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更新:我在12/19就改成送修fun2repair,12/20報價是1400元,12/22取回 google在12/20終於回覆叫我送fun2repair,也說明pixel3a XL不能送台哥大,但在google 自己的頁面上依舊標示3a XL台哥大可以維修 https://i.imgur.com/E5zWuRb.jpg https://i.imgur.com/C7p3VxT.jpg 所以版友如果不是在官網買的3a XL,就直接送fun2repair吧,也省去來回跑台哥大的麻煩 原文 懶人包:pixel 3aXL電池膨脹後照google客服說的送修台哥大,台哥大不修,google客服說 我聯 絡台哥大,但不知道要等多久才會回覆,自己打台哥大維修中心永遠在忙線中 如題 小弟的Pixel 3a XL在上禮拜五發現電池膨脹了 一開始先聯絡google客服,客服提供了兩個維修選項,一個是送Fun2repair,一個是送台哥 大 禮拜五當天下午我就送去了附近的台哥大門市,隔天接到了台哥大維修中心的來電說3A XL 電池不是在他們的維修範圍內 我很訝異因為我是照客服指示送修,對方表示現在3A XL的電池已經不是他們處理,要我找 時間把手機領回 掛電話後我馬上聯絡google客服,客服說按照他們的規範台哥大要負責維修電池膨脹的問題 ,會幫我跟台哥大維修中心聯絡,要我等三個工作天台哥大會跟我聯繫 等了三個工作天到今天還是沒有任何回覆,再次詢問客服要等多久,只說目前不確定要等多 久,要等台哥大相關小組聯絡 我自己打維修中心每次接總機都在忙線中,根本聯絡不到人 結論:要買pixel的自己要注意,過保後可能要等不知道多久才可以維修,不知道在官網買 的會不會好一點 如果有新的進度會再來更新 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.77.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1671013198.A.3EB.html ※ 編輯: lollipop030 (112.78.77.108 臺灣), 12/14/2022 18:21:50 ※ 編輯: lollipop030 (112.78.77.108 臺灣), 12/14/2022 18:22:39
skyangle0607: 不是官網買的就不用特別去凹免費保固了,外面換個電12/14 18:27
skyangle0607: 池900而已12/14 18:27
Ilou: 上禮拜才送p4 給fun2換電池 效率不錯12/14 18:28
謝謝分享,我也有在考慮要不要乾脆去拿回來送fun2算了
lollipop030: 沒有要免費保固 我一開始就跟台哥大表明是要付費維12/14 18:30
lollipop030: 修 至於外面非官方的維修有不好的經驗 還是想以官12/14 18:30
lollipop030: 方管到為主12/14 18:30
※ 編輯: lollipop030 (112.78.77.108 臺灣), 12/14/2022 18:31:50
mygoing: 爬文案例來看 google買直接換12/14 18:31
lollipop030: 我還有另外一隻是在官網買的3aXL 如果膨脹了再來驗12/14 18:32
lollipop030: 證看看是不是可以換XD12/14 18:32
carryhuang: 這個問題永遠只有一句話,官網買才有機會可以凹單(!12/14 18:38
carryhuang: ?)我從二xl,三,三xl,5都是這樣,但是很糟糕的這樣是12/14 18:38
carryhuang: 不是表示這一個品牌的手機良率有限12/14 18:38
athraugh: Fun2repair是google 台灣授權維修公司吧,與台灣大同等12/14 19:13
athraugh: 級(維修部門)吧!12/14 19:13
lollipop030: 我知道fun2repair是官方的,只是一開始選了台哥大送12/14 19:20
lollipop030: 修12/14 19:20
chenming867: 前兩個禮拜才幫我的Pixel 3XL(電池膨脹)第二次RMA12/14 19:21
chenming867: ,回來還是粉紅色的12/14 19:21
kouta: 死忠的 沒有官方維修中心也挺12/14 19:46
kouta: 還要靠兩光電信業者代理的12/14 19:46
h810185: 別吹官網了,官網的現在過保開始叫你直接找台哥....12/14 20:33
ragwing: 黑五前一個禮拜P5電池膨脹,Google客服確認官網購買的定12/14 20:34
ragwing: 單號就送一隻整新機回來,潮爽der12/14 20:34
qqq546789: 不是都直接聯絡google官方喔?12/14 21:52
lollipop030: 我就是聯絡google官方 google叫我送台哥大12/14 23:14
※ 編輯: lollipop030 (112.78.77.108 臺灣), 12/14/2022 23:15:53
rebel20163: 版主的才是目前的維修流程?包含官網買的也是?12/15 00:08
lollipop030: 我這支不是官網買的 官網買的就不清楚了12/15 02:41
carryhuang: 官網買的 store.google.com 官網處理,12/15 08:20
carryhuang: 如何跟客服談心就去找看看之前網友聊天內容,若屬實7712/15 08:22
carryhuang: 88可以達到refurbished 的機會12/15 08:22
carryhuang: 但是老話一句,我的apple3gs456到現在都還頭好壯壯為12/15 08:23
carryhuang: 何就谷歌需要翻修?!12/15 08:23
skyangle0607: 系統架構全都不同,距舉例蘋果3456拍照如此的垃圾,12/15 09:08
skyangle0607: 但pixel3.4.5拍照全都要用到大量運算,手機勢必會熱12/15 09:08
skyangle0607: ,熱就容易傷手機,為了要有好的照片,還不想要犧牲12/15 09:08
skyangle0607: 點什麼,天底下有這麼好的事?12/15 09:08
skyangle0607: 每次都聽到蘋果早期手機耐用,我就嗤之以鼻12/15 09:09
soco: 那句老話就像:我阿嬤100歲人還好好的,怎麼你阿嬤70就歸西12/15 09:11
soco: 一樣沒邏輯12/15 09:11
jeff101234: 拿到機王或是早早掛掉的也不會來吹 生存者偏差12/15 09:13
AYUREADY7: 官網買的3代,電池膨脹無償更換,供參考12/15 15:34
theevilM: 我p1xl, p2xl, p4xl也都好好的啊,電池健康度也都85以上12/16 03:28
theevilM: ,沒有問題才不會拿上來爆12/16 03:28
RONC: 阿嬤的比喻有夠地獄也有夠中肯12/16 12:24
xbearboy: 原來蘋果的手機不會熱?亂七八糟的譬喻12/16 15:04
xbearboy: 我家的iphone5早放到懷孕把螺絲撐壞了12/16 15:07
willy4907: p4xl五月官網換新 很阿莎力 但三年換兩次 這品質很..12/16 18:35
willy4907: 特別第二次很小心使用12/16 18:35
ysya333: 怎麼這麼巧版上一堆人P4XL電池出問題都可以換新,我特別 12/18 21:51
ysya333: 衰要自己付錢修,修完不到一年又出問題,找客服還是叫我 12/18 21:51
ysya333: 自己修 12/18 21:51
※ 編輯: lollipop030 (1.200.0.32 臺灣), 12/20/2022 20:52:57 ※ 編輯: lollipop030 (1.200.0.32 臺灣), 12/20/2022 20:54:12 ※ 編輯: lollipop030 (180.217.8.188 臺灣), 12/23/2022 16:12:01