→ chihyu5225: 你都覺得怪怪的,為啥不換一間通訊行 08/24 23:53
抱歉 因為是店員事後來電告訴我的 我文章再補充進去 不好意思
→ chihyu5225: 如果第二間沒有那代表一定有故意隱瞞 08/24 23:54
→ ymx3xc: 沒聽過這種說法 08/25 00:05
我也覺得很奇怪...從來沒聽過
謝謝 那我還是先放著不管好了 到時被拒絕移出再說吧
→ energie9999: 你現在應該是要趕快拿出合約檢查看有沒哪裡怪怪的@@ 08/25 00:31
推 lianpig5566: 攜碼到別家除非有合約 不然不關台星的事吧 08/25 00:35
我也是這麼覺得 為什麼沒合約還要做這些有的沒的
不然會被拒絕移出? 很怪....
不過我去辦的手機行 應該算比較有名氣的連鎖
總之先放著吧 被拒絕移出再說好了...
台灣之星客服半夜打電話過去沒有真人客服?
推 heacoun: 他們現在各種話術要阻止你攜碼 08/25 00:39
但是阻止我攜碼 店家應該也賺不到業績才是啊 @@"
不知道是店家要阻止我攜碼 還是台灣之星要阻止我 囧
推 heacoun: 當然是台星 08/25 00:46
台星這樣還真的滿糟糕的 為什麼我還得去試用他們的5G
再浪費自己的時間去取消 = =" 而且我手機還沒有5G...
推 francis6878: 台星問題啦 之前我就遇到感謝禮也是要到直營取消 才 08/25 01:03
→ francis6878: 能NP OUT 08/25 01:03
明天早上再去電客服問看看好了...
用這種方法阻止客戶NP 真的很無言...
噓 h5347366: 你有疑慮為何不打台星的客服??還一堆小劇場,你的內 08/25 02:32
→ h5347366: 文這樣打,大部分板友就是會照你的意思回覆,真的覺得 08/25 02:32
→ h5347366: 幫你辦的通訊行很可憐,好心提醒你注意事項被當耳邊風, 08/25 02:32
→ h5347366: 到時失敗還不是要照做,浪費彼此時間 08/25 02:32
噓 h5347366: 還有給你科普一個常識,客服是24h的 08/25 02:34
h大您好 我的確在半夜打了台星的客服 但是怎麼按都轉不到專人服務
並不是要公審什麼通訊行人員 只是覺得哪裡怪怪的
後續推文裡也有fr大幫我解釋是台星的問題
推 hangtenboy: 應該是現場就會簽取消試用的單子吧,店員偷懶吼 08/25 07:03
推 hsupeter92: 回樓上,現在台星非緊急服務夜間是沒有的,所以也不 08/25 07:41
→ hsupeter92: 是真的 24hr,僅限 SIM 遺失那種才有 08/25 07:41
噓 doomerptt: 台星24h只是有人接電話 要處理這種問題 要上班時間的客 08/25 08:46
→ doomerptt: 服 08/25 08:46
噓 NassirLittle: 我直接攜出根本沒問題 08/25 09:00
→ NassirLittle: 為什麼有人辦門號業務會跑去不知名通訊行? 08/25 09:00
並不是不知名通訊行但為維護店家名聲就不提了
店員的服務態度很好 推薦門號專案也很親切
但這個服務我之前攜碼並沒有遇過才會覺得有點怪怪
噓 h5347366: 我在知名通訊行上班,我一樣會請客人取消5g體驗,原po去 08/25 09:20
→ h5347366: 的這間通訊行生意應該不錯,才知道台星有掛5g體驗會影響 08/25 09:20
→ h5347366: 攜碼,樓上別亂開地圖跑 08/25 09:20
抱歉 造成您的誤解 真的很不好意思 orz
我真的並沒有要公審店員或店家...orz
噓 NassirLittle: 樓上閱讀障礙嗎?他原本根本沒開5G體驗 08/25 09:27
→ NassirLittle: 通訊行叫他先開再去取消 08/25 09:28
N大我剛剛有打去台星客服 他們有解釋說這個是他們的"優惠"
必須本人取消才能夠攜碼移出 我已經請他們取消了
但我真不懂為什麼要多此一舉 囧rz...
→ NassirLittle: 辦門號業務繞去不知名第三方本來就很可笑 08/25 09:30
→ NassirLittle: 文都不看清楚就開始護航不知名通訊行 難看啦 08/25 09:33
推 gostt: 就不要在這家弄了吧 08/25 09:33
因為其實我門號都在這家辦 老實說真的服務態度都不錯
只是這次我自己覺得有點怪怪的 都是我不好 orz
應該先等到早上直接問客服的 造成大家困擾真的很抱歉
推 Custin: 6月底也在南部知名通訊行辦台星攜碼到亞太,後來收到攜碼 08/25 10:07
→ Custin: 失敗簡訊就打電話回通訊行問,店員也是請我用app申請開通 08/25 10:07
→ Custin: 5g體驗然後再打客服取消,取消完再次送件攜碼才成功 08/25 10:07
我也不懂為什麼....
推 cmoeoo: 真奇怪,為什麼要強迫試用… 08/25 10:20
我也不懂 他們解釋是 "這是贈送給客戶的優惠 若要取消要客戶自行辦理取消"
噓 FantisyP: 前幾樓好棒棒,比在通訊行上班的還了解呢 08/25 10:52
推 kopo090469: 攜碼前要解除所有副約跟優惠內容,台星把5G體驗當成額 08/25 11:20
→ kopo090469: 外服務,不先取消有機會被擋。 08/25 11:20
k大您的解釋跟客服說法就完全能對上了 囧rz 這樣我就能懂了
噓 h5347366: nassirlitte再來啊,台星有送管你有沒有體驗就是要取消 08/25 11:36
→ h5347366: ,扯什麼第三方 08/25 11:36
h大抱歉 都是我自己沒有搞清楚 不好意思造成大家的困擾 orz
噓 h5347366: 原po如果因為這個問題失敗處理好更新一下狀況吧,整串 08/25 11:39
→ h5347366: 推文就他這個最扯 08/25 11:39
→ h5347366: 還閱讀障礙勒 08/25 11:40
我已經請客服處理好了 謝謝h大
真的謝謝各位的回應 orz
※ 編輯: diablohinet (220.129.200.208 臺灣), 08/25/2022 11:49:04
推 h5347366: 原po更新補推,你不知道有疑問是也還好,就某樓很扯, 08/25 11:57
→ h5347366: 自己是業內人士跟他說正解,不信就算了,還黑認真負責 08/25 11:57
→ h5347366: 的通訊行。 08/25 11:57
→ h5347366: 欸 難看拉 你最難看 08/25 12:00
噓 topismissing: 這裡客服? 08/25 17:02
推 abcd425heart: 這還真的不能講通訊行怎樣,台灣之星就是有這樣卡 08/25 19:34
→ abcd425heart: 攜碼 08/25 19:34
→ abcd425heart: 以前還有贈送代收小額50元卡攜碼,但這些應該都是 08/25 19:35
→ abcd425heart: 原po以前有點過同意但忘了 08/25 19:35
推 aova: 長知識了 08/25 20:20