[問題] Zenfone 7 Pro不到兩年主機板就出問題!!!

[runningboy (老媽叫你去運動)]

老樣子先丟維修單

https://imgur.com/21YtWZg

最近手上的Zenfone 7 Pro開始無預警會重開機

畫面會先黑掉，然後出現下面這個畫面，通常都閃一下就過了

剛好板上有文章有拍到我就先借用了

https://i.imgur.com/txLojYM.jpg

反正板上死機文應該不缺我這篇了

我看我們施總應該是不差多幾位碩黑 多一篇是一篇就來講講這個過程吧

====先來說說問題怎麼發生的吧====

上星期推了Android 12升上去也順利使用了幾天

發生重開機問題後會有機會讀不到Sim卡，有些APP會打不開

但多發生幾次後就又會正常讀到了

當下想說可能大升級的關係，就先重置原廠設定

剛重置時的確就沒發生了，但偏偏我把APP都重裝好也重新都登入以後就又開始發生

好沒關係，可能就是遇到BUG，索性再用官方的降版檔降回去11

然後就開始時常大量發生重開機了，這時候大概就知道應該是要準備死機了

趕快把資料備份備份

題外話，資料傳到一半還會重開機呢，只能分批次慢慢傳，華碩真的很棒

====皇家俱樂部送修以後工程師回覆====

大概在今天晚上十點左右接到電話，工程師這時間竟然還在上班

一開頭就直說有幫我再重刷一次韌體，但問題還是會發生

然後就說應該是主機板出問題，要換要一萬六

馬的，我當初衝首發，一台定價27990的華碩旗艦手機

用不到兩年就給我主機板出問題

我當下當然有說我手機用一年多而以怎麼就這樣

結果工程師這樣回我

電子產品就不好說，壽命多久都不一定

他手邊也有兩三台也是有這樣的問題

好啊，這種話你都說得出口，不就擺明承認你們產品就是有問題

當下就是要跟我確認到底要不要修

然後他自己也不推薦修啦，還跟我推薦說他們Zenfone 8現在只要賣一萬三歐

阿他們還有舊換新活動 手機可以折一千喔

太棒了 一台旗艦機一年半後跟我說剩一千塊得價值就是了

當然就只能說那就不修了

工程師就說那下星期一過來時因為過保

還要跟我收三百塊檢測費歐  讚啦

====後記====

這台是我第一台華碩手機

說真的當初會看上這台真的就是那個翻轉鏡頭

這一年又九個月使用下來是真的很滿意

出門自拍那個品質真的是很好，鏡頭可以當簡單的腳架也是很方便

但偏偏這個壽命還有這個售後服務完全就是在氣走消費者

這幾天回去用U11，除了電池明顯老了以外剩下都還順順的

就連更老的M8都還可以正常開機

用安卓一向都用旗艦機 想說用料好應該可以用更久

結果就遇到了史上最短命的旗艦機

沒關係，我就盤，我就賤，不會有下次了

板上如果有人手上有ZF7 ZF8的 記得一定要隨時備份

珍惜生命 遠離華碩

又要開始想手機要換啥了 哀

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.157.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654186484.A.289.html
推 electronicyi: 買華碩手機前先想想自己平常運氣好不好XD
※ 編輯: runningboy (220.134.157.39 臺灣), 06/03/2022 00:18:38
推 sixkeeper: 幫拍拍，是說我4月的時候也有偶發幾次自動重開機，還
→ sixkeeper: 好平常有在備份
→ poi96300: 有小編拿刀 架在你脖子要你買華碩嗎？
推 theevilM: 華碩品質，以卵擊石
推 MK47: 有笑有推XDDDDDDD
→ square4: 不能完全甩鍋888
→ UncleRed: 每家都一樣啦，直營店以外沒有人敢原廠就兩年保的…
→ wed1979: 華碩原價3.5折的福利機勉強收
→ UncleRed: 不過三星跟sony直營店能多一年保，華碩直營只多半年，
→ UncleRed: 你大概也知道他們自己都不敢對自己產品多有信心…
噓 NEDOP: 我一年半rog3首發主板就掛了
推 ms0022: 我也是7用了一年半，上個月掛掉了，真的生氣氣
推 ms0022: 除了重一點Z7用起來真的不錯，可是他只讓我用了一年半....
→ ms0022: https://i.imgur.com/KbAiPf4.jpg
→ a7610783: 我也是，直接把這品牌列為拒絕往來戶
→ xga00mex: 我的5z之前剛過保就主板漏電 過熱馬上關機 送修跟買隻
→ xga00mex: 二手一樣貴 結果就不修用到現在也三年了...
噓 gogoapolo: 可以等著買ZF9或ROG6^^
推 elick1357456: 我的翻轉鏡頭已經脫落了，有時候對焦都對不到，整天
→ elick1357456: 跳重製，現在也無法翻轉，修過一次一個禮拜後又有問
→ elick1357456: 題，索性放棄
推 badpat: 華碩旗艦機的定義是不是不包含品質？還是定義成奢侈品？
→ badpat: 這樣不到2年壞就正常…
推 danielwangdd: 用兩年還想怎麼樣
推 pda2001: 手邊用的u11+ 同期是zenfone4 至今除了電池 還頭好壯壯
→ pda2001: 看起來ZENFONE 7/8同問題 過保修可考慮
→ pda2001: https://tinyurl.com/39etfcy8
→ darvish072: 子龍的爛，用過才知道
推 kevin54464: 不到一年相機晶片就往生 一樣報1萬6
推 hollen9: 你這是兩年變磚 叫我zf8兩個月變磚情何以堪XD
→ hollen9: 樓上為何保內還有報價啊 因為判人損？
→ antig: 這不是zf8能看到的ramdump文鎮化模式嗎
噓 nicoleshen: 一萬六哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈共碩笑死人
推 kinoko1224: 主機板悲劇+1，但我是Z6
推 s12304569: 笑爛 還舊換新1000 拿去抵檢測費好了
→ a3868884: 你花那錢都可以買水果了，拿錢丟水溝欸你
推 nakts0123: 還在用5z
推 hikki430: 我至今買過5隻华碩吧…變型平板開始的，原本想說支持台
→ hikki430: 灣品牌，才最近才發現手機就是中国公司在賣…再也不會
→ hikki430: 買惹
推 velaro: 你遲早要買iPhone的
推 doomsday0728: 應該說珍惜資料 遠離華碩
推 skyangle0607: 早說刀碩品質爛到流湯了，遠離刀碩，珍惜資料
→ skyangle0607: 刀8還能推給s888，刀7用神U還能變磚，基本的品管都
→ skyangle0607: 做不好了
推 ArSaBuLu: 自己的經驗 華碩主機板分享器很穩 但手機真的超吃人品
→ ncg69438: 不知道是研發還是製造的問題，牽扯到軟硬整合的產品狀
→ ncg69438: 況一直不是很好
推 childeviler2: 我的zf4還是頭好壯壯啊！
推 section: 當年PF2我就從此不買華碩了
推 lancerjump: 早期的中低階確實算能撐，是這兩年旗艦慘不忍睹
推 childeviler2: padfone s, zf5(第一代）,zf6(第一代）,zf2(ze550kl
→ childeviler2: )還有ml版本,zf3,zf4,平板買過三台，拿過這麼多支
→ childeviler2: 除了ml系列出問題，其他都用3年，後面高階的我看到
→ childeviler2: 災情不敢買這倒是真的...
推 childeviler2: 當初ml，買二手的，用一個月就出現sim卡讀不到，常
→ childeviler2: 常重新拔插，後來受不了自己買來修，修好之後轉售。
→ childeviler2: 平板系列用過變形平板，通話平板，早期的fonepad，
→ childeviler2: 後期的Z380KL，Z380KL用了4年，自己維修換了電池，
→ childeviler2: 音源按鍵，最後螢幕老化才不用，我自己是覺得還好，
→ childeviler2: 不過旗艦機的品質不好，要是我我也會覺得不爽
→ lancerjump: 確實，隔壁另一牌旗艦螢幕過保變白timer也是被酸很慘
→ lancerjump: 這品牌/三星SoC/折疊，能不碰就不碰
推 a4990640: 過去用rog3半年死機
推 OEC100: 哈哈哈哈哈哈哈還有人在用刀碩
→ danadanad: 就算體認到自己又盤又賤 還是會有下次的 死忠碩都這樣
推 e04su3no: 我ZF6到現在都活很好耶
推 shoppinglin: zf3 zf5z 持續使用中~
推 sxing6326: 恭喜，接下來就是無限重啟
推 Kevintsaitsa: 最好笑的是 我去三創用zf8 flip 開內建相機都給我
→ Kevintsaitsa: 發熱重啟
→ Kevintsaitsa: 這手機到底誰會買
推 geesegeese: 推薦Sony或三星，品質好不少
→ geesegeese: 當初會買zenfone就是看到它便宜
→ geesegeese: 想不到比不過真中國品牌
推 carrying0225: 7pro電量跟照相都好，就是沒防水
→ kiazo: 家人的zf4快三年半了，還正常使用中
→ segio: 便宜的小米6還沒壞.煩惱...
推 belucky: 買碩就是拼人品  我的人品貌似還可以  zf6兩年還活著
推 lolicat: 依比例來看就知道華碩手機根本...
推 lemontea1011: 真的比人品 我這輩子之後再也不用華碩了
推 lefthanded: 看你發的，再看看我手上zf7p，好抖啊，我也是首衝...
→ lefthanded: 目前觀望neo 3
推 LeoYuri: zf8 4個月主板就有問題了呢
推 iMANIA: 說個笑話 安卓旗艦機
推 Xperia: 安卓穩定的都是那幾個中國品牌，三星就敗在螢幕容易故障
→ Xperia: ，還有摺疊機品質問題
推 sformosa: 我第一代PADFONE,還活著維一一台共碩手機
推 kof2200: 後記應該補上這一句：風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復還
→ kof2200: 。
推 kof2200: 華碩全新高階手機只能買低於八千台幣以下，不值得買超過
→ kof2200: 八千元。
→ oread168: ZF8主機板也有偷阿 抽抽樂
推 rihlwkin: note8舊換新螢幕還破還有2200元
推 tonyian: 笑死，買華碩不是去皇家就是去皇家的路上啊，要有自知之
→ tonyian: 明好嗎
推 kennth8526: 笑死 再買華碩啊 我去年zen7pro也是一直重開機 某次一
→ kennth8526: 上高鐵就往生 高鐵票 卡在裡面 還被站務人員酸 手機要
→ kennth8526: 記得充電 氣死我了 搭計程車直接去皇家 說可以通融讓
→ kennth8526: 我付幾百塊 延長保固半年 換主機板比較便宜 阿不就好
→ kennth8526: 感謝喔 想支持國產品牌 還是吃屎比較香啦
推 dragon70702: 我zenfone7pro過保當天死機給你參考，報價打9折還要
→ dragon70702: 將近13000所以直接放棄
推 beetlej: 早晚要買iphone
推 juin2500: zf6我目前用三年 還沒出事 但之後幾代看起來越來越糟了
→ juin2500: ..
推 stue1202: 還好我只買小米
推 chiguang: 我覺得電池沒超過5年的都要抓出來鞭廠商
噓 a38654: 我上個月也是滑FB 突然就自己死機開不起來 也是用一年半
→ a38654: 看來ZF7 的壽命大概就是一年半會死機
→ a38654: 幸好我手機續約時有保保險 一個月288 神腦幫我送到華碩原
→ a38654: 廠換機板 一毛都不用付...
噓 a38654: 不過這也可能是Zf7的通病
→ a38654: CPU脫焊 導致無法開機
→ a38654: 拿去給手機維修的店就處理好了
→ a38654: 但不能拿去給原廠 因為原廠不會維修 是整塊機板換掉
→ a38654: https://youtu.be/bkgl-rG1S7A
→ a38654: 維修費大概5000左右
推 elainakuo: zf3 摔爛的zf4 還在用 後面就沒買zenfone了
推 lanszul: 換過給推
→ freeseal: 路過 Z5還健在
推 kcl0801: 我也是上市衝首發的盤子 但我才撐了一年半就死機
→ kcl0801: 後來就是送去上面po維修店修的 可以理解為何原廠都直接換
→ kcl0801: 主板 因為修脫焊真的太麻煩了cp低
推 kcl0801: 現在到底有沒有方便root刷magisk（不刷twrp只patch boot
→ kcl0801: ）的中階機啊？ 這是我最無法割捨掉刀碩的理由而且不想再
→ kcl0801: 買旗艦機了效能過剩
推 docsis: 堅若磐石
→ moon03th: 工程師就是說實話罷了
→ moon03th: 直覺像是機板有脫焊的問題
推 way13: 我小米手機也跟樓主有一樣狀況耶 軟體更新後就一直重開 不
→ way13: 久後就死機了 至少你還有皇家
推 NetsFan: 不要再碰這牌子了
推 snowcreeper: zf7和zf8有虛焊問題 zf8又配上888火龍
推 Cll7do9k: 這牌子能讓你用快兩年已經算賺到了
推 MrDopamine: 好抖…用同支
推 kodo5566: 我發4
推 terryariel: 我5z也是主機板有問題 也是剛過保，有去跟皇家爭取，
→ terryariel: 最後是有免費幫我更換！
推 kevin190: 別買華碩的手機，升級維護不積極，維修後勤也不力
推 kof2200: 老話一句：買了別後悔，後悔了別買。
推 kof2200: 華碩手機自開創以來從還可以升級品爛，品爛進化人品問題
→ kof2200: ，人品問題超進化七進七出解任務，七進七出解任務完全體
→ kof2200: 後磚業磚門文鎮化手機。
→ kof2200: 一語帶過來說「能用會自動變不能用」。
推 tsubakiten01: Z6爽用中，是拿到機王還是每況愈下？
推 qq353535qq: 還好我沒買
推 KCKCLIN: 請支那小編揮刀可能就送你新的惹
→ aalittle: 畢竟是...
推 kof2200: 磚業磚門文鎮化手機=小磚頭，盒子裡面放小磚頭賣的時代
→ kof2200: 來臨了。
推 kenny0317: ZF7P跟8正常使用中…
推 Tsukasayeo: 三星製程的關係啦，疑？是GG865
推 lingahong: Zen5也是這症狀 我去年5掛了
推 chang505: zf4開始就有這些問題了 到8還會發生喔
推 kamihio: 子龍不要碰
推 jansan: 高調
推 a556655a: 國產品牌怎麼都這副鳥樣
→ wolfjack: 換Realme GT Neo 3正好，雖然不是該型號的頂規，價格偏
→ wolfjack: 盤，至少在台灣使用功能完整。
推 cityman9999: 我運氣還蠻好的用了三支都沒事..
→ n29goodz: zenfone 7一年半也是主機板問題一直重開機 原廠要15000
→ n29goodz:  拿去私人維修5000 也是cpu虛焊 看來早該放棄asus的
推 jagger: 花兩萬多買華碩安卓機...真的盤
推 UWC: 正在用ZF7PRO看這篇，瑟瑟發抖
→ tim910282: 皇家timer?
→ thexxx: 小弟zebfond 7 pro,用一年三個多月，無預警陣亡，也是無
→ thexxx: 法開機，送皇家，回覆主機毀損(萬用回覆)，維修一萬六千
→ thexxx: 多元
→ thexxx: 問了之前加價延保維修，只敷衍說明那是專賣店購買且過保
→ thexxx: 沒多久才適用這個“沒多久”就沒一定了，所以這家產品以
→ thexxx: 後拒用，之後打算組新電腦也絕對不用華碩產品了
推 chris820: 華碩7Pro 用戶，滿一年就掛主板買延保半年後修好，上禮
→ chris820: 拜延保到期一個月內馬上掛，只能說華碩真的很準時，當
→ chris820: 初華碩跟Sony 在比，真後悔選華碩…
→ gamania31610: ZF7 一年半死機受害者前來報到
→ gamania31610: 買ZF7的機主自己小心 一年半快到就該有心理準備
→ gamania31610: 很多都是一年半準時死
→ diken: ZF7 一年半死機報到
推 gradient20: Z7一年八個月報到QQ氣死
推 willowsead: ZF7p一年八個月死機報到