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去年雙11辦台星新門號申請月租299 5G吃到飽 一開始住家收訊還可以正常運作 但是今年2月開始網路收訊 通訊很差 https://i.imgur.com/YyGqxkt.jpg 先跟客服反應檢查罐頭訊息,再向 NCC反應後,客服給3個月折扣 目前收訊還是很差 連去家裡附近多家超商APP都沒辦法正常開啟 現已7月了 前幾天寫信給NCC後 我的訴求是解約 頂多賠償11-3月的折扣歸還 今天客服回報跟公司討論後 若要解約要付補貼金額3-4000元或是再繼續使用3個月折扣展 期 請教大家有遇到類似情況嗎? 通訊連線品質問題想無條件解約的可能性 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.47.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1658912458.A.400.html
lianpig5566: 之前辦過99 申訴NCC後讓我無條件解約 07/27 17:09
lianpig5566: 遠傳申訴過Youtube限速問題,後來讓我解約金五折 07/27 17:10
milkool: 台灣之星聽說再等幾天會原地轉生另一個台 07/27 17:17
dxzy: 如果是要他賠就算了 都要合併了割韭菜當然會沒訊號 07/27 17:23
laymor: 二樓是說合併嗎? 07/27 18:27
alco365980: 台灣之星是跟台哥大合併吧? 遠傳跟亞太 07/27 19:16
lukawae: 前陣子瘋狂訊息續約 有同意的要參考看看了 07/27 20:09
leveger0903: 我不相信再幾天台星就轉台哥 三月時聽到門市說6/30 07/27 23:26
leveger0903: 正式合併 07/27 23:26
leveger0903: 應該是有偷跑 但要等NCC正式核准 07/27 23:27
rayhao0512: 之前投訴NCC台灣大,無條件解約單門號方案 07/28 01:05
Alu76521: 髒CC說最快年底https://udn.com/news/story/7238/64327 07/28 09:43
Alu76521: 48 07/28 09:43
Alu76521: https://udn.com/news/story/7238/6432748 07/28 09:43
Mikami1930: 直接詢問客服比較快 07/29 17:43