[問題] Pixel 3電池膨脹 RMA問題

[shyhwei1 (機爸)]

如題，版上之前有版友分享心得，網路上也有許多文章，但現在我照著步驟做下去，來到
聯絡客服的地方
https://i.imgur.com/qP43LFi.jpg
可以看到中文已經完全沒有聯繫方式了？
於是我往下選了英文，跟美國總部的印度人聊了一個小時之後提供了所有資料，但是他似
乎不知道能夠更換整新機的事情
請問有版友現在遇到電池膨脹還能申請更換的嗎？還是Google已經取消這方面的服務了，
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.132.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1655561777.A.F06.html
推 carryhuang: 繼續聊，用英文，拍照，留過往購買紀錄，基板imei序號
→ carryhuang: ,換人聊，或許有機會。
→ carryhuang: 我大概轉了10幾個客服，等待來收貨中。
大大真有耐心......上述資料我都提供了就是了，可能等禮拜一
推 david7928: 你等週一 九點中文客服上線再試試看
→ david7928: 然後上面選項要選保固之類的吧
有，我上面是選保固沒錯，一直到最後一步都是跟前一位版友的心得文一樣的
原來是假日才沒有客服，那我就放心了
※ 編輯: shyhwei1 (1.200.151.143 臺灣), 06/18/2022 23:23:58
推 kokskuld: 你對到的客服不給力 拍拍 我都是晚上用英文版找英文客服
推 kokskuld: 但我也遇過叫我送fun2repair維修的 報價太高了果斷放棄
推 zjin1126: 可以自己買來換，但是要小心拆碎背板，我就是那個拆到
→ zjin1126: 滿手血的
→ zjin1126: 原廠的那個膠真的是世紀無敵黏，加熱了也很難拆
推 Gauss: 建議直接買 Pixel 6，最近很便宜
推 dxzy: 滿手血真猛 給推
推 crc2121: 我為你加油！台灣加油！
推 lozi: 我的是托姪女在澳洲買回來，聯繫客服說請我先找原購買商店，
→ lozi: 如果聯絡有問題再找客服，所以乾脆就自己買電池回來換，當時
→ lozi: 刮背蓋的膠時，忘記也不知道背蓋是玻璃不能用力刮，結果背蓋
→ lozi: 就碎了，趕緊在去買背蓋來換，現在可以再戰3年了
推 suzukiichiro: 我去年12月也是來來回回快10封信才讓我換整新
推 llycky: 我6/1聯絡客服也是打「電池膨脹」而已。還是你要台灣上班
→ llycky: 時間時試試，比較可能遇到亞洲的客服人員？
→ mytvpoly: 好像很常遇到?
推 MbvLectA: 直接用即時客服 我pixel 3 換了3次上禮拜也是電池膨脹
→ MbvLectA: 拍照給他確認當天就給表單填寫收貨時間了
→ MbvLectA: 客服處理前前後後加起來不到10分鐘