推 sana113821: 目前已三月更新 還會斷線就要送修了 03/22 22:25
→ sana113821: 但台哥大保固麻煩的就是沒有先寄新機的服務QQ 03/22 22:26
推 dxzy: 最糟組合 03/22 22:27
推 JuiFu617: 恭喜 03/22 22:28
→ skyangle0607: 手上的p3也已經用3年多了，老實講對google的更新從 03/22 22:29
→ skyangle0607: 不懷疑，最終都是可以修的好，反觀其他廠，都是直接 03/22 22:29
→ skyangle0607: 放生 03/22 22:29
推 maxc55555: 恭喜你耶，記得你折騰很久XD 03/22 22:43
→ DemonElf: 真的，感覺解脫了XD 03/22 22:46
推 cplusplus426: 超鳥機 03/22 22:58
→ DemonElf: 之前的確會讓人用得很困擾，但現在應該已經不鳥了喔 03/22 23:02
→ DemonElf: 雖然上市五個月才把問題都排除，對於衝首發的實在用得很 03/22 23:04
→ dxzy: 宇宙級勸退 google那怕真有心賣手機都該把其他事情扔一邊 03/22 23:04
→ dxzy: 先把P6修好再說 03/22 23:04
真的!
→ DemonElf: 揪心，不過對於現在這個時間點，已經可以是個選項了 03/22 23:05
※ 編輯: DemonElf (1.172.128.5 臺灣), 03/22/2022 23:05:45
推 dxzy: 就四個字形容 人走茶涼 03/22 23:07
→ DemonElf: 真的是p6沒修好，丟什麼其他新機消息都是等著被嘴而已 03/22 23:07
推 mimicwpe: 感謝分享 03/22 23:33
推 master32: 現在的Pixel真的是可以推薦給人的品質,不過下次我應該不 03/22 23:37
→ master32: 會這麼早買,晚幾個月買比較便宜品質也比較好 03/22 23:37
→ DemonElf: 真的，下支Pixel不敢衝首發了XD 03/22 23:44
推 taied: 感謝分享~祝你之後手機一切順心 03/23 00:09
→ rinppi: 看你之前都在Pixel文底下狂推猛推 但果然還是要親身體驗B 03/23 00:20
→ rinppi: ug才能懂XDD 03/23 00:20
噓 mountainWU: 我仍然認為pixel 6是糟糕的選擇，藍芽耳機的連線與可 03/23 00:50
→ mountainWU: 控制性都很糟糕，耳機從耳朵中拿出來就自動掛電話，其 03/23 00:50
→ mountainWU: 他諸如此類的bug在別的手機上不曾聽聞過 03/23 00:50
推 mountainWU: 依然是一隻拍照很好用，但其他功能跟大便一樣的手機 03/23 00:54
推 jaiyenyen: 我直接拔掉實體的亞太卡，結果就沒發生過短訊！有點意 03/23 00:59
→ jaiyenyen: 外 03/23 00:59
→ DemonElf: 藍芽耳機會掛電話的部分我是不太清楚，不過之前百來個 03/23 01:02
→ DemonElf: 會讓人覺得跟大便一樣的bug已經大致都修掉了，看得出來 03/23 01:03
→ DemonElf: Google雖然在硬體大換新跌得很慘，但應該還是有能力慢慢 03/23 01:03
→ DemonElf: 認真再靠軟體的硬底子進行優化，有問題就再去回報吧 03/23 01:05
→ DemonElf: 至少我自己的使用需求上，總算是覺得這錢花得值了 03/23 01:05
推 canlest: 我更新完畢一整天都是燙的 03/23 01:12
→ DemonElf: 正常，更新完底層都重新在跑優化，真心推薦去挑一個致冷 03/23 01:16
→ DemonElf: 板小風扇(重點在致冷板)，幾百塊就有了，網購上已經一堆 03/23 01:17
→ DemonElf: 可挑選XD 03/23 01:17
推 canlest: 太蠢了 出差在外這樣搞不了 03/23 01:20
推 seal81924: 所以斷訊的問題沒辦法靠更新解決嗎？QQ那我換貨所有的 03/23 01:22
對，會斷訊的就是不良品
趕快抽空去申請RMA換貨吧
→ seal81924: 銀行app豈不是全都要重新，esim還要給一次300 03/23 01:22
→ DemonElf: 之後挑個備著吧，自從我入手小散熱器後，都不太怕重度使 03/23 01:22
→ DemonElf: 用下高溫充電慢的問題了，有致冷板的降溫非常有效 03/23 01:23
※ 編輯: DemonElf (1.172.128.5 臺灣), 03/23/2022 01:25:29
→ DemonElf: 散熱風扇好像搞到快變成安卓的爆款周邊了XD 03/23 01:27
→ DemonElf: 只能說有需求就會產生市場...冏 03/23 01:27
推 hey1003: 6也和6pro一樣會斷訊嗎？ 03/23 01:35
→ DemonElf: 6的cpu、通訊晶片應該跟pro一致，有問題的話應該也類似 03/23 01:43
推 rogerpupu: 我也是RNA 回來後完全沒事 03/23 01:48
→ rogerpupu: RMA 03/23 01:48
推 winsonlu: 在pchome買的只能送台哥大還沒備用機可以用QQ..其實之前 03/23 02:12
→ winsonlu: 已經因為螢幕馬賽克無法使用RMA了一次,但新的這支卻出現 03/23 02:12
→ winsonlu: 短訊問題...沒備用機可以用讓我想說期待一下更新..打算 03/23 02:12
→ winsonlu: 更新完三月還有出現就還是送了... 03/23 02:12
推 waamaccc: 其實我是剛買的時候會偶爾斷，但某次更新之後就沒斷過 03/23 02:16
→ waamaccc: 了 03/23 02:16
→ meishan31: 貼心服務 03/23 07:29
推 mtcoat: 為什麼一定要使用者當下取得錯誤報告，蘋果內建分析資料 03/23 07:32
→ mtcoat: ，有問題送直營店也是從分析資料裡來分析，沒道理蘋果有 03/23 07:32
→ mtcoat: 這功能，谷歌沒能力做？ 03/23 07:32
推 op15678900: 借串問一下 有人也是6 pro開就寢模式嗎 昨晚的地震國 03/23 07:56
→ op15678900: 家級警報有響嗎 我早上有看到通知 但是晚上我沒聽到 03/23 07:56
→ op15678900: 不知道是睡太好 還是就寢模式會關掉所有通知 03/23 07:56
→ ffg1001: 就寢模式下會靜音，去設定通知中打開「忽略零打擾模式」 03/23 08:27
噓 shanaandlai: 要取得使用者同意才能取得資料 03/23 09:02
→ shanaandlai: 自動取得資料跟盜錄你使用者行為沒兩樣 03/23 09:02
→ dxzy: 我以為國家級警報不會被勿打擾擋下啊 不用特別設定 03/23 09:05
→ dxzy: 翻一下緊急警報記錄看是不是真的有收到 03/23 09:07
→ dxzy: 另外不問就拿那是蘋果跟微軟的惡習阿不是什麼善舉 03/23 09:08
推 daye2012: 手機是買來用的，不是買來修的，我是P3，對p6消火了 03/23 09:13
推 xoy: 雖然我從P4換成S22U，不過還是樂見P6趨於穩定，多個選擇總是 03/23 09:18
→ xoy: 好的 03/23 09:18
→ nekoares: 辛苦了。最大問題是前面4個月不知道是硬體還是軟體問題 03/23 09:27
→ nekoares: 要是沒有軟體BUG，就可以早點特定是硬體問題去換新 03/23 09:28
→ nekoares: 我的剛好運氣好正常所以斷訊問題沒遇到 03/23 09:28
→ Jasperrr: 筆記：半年後再買 反正也不會完售 03/23 09:43
推 mtcoat: 蘋果的選項可以讓用戶自行選擇開啟或關閉呀，打開代表你 03/23 09:55
→ mtcoat: 同意，也不算什麼盜錄，谷歌沒能力做這個？ 03/23 09:55
你好像沒有基於相同的情境對照比較耶
你所提的是已經手機送直營店、也就是手機都已經送交的情況下
而Google提供給Pixel的RMA過程則還沒遞交手機、就要先確認問題
不靠使用者回報錯誤資料，是要觀落音?
推 Deathscythe: 一個月前申請換貨給了錯誤報告說是軟體問題，說三月 03/23 10:22
→ Deathscythe: 更新後會解決，昨天更新完還是繼續斷訊斷線，再回信 03/23 10:23
→ Deathscythe: 說要換貨被拒絕，要我等到六月更新解決 03/23 10:23
→ Deathscythe: 繼續 argue...這種服務以後真的不會再碰 03/23 10:24
※ 編輯: DemonElf (1.172.128.5 臺灣), 03/23/2022 11:00:06
→ DemonElf: @Deathscythe 確實Pixel社團也有看到少數案例是回報後還 03/23 11:02
→ DemonElf: 是請使用者等更新處理的，雖然不太確定是不是真的是從錯 03/23 11:04
→ DemonElf: 誤報告資料中分析出有些不同使用情境不是硬體不良品所致 03/23 11:04
→ DemonElf: ，不過個人交涉過程的經驗建議是，Google真的是很工程師 03/23 11:05
→ DemonElf: 思維的公司，你所溝通時提出的問題最好是盡量具體一點， 03/23 11:06
→ DemonElf: 比方說你想得到什麼答案、或希望怎麼處理，碰到問題的詳 03/23 11:08
→ DemonElf: 細過程是怎樣的使用情況，畢竟如果是單純的抱怨對工程師 03/23 11:08
→ DemonElf: 來說等於是無用資訊、就會變成無效溝通 03/23 11:09
→ DemonElf: 像我在RMA的過程，有提及留意到他們的合作通路已經有黑 03/23 11:10
→ DemonElf: 貓，RMA授權單上也有出現金門，跟官網原本不支援外島地 03/23 11:11
→ DemonElf: 址有所不同，雖然RMA的sop中沒有提及可以也幫外島免費到 03/23 11:12
→ DemonElf: 府收舊機、可能也沒有前例，原本只是順著跑流程時還收到 03/23 11:15
→ DemonElf: 客服說請填寫有效地址的告知，但在溝通後順利收件，成就 03/23 11:15
→ DemonElf: 一件美事，也做個分享 03/23 11:16
推 GTX960: 推分享 03/23 11:41
推 city07: 謝謝分享，不然斷訊真的很難界定 03/23 12:18
推 op15678900: 感謝 把無線緊急通知設定到例外了 03/23 12:30
推 BoydYu: 回覆61,64樓，不是關閉就寢模式的零打擾，這樣不是緊急警 03/23 12:37
→ BoydYu: 報的通知還會繼續響，應該是去零打擾將緊急警報設為例外 03/23 12:37
→ dxzy: 我的零打擾只有部分軟體例外 本來就不用設 03/23 12:40
→ dxzy: 我這層級是 就寢(黑白畫面)>零打擾 不需要黑白直接設零打擾 03/23 12:45
→ dxzy: 排程就好 俄羅斯套娃.... 03/23 12:46
→ DemonElf: 規則上再套規則的意思XD 03/23 12:49
推 abev66: 我遇到的狀況跟你差不多，也是一直斷訊本以為軟體修復可以 03/23 15:09
→ abev66: 一直到後來二月更完照樣不斷發生，去跟客服吵才獲得換機。 03/23 15:09
→ abev66: 客服各種推託，一直想怪給電信商，害我卡也換了還陪客服各 03/23 15:09
→ abev66: 種DEBUG。最後才心不甘情不願答應我換機，而且還特別跟我 03/23 15:09
→ abev66: 講說換了也不保證會好。結果事實就是換完所有問題果然都不 03/23 15:09
→ abev66: 存在了。作為一個從Nexus S至今已用超過10年G牌手機的我老 03/23 15:09
→ abev66: 實說我推不下去。 03/23 15:09
推 rogerpupu: 我是台哥買的，直接去門市送修，隔天就打給我說這個問 03/23 15:13
→ rogerpupu: 題他們遇到很多，也回報原廠了，就只能換一支新的給我 03/23 15:13
→ rogerpupu: 這樣 03/23 15:13
推 eee60109: 客服不給換 叫我等3月更新 03/23 15:51
→ eee60109: 還說就算換了還是會有斷訊問題 03/23 15:51
→ DemonElf: 目前三月更新已經實裝了，已經是Pixel 6終於優化比較到 03/23 17:13
→ DemonElf: 位的版本，如果還會斷訊，建議是可以再跟客服爭取看看 03/23 17:13
→ DemonElf: 記得參考我上面提到的，Google就是一間很工程師思維的公 03/23 17:14
→ DemonElf: 司，溝通時盡量條列說明清楚使用狀況與版本 03/23 17:15
推 dxzy: 寫成範本給他們填算了 03/23 17:20
推 thankmilk: 我也因為斷訊換了一支 但整個P6用到現在的體驗讓我從 03/23 17:27
→ thankmilk: 死忠谷粉退化成一般用戶 下支手機選購P7已沒有加持了 03/23 17:27
→ thankmilk: 另外會斷訊就是硬體問題，千萬不要再相信客服教你的所 03/23 17:28
→ thankmilk: 有排除方式或是理由，堅持換一支就對了 03/23 17:28
→ DemonElf: 其實從相關討論來看，有些人看起來還真的是可以排除的 03/23 17:48
→ DemonElf: 這也是為什麼我特別要再提醒，要跟Google客服溝通，就用 03/23 17:49
→ DemonElf: 工程師思維，把使用情況跟版本條列說明清楚、做有效的溝 03/23 17:50
→ DemonElf: 通，因為看起來他們就不是走一般公司安撫顧客那一套XD 03/23 17:51
→ dxzy: 雇用專業的客服=付費受氣包 03/23 17:53
→ DemonElf: 客服很明顯沒有特殊權限，你讓客服好做事、越快照sop把 03/23 17:53
→ dxzy: 如果發現客服是職業沙包習慣挨打了 基本上我就不會消費下去 03/23 17:53
我也這麼認為!
只是很會安撫客人的客服實質上並沒有解決問題
雖然很多人是吃那一套啦，之前曾跟獲利王的客服交手過很有感XD
理性看待，還是能實際改善問題才是最重要的
→ DemonElf: 符合換機的條件備齊，你也就越快能達成換機的目的 03/23 17:54
※ 編輯: DemonElf (1.172.128.5 臺灣), 03/23/2022 18:02:24
→ DemonElf: 搞不好有些人在過程中可以把問題排除，那也是省了麻煩 03/23 18:05
推 mark501227: 借發問，請問若是常常在室內網路變很差甚至沒有，但 03/23 19:36
→ mark501227: 不會到斷線（顯示驚嘆號），也是同一個問題嗎？ 03/23 19:36
訊號問題應該可以也跟客服回報看看
有一整套相關的測試或調整流程
推 ichuang: 那個...幫忙宣導加一段可以嗎? 朋友會感謝您 03/23 19:49
→ ichuang: 開發人員選項>啟用詳細供應商記錄功能 這個也打開 03/23 19:49
→ ichuang: 雖然可能會耗電些, 但網路問題會需要這個 03/23 19:50
幫忙補充上色到原文囉~
→ ichuang: 如果還能分享到你們的社團就更棒了 XD 03/23 19:52
※ 編輯: DemonElf (1.172.128.5 臺灣), 03/23/2022 20:29:52
推 ichuang: Thanks 03/23 21:20
推 tiros: 我現在相信你不是google員工了.. 03/24 11:58
XD
我知道當時有人去調PTT的出沒時間紀錄
單純以活躍度來看的確是高到很非常態
常態來說也許會被推斷成可能是駐板人員、甚至可能還是共用帳號對吧?XD
不過像這樣無償、自發性幫自己熱衷的東西盯哨的事，
我這倒也不是頭一樁了
只是之前是在比較不容易觸及可能有既存商業操作或利益衝突的東西上罷了
像是曾經還為了一款遊戲，
過程中連署創了看板，還另外一起搞了共同協作的fb社群、RC語音(曝露年紀了XD
但坦白說我也不是什麼有錢有閒的人
願不願意做些什麼，說真的有沒有心才是真的
還有印象當時另外的板務網友約吃飯時，還得另外跟朋友借摩托車才能成行
而且如果只是收錢辦事的，時間到就收攤中離了，
誰還跟你幾乎不眠不休一直耗著XD
Anyway
總算Pixel 6迎來這次終於優化算是到位的更新
RMA換機也有了好結果
雖然Google耗了五個月是有點久
而且過程中百來個百來個bug修了又修，甚至讓人憂心是否有些硬體問題無解
一度望著五年的更新承諾
想說要是真的無解，別說是五年了，就算只繼續用上個一年也難受
終於現在是用起來很有旗艦手機的水準了
這邊也就不點名其他廠商在面對硬體有先天毛病的處理對照了
單純分享現在Pixel 6可以是個不錯的選擇了
有興趣、尤其是符合需求的人，現在絕對值得當作選項之一
※ 編輯: DemonElf (1.172.159.224 臺灣), 03/24/2022 16:03:11
推 maxc55555: 你感覺就是對新玩具很有熱情的類型XDD 但這次能把指紋 03/24 17:25
→ maxc55555: 解鎖修到現在這種程度+手機喚醒太敏感的問題修好，這 03/24 17:25
→ maxc55555: 兩點我就覺得很滿意了，算是幸運沒遇到網路跟藍牙連線 03/24 17:25
→ maxc55555: 的問題 03/24 17:25
→ DemonElf: 我在想，這種硬體大換新的情況，是不是其實Google之後若 03/24 19:39
→ DemonElf: 有類似在上市前也知道無法一步到位的情況時，就大方先像 03/24 19:42
→ DemonElf: 軟體的beta版一樣先讓大家有個心理準備，以免與預期心理 03/24 19:46
→ DemonElf: 落差太大而失望，而能接受像beta一樣有不穩定風險的、喜 03/24 19:50
→ DemonElf: 歡嘗試新玩具的，就可以自己評估要不要第一時間入手 03/24 19:55
→ DemonElf: 還是說這次的情況Google自己也很意外的話，下次Pixel 7 03/24 20:56
→ DemonElf: 在推出的當下就避免重蹈覆轍是更好 03/24 20:58
推 martinkyuu: 有沒送離島要看谷歌選擇哪家貨運公司配送，但若是離島 03/25 04:05
→ martinkyuu: 中的離島只有郵局有送 03/25 04:05
推 becelebrity: 我也是苦主，一直相信系統更新會修正，會好。結果不 03/25 09:26
→ becelebrity: 知不覺用快要半年，才驚覺不對阿！根本就是花錢當白 03/25 09:26
→ becelebrity: 老鼠。二月底一直交涉到現在，，三月底更新完還是一 03/25 09:26
→ becelebrity: 樣會斷訊，對google和台哥大都很心死，google叫我再 03/25 09:26
→ becelebrity: 等六月的更新。我已決定還在保固內，趕快去送修(換 03/25 09:26
→ becelebrity: 機)... 03/25 09:26
→ DemonElf: 拍拍，雖然不太清楚往來細節，不過現在三月請使用者等六 03/25 18:39
→ DemonElf: 月更新...，好像說不太過去，祝你也早日把問題搞定 03/25 18:43
推 becelebrity: 昨天拿到換機的p6,還是會斷訊 03/31 12:40
→ becelebrity: 該繼續換機嗎？資料轉移和設定就跑了一個晚上，心死 03/31 12:41
→ becelebrity: .. 03/31 12:41
→ DemonElf: 我會建議至少要跟Google客服再回報有此情況 03/31 14:01
→ DemonElf: 這也是保障自己的權益 03/31 14:02
→ DemonElf: 至於後續要怎麼處理，再繼續溝通 03/31 14:03
推 becelebrity: 換機第二次，最基本的行動網路....終於...不會斷訊了 05/05 12:53
→ becelebrity: ！覺得感動。有問題的趕快去換機，換到“非”機王為 05/05 12:53
→ becelebrity: 止。 05/05 12:53