[問題] Sony 5 iii 螢幕觸控無反應

[chcykai ()]

早上在用手機回line時突然像是當機沒反應
然後有跳出視窗說 “系統UI”無回應
手機就再也無法觸控操作，
但機身按鍵ex電源鍵，指紋辨識，音量調整鈕都是正常可以操作
需要按螢幕的就沒辦法
無法輸入pin碼，關機必須要強制關機

之前也發生過一次，
重開三四次還是無法解決
幫他充電放著一兩個小時他就莫名好了

但今天已經過了一整個早上都無法解決
電也充飽了，強制重開機N次

google沒有看到類似的案例，想請問是否有人有遇過這樣的問題？
還是只能送修了嗎？
*手機是去年12月購入的
謝謝大家~

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→ adamqwop: 沒意外重灌line就會恢復正常
推 vgl: 應該是line沒在清對話，太肥佔太多資源
→ peterisme17: 這樣要怎麼重灌line?
→ chcykai: 嗚嗚~對阿 現在連開機輸入密碼都無法
推 ProSpicy: 先從快取清吧
→ justin332805: 接OTG滑鼠看看有沒有鼠標能用啊XD
→ justin332805: 很久以前我Z2a觸控Timer發作
→ justin332805: 也是用滑鼠操作解決備份問題
推 breakhart: 先接電腦試試看