服更難打，心累
推 LegendaryOli: 你有拿到真的很好了 這次需求量太大都在搶貨 我有朋
→ LegendaryOli: 友還在排隊...
→ Clarkliu: 三星果然屌 預購文比使用文還多 嘻嘻
推 rilo: 三星產品不錯，但可能不包括商城服務……
→ rilo: 我之前買watch 4也是有點傻眼
推 Kai88: 也是沒想到賣這麼快 本來還想去看實機 還好後來有搶到蝦皮
→ Kai88: 2/18下單3/2收到 感覺智慧館取貨比商城體驗好得多
推 aspeter: iphone最近弱掉沒新東西 大家狂跳三星搶買吧
推 eric51209e: http://i.imgur.com/Hdr88KG.jpg
→ eric51209e: http://i.imgur.com/OKMbv1l.jpg
→ eric51209e: 我的智慧館怎麼跟大家不一樣……
推 Kai88: 樓上買綠色的嗎？看前幾篇網購通路延遲出貨的都是綠色
→ haha02: 樓上 我momo預購S22U 256黑色一樣延期到3/15之後發貨
推 lovex: 借問pchome購買的審核是否會比較久?(要等鑑賞期過?)
→ lovex: 請問有人Pchome買手機已經收到預購禮了嗎?
→ coffee771: 一堆到不了貨的
推 hey1003: 預購禮賣場就有寫鑑賞期後寄出啊…
→ han999: https://3c.ltn.com.tw/news/47983
推 eric51209e: 綠色沒錯，剛剛查一下手機已經到智慧館了，打去說不需
→ eric51209e: 要轉移晚上就可以以領機了！
推 Kuoluky: 有人收到開賣禮了嗎？
噓 B0988698088: 國際公司沒錯但不是只服務你一人 不用哀怨那麼多