→ my9005: 沒這回事吧!5G攜到4G明明就可以,你應該直接問亞太攜出失 04/13 23:25
→ my9005: 敗原因 04/13 23:25
→ my9005: 下面真的是亞太客服說的?也太唬爛.... 04/13 23:26
→ ttying: 真的是亞太客服說的,目前也只能先往這原因去處理 04/13 23:28
→ ttying: ,但對亞太真的 04/13 23:28
→ ttying: 沒信心 04/13 23:28
推 pododo: ncc電話打去應該很快就能解決了 04/13 23:44
推 htc10: 誇張 04/13 23:48
推 win0330: 同7樓 找ncc處理 這是公司問題 造成消費者權益受損 說不 04/13 23:53
→ win0330: 過去吧 04/13 23:53
→ ttying: 感謝上面幾樓的回覆,所以你們也都覺得亞太客服在 04/14 00:01
→ ttying: 唬爛嗎? 04/14 00:01
→ justoncetime: 我之前遇過家樂福號碼停用復用的問題,客服能施力 04/14 00:06
→ justoncetime: 的很少頂多幫你反應給別的單位,但無法控制別的例 04/14 00:06
→ justoncetime: 如工程單位。最後投訴NCC,家樂福才繼續動別的單位 04/14 00:06
→ justoncetime: 處理,感覺得出來客服盡力了,但有些超出他們能力只 04/14 00:06
→ justoncetime: 好建議我NP出去。總之和客服兩週內解不了,就NCC吧 04/14 00:06
→ s860355: 看有沒有用加值服務,沒結清關閉的 04/14 00:17
→ justoncetime: 先說找NCC不見得比較快,NCC還有業者間的公文往返可 04/14 00:28
→ justoncetime: 以拖一兩個月,真正解決大概又要一兩個月 04/14 00:28
推 dust737: 先轉成亞太4G預付卡呢? 04/14 00:32
→ docsis: 原方案是5G MVNO? 04/14 00:32
推 paul40807: 這是什麼奇怪規定 被唬了吧 04/14 00:34
→ ttying: 回18樓s大,這部分我沒特別詢問客服,但客服回覆失 04/14 00:45
→ ttying: 敗原因就如我 04/14 00:45
→ ttying: 文內所講,完全沒提到加值的部分。 04/14 00:45
→ ttying: 回21樓d大,亞太門市人員堅持他們沒有這種換sim卡 04/14 00:47
→ ttying: 的服務,而且攜 04/14 00:47
→ ttying: 出手續已辦好,要就只能再綁約。 04/14 00:47
→ ttying: 回22樓d大,我不清楚方案到底是什麼,只知道月租59 04/14 01:04
→ ttying: 9,有5G可用, 04/14 01:04
→ ttying: 重點我媽根本沒有支援5G的手機(白眼)。 04/14 01:04
推 goodfood: 亞太守門員 04/14 01:20
推 aiyowaya: 應該是mvno不能轉mvno的問題吧 04/14 01:28
推 aiyowaya: 因為你媽合約滿絕對是早期mvno的用戶 04/14 01:33
推 justyoshi: 下面是認真的 04/14 01:42
→ justyoshi: 亞太5g都要走人工協商,要特別備註,不然資料都會拋到 04/14 01:43
→ justyoshi: 遠傳去然後就對不到資料而失敗,處理過好幾件了,無言 04/14 01:43
→ justyoshi: 到炸 04/14 01:43
→ justyoshi: 我上面寫反了,重打 04/14 01:44
→ justyoshi: 請要申辦的業者要跟協商中心表明是亞太5g他們知道要去 04/14 01:45
→ justyoshi: 哪對資料... 04/14 01:45
推 lxf: 亞太真的太爛了吧,NCC投訴,順便把樓上大大說的情況寫進去 04/14 06:28
推 Ailin: 這讓我想到,以前要從遠傳攜出到中華的時候遠傳不讓攜出, 04/14 06:36
→ Ailin: 不過是很久以前就是了 04/14 06:36
推 mixmaster: 最近台星攜出不成功因為台星自動送一個5g體驗,不先取 04/14 07:12
→ mixmaster: 消無法攜出,APP看合約有這一條但點下去還是需要用戶同 04/14 07:12
→ mixmaster: 意,根本是在防用戶攜出 04/14 07:12
推 weiye: 原來升級成5G會導致號碼無法攜出,還好我還是4G。 04/14 07:26
→ jimyan36: 亞太擺爛? 04/14 07:31
推 onlygoog: 亞太客服真的很爛,沒禮貌,沒專業,整天都在唬爛老人, 04/14 09:19
→ onlygoog: 親眼目睹老人被他們唬的一愣一愣的 04/14 09:19
推 pda2001: 如果找民代(立委)陳情 選民服務 搞不好能快點 畢竟NCC預 04/14 11:03
→ pda2001: 算立委監督或許會有力 04/14 11:03
→ pda2001: 搞不好樓上碰到的一堆案件 經過質詢 由立法到行政根本處 04/14 11:05
→ pda2001: 理 問題能釜底抽薪 04/14 11:05
推 pda2001: 建議這類問題 找立委陳情選服 或許能造福更多同樣問題的 04/14 11:10
→ pda2001: 人 04/14 11:10
推 bu17: 無框辦不了去辦中華看看多一百.. 04/14 13:28
推 pda2001: 民代選服成功案例就是2G升4G時期 2G退場 要換約4G費率 4 04/14 14:16
→ pda2001: G可沒有什麼月租0元/33元/66元的案 當時就是立委質詢關 04/14 14:16
→ pda2001: 切 才能「無痛升級」的 04/14 14:16
→ pda2001: 所以這種NP問題 建議找民代陳情 一定很多人會遇到 04/14 14:16
推 aiyowaya: 找NCC吧 但亞太真的企業從上到下都是一整個混 04/14 14:29
→ aiyowaya: 所以要被股東出售也是不爭的事實 04/14 14:29
推 gargamel: 以前phs都能np出去了... 04/14 15:45
→ ttying: 感謝大家的建議,已投訴NCC,後續看亞太如何處理。 04/14 18:47
→ justyoshi: 反正亞太要被賣掉了,這部分不太可能會有改善,原po近 04/14 22:55
→ justyoshi: 期應該會先接到亞太客服“關心”的電話,要求你取消ncc 04/14 22:55
→ justyoshi: 申訴www 04/14 22:55
噓 danieltu: 誰幫你媽辦5G這種沒用特東西? 04/15 12:30