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如題 家人在2/15於三星智慧館預購s22 ultra 取機的時候發現螢幕右下角有顯示不平整的現象 智慧館人員以新品不良送往鑑定 神腦判定螢幕為正常情形 無法提供新品不良更換 因為官方有發布此公告 不影響正常使用,消費者不用有疑慮 但家人對於這個瑕疵無法釋懷 不過這個公告是在3/8公佈的 已經預購的手機也無法進行退貨 所以想請問各位有什麼解決方法 在別的論壇也有類似的災情 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=6553958 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.102.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1649089887.A.35B.html
hclstarkid: 連ultra都品質都這樣 只能買蘋果了 04/05 00:44
Lukerr: 三星連Ultra都這個樣子,真的不用出來賣了啦,收一收去買 04/05 01:01
Lukerr: 蘋果還比較好 04/05 01:01
awerte: 不能兩週內退貨嗎? 04/05 01:03
BenJMAS: 從最小支的,再到 S22+,現在連 Ultra 都有問題出現了嗎 04/05 01:03
BenJMAS: ? 04/05 01:03
BenJMAS: 這個拍照都這麼清楚了肉眼看到應該疙瘩到不行。 04/05 01:03
max005: 如果每隻都有就不算災情...吧? 04/05 01:04
qazws931: 花旗艦錢買電子垃圾本來就是買信仰的...拿到東西是什麼 04/05 01:05
max005: 看起來每隻好像都不太一樣 有點雷啊 04/05 01:05
qazws931: 有什麼好在意的... 04/05 01:05
longtimens: 笑死 這就災情啊 若這不算災情 那手機每隻都紫光每隻 04/05 01:07
longtimens: 都爆炸也不算災情 04/05 01:07
longtimens: 良率這樣也吞,難怪可以繼續賣 04/05 01:07
Clarkliu: 話說這代螢幕有換了啥製程嗎 還可以搞這齣 04/05 01:13
liwei504: 看來只能硬吞,錢都付了才發這種公告也不能退有點無言 04/05 01:31
square4: 成因可能是什麼? 04/05 01:44
xoy: 我的螢幕是還好,不過這不給退大概就像亮暗點只能用網路買可 04/05 01:47
xoy: 以無條件退躲過 04/05 01:47
Francise: 旗艦只是虛名吧 賣那麼貴 鎖效能就算了 連品管都堪憂 04/05 01:54
Francise: 明顯瑕疵也凹正常 三星可以收一收了 04/05 01:54
NickXiang: 花錢買了個傷心 04/05 02:12
samlin92303: 沒差啦 反正就算這樣還是覺得 安卓>蘋果 嘻嘻 04/05 02:15
PopeVic: 厲害了 發個公告說不影響使用就無敵了== 04/05 02:17
darvish072: 畢竟是死忠的 04/05 02:20
x52013: 看不太出是什麼問題,有沒有多一些相關的圖片啊? 04/05 02:31
han999: 還好已將三星拒絕往來使用。 04/05 03:44
AISC: 感覺做工不行 邊邊沒切好? 04/05 04:18
yahappy4u: 廣告打那麼大,結果災情連環爆,可憐哪 04/05 04:40
jim96540: 自己是三星的用戶,實在不敢相信有這麼扯的事情 04/05 04:53
RAA1144557: 爛到笑,嚴格的品管還會讓這種螢幕出來 04/05 05:07
dunkylu: 回收的時候螢幕有這狀況還會判正常嗎? 04/05 05:24
digodi: 如同樓上的,想要更多相關圖片。 04/05 06:45
liwei504: 回收這部分三星沒有特別說明耶,不知道到時候我們用戶 04/05 07:12
liwei504: 說這螢幕屬於正常現象會不會被折價 04/05 07:12
showhere: 不是要護航,但是我手上沒事啊XD 04/05 07:22
ccufcc: 我真的無法理解三星為啥是安卓龍頭 04/05 07:23
chiguang: 既然有人手上的沒事,那就表示是瑕疵應該換新 04/05 07:45
darvish072: 先把官方的公告截圖下來當證據,免得未來哪天偷下架 04/05 07:47
darvish072: 不認帳,正常現象變人損,舊機回收直接打B級變垃圾 04/05 07:47
darvish072: 官方雖宣稱不影響使用,但這確實就是瑕疵啊,而且我 04/05 07:53
darvish072: 怎麼知道這問題會不會間接造成螢幕壽命縮短?瑕疵還 04/05 07:53
darvish072: 不給換真的很沒道理 04/05 07:53
dxzy: 誰懂韓文的去查查當地敢不敢這樣搞 04/05 07:55
lefthanded: 吃定呆丸人.... 04/05 08:00
darvish072: 公告跟廢話沒兩樣,也沒有說是使用新製程才造成這問 04/05 08:05
darvish072: 題,不然哪家手機的面板不是用壓合技術製造的?別人 04/05 08:05
darvish072: 不發生,就你發生;自家近兩三年的旗艦沒事,就這一 04/05 08:05
darvish072: 代有 04/05 08:05
force5566: 畢竟是死忠der 04/05 08:39
tn00371115: 嘻嘻 板上繼續捧星酸谷 旗艦機貴快一倍 這種品質笑死 04/05 08:45
tn00371115: 人 04/05 08:45
adcc: 不影響使用但體驗已經受影響了欸 04/05 09:04
dddaiel: 哈哈哈 這種品牌連s23都不想等了 04/05 09:04
raccoon0709: 明顯瑕疵也凹是正常現象,消費後才貼出公告,就是要 04/05 09:06
raccoon0709: 消費者硬吞嘛 04/05 09:06
michaeljo: 呵呵,買***就要面對他們的服務啊,前不久不是才幾篇? 04/05 09:29
huangin: P6首批也有前鏡頭歪斜的問題,好像大家急上市組裝品質都. 04/05 09:30
iMANIA: 世界怎麼跟得上三星 04/05 09:35
Xperia: 太明顯了吧 04/05 09:39
c08110831: 我的22u也沒問題,不過要是我拿到這種,我一定超不爽 04/05 09:44
c08110831: ,那以後玻璃裂掉還可以滑,是不是屬於不影響功能使用 04/05 09:44
c08110831: 而拒保範圍... 04/05 09:44
Andy7577272: 台灣死忠仔還是會力挺三星的啦 04/05 10:09
pumpupkicks: 悲哀啊 星粉還愛的下去喔?! 04/05 10:16
qazxc312: 一堆沒買的在亂酸,板上有買的大部分都沒問題 04/05 10:29
zeroreoxo: 雖然我S22U沒問題,但這個明顯是機王了吧,會很在意它 04/05 10:32
dome: 樓上有調查報告? 04/05 10:32
sunandrew321: 大部分沒問題,但少部分有問題不給換說不過去吧 04/05 10:37
RAA1144557: 我買沒問題啊,但是這公告就是爛啊 04/05 11:02
RAA1144557: 比亮暗點還爛 04/05 11:02
volleywayne: 這種品質正常?三星正在走HTC的道路了 04/05 11:12
liwei504: 大部分人沒問題,但好死不死就遇到了… 04/05 11:21
michaeljo: 版上有買的大部分沒問題是如何得知的?超能力嗎? 04/05 11:21
liwei504: 也向大家分享三星這次不想處理+公告就打發的行為 04/05 11:22
zwk0606: 三星旗艦就這種水準?? 04/05 11:28
JhouHank: 笑死 版上繼續推三星啊 04/05 11:44
xoy: 覺得這現象很普遍也是沒有依據的腦補,不過我是不能接受,能 04/05 11:46
xoy: 吸引媒體的注意是逼三星改變是最好 04/05 11:46
pumpupkicks: 還有人執著在這可能是個案?啊這種處理方式就不對啊 04/05 11:54
pumpupkicks: 跟是不是個案有毛關係啦 04/05 11:54
firingmoon: 跟之前P6鏡頭歪移一樣耶 有夠可悲的品質 04/05 12:14
firingmoon: 你沒碰到 別人有碰到 那就是代表品管爛阿 廠商還不處 04/05 12:14
firingmoon: 理你還幫答腔 吃定消費者阿 04/05 12:15
Lukerr: 以後大家一起拒買三星,你我有責,讓這種公司下去,不要 04/05 12:17
Lukerr: 讓三星吃定台灣人 04/05 12:17
dome: 那些愛笑它牌螢幕爛的一樣通通消失…改出現一堆護航的,呵呵 04/05 12:26
ncdonalds123: 這公告是在講什麼幹話 04/05 12:27
ShibaTatsuya: 三小 現在連S22U都有問題喔 04/05 12:50
ShibaTatsuya: 這種外觀瑕疵三星還想發個公告就打發人 04/05 12:50
ShibaTatsuya: 到底怎麼敢的啊 04/05 12:50
sfly1119: 現在能買的非中國牌是不是只剩sony了呀… 04/05 13:13
x52013: 如果說是個案的話那應該沒幾台,直接給苦主換新不就好了 04/05 13:14
x52013: 三爽這個處理方式真的是腦袋有問題 04/05 13:14
BenJMAS: 你們這不是越描越黑嗎?大部分的人都沒問題,那為什麼不 04/05 13:15
BenJMAS: 給少部分有問題的人換機? 04/05 13:15
ttcml: 大家都沒問題的話這公告幹嘛發 04/05 13:42
power8553: 有公告就不是單純個案了好吧,三星就是想裝死,這種公 04/05 13:51
power8553: 告還拿的出來表示就吃定你們了 04/05 13:51
huangin: 基本上這種案例一定不少才會推說是正常情況公告不理 04/05 15:29
huangin: 因為如果數量極少就個案換機處理就好,量多才會這樣做 04/05 15:30
jojomaan: 之前還有人在吹出保幹脆? 04/05 16:27
jojomaan: 三星螢幕的壽命本來就不長,到時如果這些瑕玼螢幕若是變 04/05 16:28
jojomaan: 色要出保,三星會給出嗎? 04/05 16:28
amilus8250: 林老師,還好我買i13pm 04/05 16:34
alchemy123: 安卓旗艦真的沒那種價值 04/05 16:43
jojomaan: 大概又會有人PO維修價目表來說,只要8K,沒有上萬 04/05 16:48
justin332805: 其實是7500啦XD… 04/05 16:53
justin332805: 還比我手上S20+還便宜 04/05 16:53
justin332805: https://i.imgur.com/porLvi1.jpg 04/05 16:53
narukaza: 為啥別牌手機全貼合螢幕出這麼多代了都沒這問題?一定 04/05 17:00
narukaza: 是other產量太少,所以體會不出這種高銷量導致的正常現 04/05 17:00
narukaza: 象啦 04/05 17:00
jojomaan: 太好了,佛心價只要7500! 04/05 17:14
x52013: 比想像中的便宜一點(? 04/05 17:14
x52013: 驚訝的是S21u、N20u、S20+、S20u、N10+的螢幕價格竟然比 04/05 17:17
x52013: S22u還貴,真是奇妙的定價 04/05 17:18
BenJMAS: 我太佩服這裡了,沒想到這件事最後還是可以轉變成三星很 04/05 17:32
BenJMAS: 佛心,各位真的是讓人甘拜下風。 04/05 17:32
BenJMAS: 三星真的是太佛心了,請大家多多支持良心企業,不要再黑 04/05 17:33
BenJMAS: 了。 04/05 17:33
longtimens: 沒想到有人連反諷都看不懂… 04/05 17:36
p40403: 中國S22銷售好幾萬台,酷安沒一個有反應,應該是個案 04/05 18:06
wfleowang: 佛心公司╰(⊙д⊙)╮佛心公司╭(⊙д⊙)╯ 04/05 18:49
darvish072: 看清楚,那是反諷啦 04/05 18:50
z90286: 我手上的也沒問題, 應該要多人去反應 04/05 19:31
kendavid001: 旗艦手機品管長這樣… 04/05 20:09
BruceX: 三星這幾年怎麼螺絲越來越鬆的感覺 04/05 20:32
dome: 兩害取其輕,這風向當然帶成個案由台灣三星背鍋,通案還得了 04/05 20:57
michaeljo: 真有趣,是如何得知酷安都沒一個有反應的? 04/05 21:49
Annex: 三星今年一定島 04/06 11:01
Mikli: 幹嘛不買iPhone 這支的錢拿去買13 pro max還剩好幾千塊可以 04/10 08:59
Mikli: 吃大餐 04/10 08:59