[問題] 因疫情卡片所有人卡在中國 資費到期怎麼

[hunterpig (關懷它 理解它 成為它)]

如題 因為疫情關係 我爸卡在中國

雙證件也不好郵寄回台灣代辦

手機資費為幾年前台哥大499之亂辦的

目前合約完全到期，
客服告知他能轉換的資費為：
1. 599 網路1g
2.199 網路xxx m

想問：
若在不使用雙證件正本的條件下
有沒有其他更好的選擇呢？
可以接受：
1.門號不保留
2.轉其他網路吃到飽資費合約
3.其他不是使用雙證件方式，解除/變更合約


背景：
當初因我爸臨時回大陸工作
將卡片交給我使用，為有效使用合約
我將我的主門號轉為預付卡，
用雙卡使用這張卡的網路跟手機通話功能。

相安無事兩年多了，
沒想到最擔心的狀況還是來了...


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→ jfw616: 沒怎麽呀...繼續繳費使用而已..
→ jfw616: 還是到期不能繳費使用了？
→ jfw616: 有這種事？
推 sheng76314: 登入app可以選吧
推 ts06055120: 合約到期就變成無優惠費率而已呀，如果覺得貴，就叫你
→ ts06055120: 爸試著弄線上續約
→ hunterpig: 之前都可以繼續499吃到飽，現在自動續約卻是599剩1g流
→ hunterpig: 量
→ CannonLake: 疫情電話續約不就好了 拿該門號卡打客服報你爸資料
→ hunterpig: 網路續約被唉未符合續約資格，客服續約告知的內容如原
→ hunterpig: 文
→ Adrian: 拍照傳給你網路門市辦辦就好了，很難？
→ roudolf: 去大陸健保卡 駕照等等都沒用…我都留在家裡耶
推 andyll2: 什麼時候回來？轉成預付卡算了
→ longkiss0618: 不太懂 看你的說明 有什麼理由一定要妳爸的身分嗎
→ longkiss0618: 他的門號跟妳說的一樣不保留
→ longkiss0618: 妳就用妳的名字跟一般人一樣去辦門號就好了?
推 dalconan: 直接網頁或APP登入選你要的資費就好，除非你要辦什麼臨
→ dalconan: 櫃才有的資費
推 ZongKenGG: 假裝你是你爸
推 my9005: 如果你要繼續用的話，就線上續便宜的方案。如果你沒要用只
→ my9005: 保留爸爸回來要用，就請爸爸本人打到台哥大客服說明狀況，
→ my9005: 看客服能不能線上幫忙轉預付卡，skype打+886809000852免費
→ sjclivelo: 不是都解封了嗎？
推 VASTSKY: 不能用授權書代辦嗎？
→ Hohenzollern: 台哥大$499吃到飽不降速合約到期不是都繼續維持嗎?
→ Hohenzollern: 不是本人要去台哥大門市更改合約資費 必須要有他的
→ Hohenzollern: 雙證件+印章
→ vvvwave: 門號所有人雙證件+印章，代辦人雙證件+印章，應該就可以
→ vvvwave: 去門市代辦看是要續約還是要跳槽都可以
噓 HOLAHOJIAN: 你那個是沒綁約的內容好嗎
→ vvvwave: 沒有雙證件，那就暫時先停用或是用網路降到最低資費，你
→ vvvwave: 自己再去辦一門新的網路吃到飽吧，反正你主門號還是掛在
→ vvvwave: 自己預付卡上
→ HOLAHOJIAN: 台哥大499之亂的合約我記得好像都沒了。連辦過的也沒
→ HOLAHOJIAN: 這方案可續
→ Freedombom: 疫情關係門市都有相關的政策哦，去門市問拿相關資料一
→ Freedombom: 定可以更改
→ Hohenzollern: 之前台哥大$499合約到期 傳簡訊說不更動資費就繼續
→ Hohenzollern: 維持
噓 yaiwuyi: 問客服啊
推 jmorpheus: 去辦遺失，再辦一份雙證件如何？
→ lyhorcish: 證件順豐查到被退，不知怎麼檢查到的，就改走大陸郵政
→ lyhorcish: ，不過近期有順利夾一堆紙由順豐寄到公司地址
→ lych18: 門號可以不保留...那就不要這門號不就得了
推 moon0430: 因為辦門號取消還是要本人雙證件
推 win0330: 電話續約還是網路門市辦理續約 不要去實體門市辦理應該
→ win0330: 就可以吧
推 anneleth: 雙證件順風回來不方便嗎
推 patty81121: 官網登入會員可以直接選續約方案，不需要證件，續約
→ patty81121: 方案選擇也滿多可挑的
→ chiwei06: 我不覺得假冒家人資料是可以被推廣的行為 既然手機在你
→ chiwei06: 那邊 應該使用app就可以續約了