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不好的維修經驗分享 維修一台Samsung平板(4年機) 8吋 出現充電孔無法充電,充電時會出現偵測到水氣所以無法充電 有拿去某家店家維修 店家說可以換充電孔維修,不過沒有料,要隔天才能知道處理狀況 隔天中午過後,店家來電 說此款的平板因為.......不好拆,會有拆壞的風險 店家不願冒這風險,所以就沒有維修,當然也沒有任何費用產生 後來我去拿的時候,發現平板是開機的狀況 所以我按電源鍵要關機,發現平板中間部分的觸控變得完全無效 所以無法按中間的觸控來關閉平板,測試後才發現 剩下四周的觸控還有一點作用,不過反應也是很不靈敏 不過店家說他沒有拆,這讓我很聽了很不舒服 不過發現面板左側靠中間有裂痕,這是維修前沒有的(因為維修前有拍照) 可以明顯的對照出來,猜是店家有拆過,不過沒有老實說 請問一下這種情況,各位會有怎樣的處理方式?? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.203.226 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1666449009.A.972.html
gameking: 直接當場在店家報警請警察來 不要離開店家 10/22 22:32
greg7575: 告他,民事 10/22 22:32
gameking: 就算他真的沒有拆 螢幕裂掉是事實 10/22 22:34
SAGIL0125: 順利拆解有錢賺 拆壞了 有得賠了 10/22 22:57
jerry00116: 有照片為證就走民事求償啊,是不是拆壞找另一間當場再 10/22 23:29
jerry00116: 拆一次看就知道了 10/22 23:29
jerry00116: 不過平板四年用殘值算下去也沒多少就是 10/22 23:35
jerry00116: 你可以用照片先去確認看他要不要賠償,不要的話再考慮 10/22 23:35
jerry00116: 走法律途徑調解 10/22 23:35
em4: 若真的拆壞了 這應對也太不負責任 10/22 23:50
asadman1523: 完全無法證明給他之前是好的,我建議不要浪費時間 10/23 01:16
Doub1eK: 你有拍照證據就告他啊 雖然不會賠多少 就讓他跑法院 10/23 02:34
SSSONIC: 有認識兄弟可以試看看 沒有就算了 10/23 07:15
bbsabc: 拍的照片要能看出交給他時拍的才有用,不然你無法證明在 10/23 14:17
bbsabc: 家裡到店裡這段期間的狀況 10/23 14:17
barttien: 如果財富自由就當作該換新的了放手吧 10/23 21:52
dffrew: 有照片為證就直接跟店家說吧 10/23 23:55
rachechen: 有拍BA照片嗎 不然感覺很難 10/24 16:22