[新聞] 4G、5G全沒訊號 台灣之星︰台電設備故障

[hoesiom (阿爾伯塔)]

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1.原文連結：https://bit.ly/3M0uZHX

2.原文標題：4G、5G全沒訊號 台灣之星︰台電設備故障釀機房停電

3.原文來源(媒體/作者)：yahoo即時新聞/于維寧

4.原文內容：

2022年5月10日 週二 下午2:58

台灣之星今天下午1時左右出現全台大規模手機斷訊狀況，4G、5G全沒訊號，網友調侃，
「還沒和台灣大合併，網路就先停止運作了」。對此，台灣之星表示，因為台電設備故障
影響，導致機房停電，造成了部分區域用戶網路暫時無法使用，目前機房電力已恢復，用
戶將陸續恢復正常通訊。

台灣之星今天下午出現大規模斷訊狀況，有網友在PTT論壇發文表示，下午1時20分左右，
使用手機到一半，竟發現網路遭到斷訊，不少網友都回報遇到相同狀況。有網友說，台北
、新竹、宜蘭、台中都有網友發生訊號消失的問題，且4G和5G都有同樣情形；更有網友調
侃，「台灣之星都還沒有跟台灣大合併，網路就先停止運作了」。

對此，台灣之星表示，稍早因受到台電設備故障影響，導致機房停電，造成部分基站訊號
不穩定，用戶網路暫時無法使用。目前機房電力已經恢復，用戶將會陸續恢復正常通訊。
對於造成用戶不便，深感抱歉。

台電說明，西湖變電所第71號線於11時46分，因故障導致饋線分歧線路跳脫，造成包含台
灣之星公司在內，台北市內湖區瑞光路358巷一帶共41戶停電。事發後已派員前往現場搶
修，經查，事故原因是自動化開關與肘型端頭不良，立即增派支援人力搶修中。

國內電信產業掀起整併潮，台灣大哥大與台灣之星、遠傳與亞太電信先後宣布「台台併」
、「遠亞併」，若通過主管機關審議，雙雙將在9月30日合併。台灣之星在去年底已正式
宣布與台灣大哥大完成合併契約簽署、攜手共組5G台灣隊，但台灣之星觀察到許多消費者
擔憂電信業者間合併後將不再有低價吃到飽可選近期還宣布推出類似過往「雙11」的限時
下殺資費，並表示將是今年與台灣大哥大合併前的最後一檔優惠，吸引民眾申購，不料今
天卻傳出斷訊突發狀況。


5.心得/評論：內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。

這篇有講到台電說法：
台電說明，西湖變電所第71號線於11時46分，因故障導致饋線分歧線路跳脫，造成包含台
灣之星公司在內，台北市內湖區瑞光路358巷一帶共41戶停電。事發後已派員前往現場搶
修，經查，事故原因是自動化開關與肘型端頭不良，立即增派支援人力搶修中。

看來記者有去找台電，台電證實了真的有停電。

簡單來說雖然停電只停了41戶，但很不幸其中一戶是台星總部。
所以因為總部機房跳電，導致全台台星斷訊...

這樣責任要怎麼分？
台電賠？台星賠？還是松鼠賠？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.7.238 (臺灣)
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推 a5687920: 這樣一查就知道是哪間耶 感覺會很危險
→ gooho: 後面那一段扯台哥大，意圖做連結
推 zowaterly: 上午11:46跳電，下午一點半斷訊.. 為啥？
推 a5687920: UPS沒電了
→ dantes1013: 我還以為跟客運撞變電箱有關
→ achinyu: 很久了...還沒恢復
推 iii41596: 還以為是手機壞了，差一點要去維修站
→ ff7forever: 斷了3小時 13:20-16:19
推 saokie: 賠客戶啊。臺電跟台星是他們的事情
推 BillyKnight: 所以根本是台電的問題吧?! 板上一堆怪台星的感覺完全
→ BillyKnight: 怪錯人了....
噓 lianpig5566: 沒做備援就是台星的問題了阿......
→ kinmengon: 台星的總機房沒備援電力系統？甚至有沒有安全 迅速啟
→ kinmengon: 用連上 台腥要解釋一下喔？
噓 setsunaxia: 台星竟然沒做任何預防停電措施...
→ kinmengon: 甚至雙電力系統 從另一區台電電力網獨立第二根拉來總
→ kinmengon: 機房？台腥系統是怎麼規劃設計的？ NCC也該出場了吧
推 lianpig5566: 就算機房真的斷電好了，不能把流量導到其他機房嗎？
會不會是因為疫情隔離...今天機房無人留守？還找不到人趕回公司切備援電路之類的狀
況？
推 xulglma: 這種重要設施沒有雙饋線嗎@@?
※ 編輯: hoesiom (223.136.7.238 臺灣), 05/10/2022 17:08:26
噓 a7577272: 台星造謠，台灣才不缺電
推 ronniewu583: 當然是魏家賠
→ YarisLiu: 台電又要坦了
推 odaaaaa: 松鼠啦。那次不是松鼠
推 kobe0819: 機房不用做不斷電嗎
噓 joey6504: 沒做備援就台星問題啊，而且很扯，cost down到這樣的嗎
→ joey6504: ？
推 z83420123: 看第一時間fb下面留言是說發電機一台掛了 另一台低電
→ z83420123: 流警告
→ v5270: 就沒電了要怎麼轉
→ li72716: 現在只要需要用電的設備出包 都怪台電就好啦
噓 tcchu: 原來是家用電力啊 還以為是電信機房呢
推 tonyian: 所以真的沒有備用電源！台電跳電就全死！ 台電不可能吃
→ tonyian: 下這種協議吧
推 meta41110: 不管你信不信反正我是不信0.0
噓 roc074: 屁話很多，還好我手上還有中華、亞太做備援...
噓 slsamg7112: 反正只要特價還不是一堆人挺頂新
噓 syensyens: 大公司沒有救援電源？？
推 WLR: 挺廢的
→ dainfinity23: 便宜沒好貨...
推 Sonia1022: 上午11:46台電故障停電  台星到下午1:20左右斷訊
推 mysteryguy: 便宜沒好貨是真的，不用異地備援機房，沒有第二迴路
→ mysteryguy: 高壓供電。不然怎麼便宜給你。
推 milkteawu: 只有一個機房嗎...
推 terry1043: 台灣之星沒備援電力本身很有問題吧
推 no0329: 便宜真的沒好貨！
推 smileahpain: 你錢付給台星，沒訊號當然找台星阿...
→ smileahpain: 台電有問題也是台星去跟台電談，跟消費者無關吧
→ ahoyhoy: 沒發電機嗎?????
→ ahoyhoy: 機房應該都有發電機預備吧
→ Nightu05: 看別篇還真的有人覺得台星都沒問題
推 d7e5r7: 台星本來就沒什麼問題 反而是台電沒有備援電力嗎?