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剛剛續約完成,是原學專488 打電話去中華電話線上客服表示老客戶要續約599,對方表示只有699元30個月,有說出會 攜碼離開中華,沒有慰留。 去中華神腦特約門市,表示要續約599,表示沒有優惠方案,完全不想鳥我。 線上使用文字客服,表示要續約599,說只有攜碼才有這方案,說出關鍵字要去其他電信 之後,詢問我是否滿20歲,並且可以代替我詢問主管,大概一小時客服回電,可以直接幫 我續約。 https://i.imgur.com/GWdAk43.jpg
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記得用q寶 找真人客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.78.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1649484686.A.1ED.html ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:14:06 ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:15:17 ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:20:38
Roslin: 可憐哪 04/09 16:11
middle7691: 真的 今天這樣試 過了1小時就有專員打電話來線上續 04/09 16:12
middle7691: 599 04/09 16:12
waynesmlie: 我現在如果不續約好像就是變成原價沒折扣599 04/09 17:05
waynesmlie: 應該是同個東西吧 04/09 17:06
KeN52710: 給樓上 不一樣 詳情可以看你當初合約或問客服 04/09 17:23
jk952840: 線上客服直接說:目前沒有喔。..... 04/09 18:33
barttien: 剛剛用了這個方式,線上客服堅持要學生證,提出攜碼一 04/09 18:58
barttien: 樣不慰留 04/09 18:58
pudding0212: 2月底也是用同樣的方法,結果還是不給QQ 04/09 19:17
whmclschuhw: 我上個月原先也是找電話客服,線上客服,四家門市問 04/09 20:22
whmclschuhw: ,都被拒絕,本來決定要跑大地了。後來想說再打最後 04/09 20:22
whmclschuhw: 一次客服,客服有幫我轉電銷人員,就續到599了。沒續 04/09 20:22
whmclschuhw: 到的,建議多打幾次電話 04/09 20:22
hebe5204321: 今天下午參考原po的方式剛申辦成功;跟客服稍微問了 04/09 21:46
hebe5204321: 一下,他們能給的只有網路上的方案,特別的都在後臺 04/09 21:46
hebe5204321: (不確定這個詞的意思)才能提供,所以大家別太為難 04/09 21:46
hebe5204321: 人家哦 04/09 21:46
kirax20a: 關鍵字 轉電銷 04/10 02:13
middle7691: 2週前轉電銷也不給,昨天試原po的方法,1小時後就有 04/10 12:13
middle7691: 回call線上續599 04/10 12:13