[問題] 未收到pixel折扣金5000元

[ts01112154 (ts01112154)]

10/8於google store下單購買pixel 7
信件中告知4週內會收到5000元折扣金，但截至目前仍未收到
寫信給google store也只收到罐頭回覆
想請問有人也碰到同樣的情況嗎？如果有，請問大家都如何解決？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.52.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1668060883.A.3FE.html
推 a5687920: 四個字 :堅持到底
→ a27588679: 從你信用卡扣款後的四週內
推 crycrymumi: 我寄了5封催他 才在第29天收到 多了一個450的折價券
→ crycrymumi: 你跟他講超過四周了 他有機會申請新的折扣碼
→ likebird: 不要用寄信的，直接線上客服
推 visviva: 我上週收到 10/15買的
→ crycrymumi: 對 是要用線上客服
推 crc2121: 5000元折扣金，不能折扣手機。
推 Daniel2468: Google Store 的購物金可以折手機，是實體卡不行
推 frank123: 我也是10/8訂購的，今天早上跟線上客服反應超過4周沒收
→ frank123: 到5000折扣碼，客服目前先補一張450折扣碼給我，並表示
→ frank123: 他們會做查詢請我稍待1-2天
→ emily2001: 原來實體卡和官網的折抵金用途還有差
→ ts01112154: 謝謝各位，已解決~
※ 編輯: ts01112154 (150.116.232.227 臺灣), 11/11/2022 01:56:45
推 gkk886: 沒收到+1，線上客服處理和樓樓上一樣
推 rikowendy: 同樓上上上+1