Re: [心得] sony手機品質及售後服務

[Paulbio (小便當)]

因需要FM天線跟導航備用機
9月買了一台Xperia 10 Plus
電池健康度剩50%想說去換一下原廠電池

星期五下午四點,打去高雄新宇詢問價格
負責報價的小姐不在,留下資訊後週一回電
星期一快下班前再打說不知道什麼事,重說一遍
過程對10 Plus這型號很疑惑,找了一下說沒料
再打去台北新宇一樣說沒料

2019/3月上市的機子 才3年多就..@@
iPhone 7 滿6年到今年7月才開始沒料


※ 引述《yzab ()》之銘言：
: 我從第一隻智慧手機使用arc、Z3、XZ1、到現在的5ii，就是不斷地堆積憤怒值｡中間遇
: 到過手機螢幕觸控不良跟機體過熱，還是因為sony姣好的外型而不離不棄，總算對sony大
: 失望了｡
: 目前的sony 5ii用不到一年半就在滑手機的過程中出現綠線，跟農曆七月常見的綠光一樣
: 綠的線，詢問sony客服只會獲得，請您到維修中心檢測，然後提供維修中心的地址(而且
: 是不管怎麼寫信反應都是這個回答哦)。
: 購買的時候大部分顯示都可以買，維修中心則不是每個縣市都有，完全不管消費者的交通
: ｡
: Google後發現這並非個案，是個災情！這是一台超過2萬元的手機，然後出現必須要使用
: 者付費6200元的災情！(聽說現在有優惠價啦…5千多)
: 剛剛已經出現第二條綠線了，真是期待著一個幸運和一個衝擊，綠光在那裡｡
: 有起心動念想購買sony的網友，請做好心理準備，當你的手機有災情的時候，只要過保就
: 要自己負責，客服會指引你一條明路抵達維修中心，維修費由sony開價｡
: sony真的要跟你說再見了！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.120.135 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1668743180.A.623.html
推 jay0215: SONY的旗艦比較有料可換，中階通常下架後一率放生
→ v21638245: 拿ipone比蠻怪的
推 force5566: 平價要能換就紅米機吧
→ force5566: 或許該公司的主力商品料會備比較久
→ vi6: 唉鳳市佔率太高了，備料多正常，大廠優勢
推 lancerjump: 拿iPhone當時旗艦比很怪吧，如果是三星同期A50/A70呢
→ lancerjump: ？
推 szdxc17: 因為iphone是apple的主力產品， xperia 10不是
推 Eienno0921: sony除了旗艦以外都不值得買啊
→ Eienno0921: 沒錢就買上代跳水旗艦也別買中低階
→ szdxc17: sony的主力應該1和5系列
只能怪自己功課做得不夠足
iPhone 5c 2013年上市 2020才列過時產品
https://www.macrumors.com/2022/10/08/iphone-5c-obsolete-next-month/

iPhone SE 1代 2016上市 現在還能換到零件
※ 編輯: Paulbio (42.77.120.135 臺灣), 11/18/2022 13:42:47
→ szdxc17: iphone賣得好啊，Sony中階那銷量...
推 ayuhb: 那100分的同學來比，沒一家是合格的
→ bbbing: iPhone太多人研究了，非原廠料也特別多
→ bkebke: 今年換電池 xperia xz都還有可以換 至少5-6年
推 MK47: Sony一定要買旗艦 備料才會久
→ Two4: XZ2P 表示：
推 s122274848: Sony X1今年換電池活動還有料，10的話就…
→ cluster: xz1c不知道算不算旗艦，被放生很久了~QQ
→ bkebke: 10以後應該也比較可以換吧 日本後來也賣10了
→ FXW11314: XZ2P：
→ gameking: XZ1C也是很早就沒有電池的料件了
推 sformosa: 通常備料的長久跟銷售量呈正比，
→ jay0215: xz1c算輕旗艦、準旗艦，地位大概跟現在的5系列差不多
→ jay0215: 但小手機的市場實在......嗯～你知道的
推 ja1295: Sony只能買旗艦機
→ bkebke: 電池應該是sony維修表現比較好的吧 這個料況應該算前段的
→ jasn4560: 備料才會久（x) 才“可能”正常(o)
→ SAKUHIRO: 蘋果有料是好事嗎？看他們死要在現在機型用之前的零件，
→ SAKUHIRO: 都被戲稱是清庫存了
→ sincere77: 超過三年才要換電池真的有點久了，聽別家說正常產品維
→ sincere77: 護週期就是三年，記得下次想換電池要趁早吧
→ sincere77: 有能力備料五年以上也只有Apple一家，畢竟銷量就在那
→ sincere77: 邊別家根本不可能做到
推 linbigguy: sony的低階機，跟蘋果的當時旗艦機比？
推 fiiox3: 不然要斷料才是好事嗎
→ nisioisin: 寧願便宜省價差過保直接換新
→ nisioisin: 所以這隻有賣得比iPhone7貴嗎？
→ bkebke: 蘋果三代同堂 一台賣3-4年 其它家頂多2年就下市了
推 ikrhioehu: 你就像這碗陽春麵