[新聞] 支付寶再次出手，超級APP都開始瘦身了？

[whatthe8078 (~命運皇~)]

1.原文連結：
https://bit.ly/3uy3pLp

2.原文標題：支付寶再次“出手”，超級APP都開始“瘦身”了？

3.原文來源(媒體/作者)：三易生活/三易菌

4.原文內容：

（文字經部分修改）

過去，支付寶一度希望擺脫自己作為「支付工具」的定位，並且在諸如社交、內容等領域的
不斷嘗試，可謂是屢敗屢戰、屢戰屢敗。事實上就在不久前，支付寶 APP 的首頁還保持著
下滑「根本拉不到底」的狀態，連續滑動後還能看到「支付寶地下室」等功能。

https://i.imgur.com/UH08oWf.jpg

不過值得注意的是，如今支付寶 APP 首頁的「推薦欄推薦」、「應用動態提醒」、「活動
推薦」、「首頁欄目卡片」，已經全部開放編輯。簡單來說，首頁中除了上方的收付款、出
行、卡包、掃一掃等基礎功能，以及九宮格板塊不能隱藏外，其他用戶均可刪除。並且在關
閉了所有的推薦、提醒後，支付寶APP宛若回到了最初的樣子，界面簡潔、功能也更加一目
瞭然。

https://i.imgur.com/pP8RHvc.jpg

但在此之前，用戶如果想要實現這一點，只能選擇另闢蹊徑在支付寶中打開「長輩模式」，
或是使用支付寶長輩版。而在支付寶 APP 上發生的這些變化，不免讓人感到意外，畢竟在
過去的十餘年時間裡，各大 APP 幾乎都是在不斷增加功能/服務，試圖滿足用戶的幾乎所有
需求。

但是集支付、社交、電商、內容，甚至是游戲於一身的平台，同時也意味著體積動輒數百 M
B、令用戶無所適從的臃腫、廣告的無孔不入，以及逐漸形成的孤島，而目的無疑則是將用
戶「困在」一個APP內。

雖然無從得知用戶對於這類「超級 APP」的態度如何，但至少有一部分崇尚簡潔的用戶會對
不斷加入、卻又用不到的功能，抱有排斥心理。然而站在技術的角度來說，加上類似支付寶
這樣的「開啟/關閉」功能，真的就很難嗎？

https://i.imgur.com/U5yTmeg.jpg

其實早在2013年，眾多網路公司就已注意到與「超級 APP」相比更加輕量化的嘗試，不過當
時通常是以這類 APP 為基礎，建構輕量化程式生態。雖然最初由百度提出「無需下載、即
搜即用」的輕量化程式概念，並沒有讓其在這一方面有所建樹，但卻在微信小程序，以及手
機廠商成立的快應用聯盟中有所體現。

https://i.imgur.com/pN6982d.jpg

而在小程式之外，各大網路公司也陸續推出了名為極速版的產品，例如抖音火山版、今日頭
條極速版、百度極速版、愛奇藝極速版等等所謂「輕量」的版本。與普通版本的 APP 相比
，輕量版往往在安裝檔體積上有著明顯的縮小，但其並不等於=精簡功能」，而是以「節約
資源、執行更快、對裝置本身負擔更輕、打擾更少」為重點。日前在我們三易生活對極速版
應用的測試結果中顯示，眾多「極速版」其實名不副實。

https://i.imgur.com/kaA5NhN.jpg

但正如 QuestMobile 發表的相關研究報告所說的那樣，「極速版」 APP 的應運而生，一方
面瞄準更加垂直細分的群體、增加用戶體驗，另一方面可以有不一樣的玩法來吸引下沉用戶
、協助企業爭奪流量。那麼，究竟哪一點才是網路服務廠商的「心之所向」呢。

https://i.imgur.com/Tz94dF7.jpg

更加重要的是，即使小程式如今已足夠成熟、極速版也層出不窮，普通版 APP 的功能卻是
愈發冗雜，任用戶詬病也「巋然不動」。

https://i.imgur.com/iPeYN4J.jpg

因此在支付寶這一超級 APP 率先開始做減法的時候，反倒在市場上顯得異常突出。雖然其
中也有管理部門自去年啟動的一系列 APP 整治行動，對從首頁彈出式廣告到個人資訊保護
等都做出了要求，但另一部分的原因，或許也是由於整個行業所面臨的增長放緩之勢。

如今各大應用已不能再以「用戶成長」為首要目標，而是回到以用戶體驗為基礎的「用戶存
留」上。

https://i.imgur.com/6eHtJsT.jpg

不僅例如微信、支付寶等超級 APP，都開始陸續支援用戶對「首頁」或「發現頁面」進行管
理。像是網易雲音樂等 APP，也開始能夠自訂底部導覽列，以及對帳號頁面進行相關管理了
。顯然，如今越來越多 APP 都給了用戶更多的選擇權，甚至可以做到只保留核心功能。

https://i.imgur.com/Z5AM5i2.jpg

並且除了在 APP 上做減法，目前一些網路公司也開始在自家生態中，將超級 APP 內的非核
心功能拆分為一個新的程式。比如，日前網易雲音樂推出的社交平台「MUS」、微博針對超
級話題社群推出的「星球」，以及抖音在音樂、電商領域分別推出的「汽水音樂」、「抖音
盒子」等。但其共同點都是會依託於原本的 APP、並達成資料互通，以降低用戶熟悉新產品
門檻的同時，提供更好的使用體驗。

https://i.imgur.com/zfSQzFy.jpg

儘管目前在支付寶、淘寶中依舊可以找到「淘票票」等票務預訂入口，但打開淘票票程式，
不難發現其同樣也在進行更多功能方面的更新，比如觀影時光、淘麥 VIP 票根紀念冊等。
而對於 88VIP 用戶來說，包括淘麥 VIP、優酷 VIP 等單一程式的會員服務也正在不斷提升
。

隨著市場中該滿足的需求、該挖掘的用戶似乎都將接近極限，或許也到了各大超級 APP「返
璞歸真」的階段。

https://i.imgur.com/p0kx36i.jpg

有趣的是，日前馬斯克在與推特員工的溝通中卻表達了「向微信學習」的核心思想，據他指
出，推特應該具有更多實用性功能才能增加用戶、並加強與用戶之間的互動，確保「人們獲
得足夠的娛樂和資訊」。事實上在國際市場，尤其是東南亞，例如 Truecaller、Grab、Pay
tm 等與阿里、騰訊有著千絲萬縷聯繫的新興網路公司，以及曾在中國市場短暫停留的 Uber
，儼然都在朝著超級 APP 不斷前行。

https://i.imgur.com/FA9ntyB.jpg

這或許也說明了，基於中國龐大的網路使用者數量以及更為繁雜的細分需求，超級 APP 的
出現也曾為用戶提供了便利。但隨著所處發展階段的不同，如今超級 APP 也需要開始逐步
解決過去的頑疾，為用戶提供更好的使用體驗，以在存量用戶的爭奪中獲得更多優勢。

5.心得/評論：

拜託 Twitter 不要學微信欸，Twitter 最大的優勢就是比 FB 簡潔很多，變成那種充滿打
擾的環境先不要。

不過說到如何處理超級 APP 帶來的臃腫問題，除了另外維護一個簡易版之外，重視並推廣
網頁版程式還有導入 PWA 會是更好的辦法。更接近隨時打開、隨時離開的理想，對手機的
影響也更少。像是露天就可以直接在網頁上面使用所有的功能，也可以以 PWA 的形式安裝
進手機裡，用起來絲毫不輸原生 APP。不過像某星國電商的網頁就只能查看還有購買商品，
如果你想看訂單還有物流進度，或是使用私信功能的話，就只能下載它那個快要變成股東形
狀的花俏 APP 了…


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○ PiTT // PHJCI

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.232.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1657446534.A.858.html
→ temu2015: 遠傳的APP也是想加入一拖拉庫功能 甚麼心發現
推 Ron51320: Line肥大也是集各應用於一身，靠北耗電
→ temu2015: 真的有人會去瀏覽那些頁面嗎...
→ fantasystar: 現在已經演到馬斯克說不買推特了
→ square4: webview更新出包哀鴻遍野，做不起來的服務往全家桶塞
推 SONYPS5: 都一堆想包山包海的垃圾 不如回歸本質作好單一功能
→ segio: 微博APP就真的很討厭一堆推薦又刪不掉
→ segio: 抖音本來有商城有同城.但新的APP可以把這些都關掉.
推 wumins: 反觀LINE越來越臃腫，速度越來越慢
推 gg068187: 然後line 還砍掉了line lite :)
噓 markkao456: 智障利益至上的（？）共產主義創造出來的垃圾
推 MK47: LINE打開才載入啥時要改啊 每次都要等半天 加其他功能我倒是
→ MK47: 無所謂 最基本的傳訊功能弄成這樣= =
→ Medic: LINE根本全家桶上身啊 都能推獨立Pay的App 主App還不剝離?
推 Kagero: 拔掉line精簡版就是要讓你們卡成狗
推 hitsukix: 想起燒錄軟體Nero 那時還搞出能看影片檔的功能 超莫名
→ Medic: 真的 限制裝機數 也無網頁版 辦公用它但PC版界面就很坨...
→ badpat: 為了玩遊戲裝微信，沒好友沒聊天過，4gb，超肥！
推 MK47: 你辦公用喔 那真的瘋掉 我光是私人聯絡 就被老人群組的聊天
→ MK47: （每天都999+）搞到煩死了 打開等超久
→ Medic: 公司和客戶都用只能配合啊XD 雖然公司有Teams 但很少當主力
推 MK47: 辛苦了XD
推 yafx4200p: 台灣APP 沒到那種規模
→ skumbagkrepo: 全家桶設計師真心王八
噓 peng198968: Line那個VOOM根本爛，有時候打開Line想看群組有什麼
→ peng198968: 訊息，但一打開都是先顯示VOOM
→ peng198968: 還有Line的主頁通知紅點也很煩，每次都一起出現新通
→ peng198968: 知，但又不能一鍵已讀，都要一個一個按掉
→ peng198968: Line打開載入慢就算了，打開不是顯示套用的主題封面
→ peng198968: 才誇張
推 s213092921: Line那個首頁畫面是Google政策導致
→ s213092921: http://i.imgur.com/dd8It9R.jpg
噓 BrianWUTWKH: 反觀LINE
推 mnxzq: 跟LINE一樣仗著用戶多就綁一堆垃圾
推 avmm9898: 工程師為了績效只能一直疊加新功能上去
噓 WulinWorks: 純噓LINE綁一堆垃圾
噓 hermithsieh: Line真的是肥到不行
→ spfy: LINE就是在走以前一堆全家餐走過的老路
推 Luos: 很多公司起來後就想包山包海
→ Luos: 上面嗆工程師那個是沒出社會？ 你以為新feature 會是工程師
→ Luos: 想的？
推 abc999763: line打開才載入真的要改，有夠難用，打開就是要等，浪
→ abc999763: 費時間
推 ludashi: Line: 不爽不要用啊，笑你們不敢
推 ch410773: 剛剛試了一下，支付寶變好乾淨...
推 oppoR20: 反正台灣人會繼續含淚用下去 當然不用改
→ sam613: 反正罵完繼續用阿,它何必改
而且就算台灣抵制成功，line 還有日本跟東南亞市場，而東南亞對這種 APP 設計又不感冒
推 k5a: 一堆親友、同學都用Line 斷不掉啊  就像第四台 我早想停了
→ k5a: 但家中長輩要看 說網路不習慣 我又能如何？唉...
推 master32: 第四台給長輩剛好,好上手又不容易故障,不然硬要他們使用
→ master32: OTT,到時候不習慣還不是常常找你,很累
→ Gavatzky: 反觀line pay
噓 astrofluket6: “眾多極速版其實名不副實”所以超級版也不超級?
噓 wumins: 都2022年了，LINE還要自己手動備份聊天記錄
WeChat 其實也要手動備份啦，同一家公司的 QQ 有雲端備份，但是要加會員才有
推 ccline44: LINE真的一堆不必要功能
噓 barttien: 好多中國用語，而且臺灣用不到啊
→ barttien: 文章明明寫支付寶，下面一大堆人在說line
推 newasus: 說line是在反觀啊 連中國軟體都能做了結果line做不到
→ spfy: 因為QQ騰訊就最早開始玩全家餐的中國公司之一阿...專業的
→ spfy: 在Core架構2代(2400/2700)那年代 QQ全家餐肥到當時中高階PC
→ spfy: 全裝完跑起來會整台變慢的程度...
噓 cor1os: 這問題很簡單 垃圾不包著主程式更沒人要用
→ cor1os: 第四台停不了是家裡老人只會用遙控器轉台 音量跟開關
噓 ray920927: 他國事務分享來PTT幹嘛==
→ cor1os: 網路電視的操作他們完全無法理解,HDMI切訊號來源更不會
噓 qulik7: 都是他國事物欸
→ chris1281: 樓上推文的應該一堆人沒用wechat，wechat現在也是全家
→ chris1281: 桶，安裝完之後，內部儲存空間直接少1.6G
→ whatthe8078: 和牆內那些妖魔鬼怪比起來，line 簡直樸素不少（至
→ whatthe8078: 少他不會長期駐留後台和互相喚醒其他家族 APP，也會
→ whatthe8078: 遵守開發規範）
※ 編輯: whatthe8078 (49.217.0.22 臺灣), 07/11/2022 10:26:51
→ spfy: 微信是新時代的全家餐 和以前舊時代的全家餐類型不一樣
推 e04bank: 很多app都又臭又肥
推 ppit12345: 其實一堆人都想問為何微信要包一個UE4引擎進去
→ ppit12345: 其實遊戲也有這種趨勢，騰訊是QQ微信綁遊戲，其他家是
→ ppit12345: 想做遊戲綁社群+通訊
→ ppit12345: 而元宇宙更是直接說想要把現實一切綁在虛擬中
推 camrivergimo: Line TV和Line公眾頻道其實都很賺錢，廣告費接不完
→ camrivergimo: ，也就是因為這樣Line才繼續臃腫因為被養在上面黏
→ camrivergimo: 著的用戶愈來愈多
→ camrivergimo: 不要以為Line上面都是垃圾功能，那些功能才是Line
→ camrivergimo: 公司的金雞母......
噓 DarenR: 支 付 寶
推 hypervisor: LINE TV虧超多錢吧...
推 chaahk2012: 真的垃圾Line 通訊軟體是要開多久
推 yujimin: 的確 但line taxi還不錯