[心得] 無框(第二類電信)打1999會收費

[Amed21 (迪)]

這個月無框帳單發現有一筆近百元的 定額收費(語音)

我想起來上個月打 台北市 1999  候線很久

聯絡客服的確是為 打1999會收費 關係

(台北市1999為免付費專線)

大概是之前不少人問客服

我沒有多問甚麼

客服說明 無框(第二類電信)打1999會收費外

主動幫我在下期帳單 減免這筆費用

以上讓大家知道下

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.23.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654240805.A.54E.html
噓 docsis: 干二類電信屁事
→ docsis: 你去看一下ibon mobile有沒有收
推 pda2001: https://www.circles.life/tw/bill-list/ 其實費率有寫明
→ pda2001: 願意減免算佛
→ docsis: 這篇的價值大概在於官網本來明訂要收費的
→ docsis: 打客服可以減免
→ temu2015: http://i.imgur.com/rx0JxAE.jpg
→ docsis: https://www.ibonmobile.com.tw/act/1_2/
推 pda2001: ibon是部分地方1999免費  看來這篇可以爭取減免價值 值得
→ pda2001: 參考
→ docsis: 其實免費30分鐘夠用的話
→ docsis: 直接撥02開頭那支就好
推 s860355: 去年打過一次有被收，看官網費率表才知道有這回事，原來
→ s860355: 還可以減免
→ s860355: 台北市可以用台北通，比較方便
→ watched: 台北通App要的權限太多了，極度不推
噓 miniuser: 以前是沒寫 被我投訴很久才願意寫出來
→ miniuser: 我投訴到ncc後沒結果 投到消保會才開始寫明
→ miniuser: 早期客服人員還不知道會收費 後來被我訓練到要告知用戶
→ miniuser: 現在拿這件事出來講 特定帳號會說 有問題的話 公司會減
→ miniuser: 免或嗆自己看清楚費率表
推 keyman2: 16樓記得你是台中人欸
推 spirit119: 要看合約有沒有寫
推 tonyian: 外地人也能辦台北通啊，之前要北市圖借書也要辦，app還
→ tonyian: 跟我要政府的醫療記錄授權啥洨，我就借個書還要我授權他
→ tonyian: 可以看我健保醫療記錄？
→ tonyian: google play store 都沒他誇張
→ temu2015: 不要提供就好了啊
→ ArSaBuLu: 果然是會吵的糖果有小孩吃    (霧
→ aiyowaya: 所以二類真的服務沒比較好 還會多收錢勒
噓 fin5833: 1999語音一開始就有說前5分鐘免費不是？
噓 miniuser: 1999前幾分鐘免費 不適用於無框等業者
推 chinaeatshit: 無框簡訊報案也會收費啊 基本上就是純網路用途而已