Re: [心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功！

[Pennyryan (尋找生命的意義)]

 小弟剛從門市成功續約488成功回來，

 抱歉原文恕刪，借用原po這篇來分享這一個多月的續約成功奇妙旅程~

 先說一下，我之前的488合約就是同一個門市辦理的，當初剛好問到有一間住家附近

 的門市有488方案，不用任何教職員或學生證明，我就順便找了家人一起去辦理，

 因為我在板上常看到大家為了488續約都要跑大地遊戲與演很多內心戲，所以我在大概

 離合約到期一個半月開始，到公司或住家附近的好幾家中華電信門市去問續約的方案，

 也沒有刻意，反正就中午用餐或下班有經過就順便進去櫃台問問，得到的答案當然永遠

 都是異口同聲說「那是學生教職員專門合約，現在早就沒有488了!」有的還會詢問我

 現在是否有教職員身份證明，頂多是588，沒證件就是699，我告知對方之前辦理也沒有

 跟我要證件，他們通常都說「不知道當初是如何辦的，現在已經沒辦法了」，每次我聽

 到這樣就離開了，覺得沒什麼好凹的，也不想浪費後面排隊民眾的時間~~我大概就每個

 星期只要有經過，裏面沒人排隊就進去問一下，想說如果是不同櫃台人員也許有機會，

 不過也不意外，每次的結果當然都是失敗了~

 後來我就參考版友們分享的心得，試看看詢問中華電信的文字客服，文字客服就很盡責

 的順便推銷"很不吸引人"的5G方案，我當然不要，於是過幾天就有電銷人員跟我連絡，

 一樣跟門市人員的說法相同，4G吃到飽488這個方案早就沒了，就開始努力推銷"很不吸

 引人"的5G方案，799超過流量還要變成4G限速12M，然後送hami點數可以抵費用之類的，

 我就表明網路上很多人明明就有續約成功呀，請電銷人員幫我再問問主管，就這樣"纏

 鬥"好一陣子，她大概打給我有超過10次吧，每次語氣都很無奈說她的權限只有5G方案，

 最近一次我就表明如果沒辦法續約我就轉到別家，沒想到她居然回答我"你要轉就轉吧，

 我也沒辦法了~"(是不演了嗎?還是激將法??)，大概過三天，她又打來，似乎語帶哽咽

 的說，她總算幫我問到有588方案，已經是她的極限，我本來想說588也好啦，懶得再演

 下去，結果她要我馬上就續約生效，可是我488合約明明還有大概25天耶，何必馬上多

 付，我請她在合約到期前3天再跟我連絡續約就好，她居然說「你也太會算了吧?」

 (我聽了差點笑出來，這是腦怒嗎?)

 也還好那時候沒有馬上續約，當初跟我一起辦的家人，昨天居然接到原門市主動打來

 的電話，叫他過去直接續約488(只需要雙證件，不用任何證明)，實在太誇張了，我前

 幾天還特別去原門市詢問過耶，櫃台人員非常阿莎力表示"沒有" "不可能"，於是今天

 早上我9點就用手機直接撥打800給真人客服，反映為什麼同時辦理的家人有接到電話，

 而你們這些門市與電銷人員都說沒488方案，這種受騙感覺真的很差，後來客服表示會

 請原合約門市一營業與我連絡，結果一到門市營業時間30分鐘後就接到電話，門市店長

 一開口就主動跟我表示我有在"488續約名單內"，這二天趕快過去直接找他續約以免

 名額沒了，於是我中午就帶雙證件去續約成功了，完全沒有多問一句話，續約過程

 他好像很怕被旁邊客人聽到一樣，講得有夠小聲，動作超快(從來沒遇過這麼有效率

 的中華)，好像是什麼見不得人的小秘密??

 我在辦理當下一直覺得很無言，前天還來你們櫃台問過，當場被拒絕，怎麼忽然又出現

 在某個"名單"裏呢??

 真的不懂，中華電信真的很奇怪，是在訓練客戶與員工的演技嗎??其實如果真的沒有

 488就算了，全面取消大家也不會說什麼，明明就還有，幹麼這樣騙人??

 一定要客戶這樣繞一大圈，才心不甘情不願的端出來，搞得員工跟客人都很累呀~

 就我這次經驗給大家建議參考一下，1.去門市直接問幾乎沒希望 2.打800或用線上客服

 請電銷人員來電，也許你們能遇到比我遇到的有"權限"的電銷 3.打800客服表示想用

 原合約續約，請原門市來電 4.無論是在詢問櫃台或客服，我都是儘量很客氣的表達我

 的狀況與想法，就算知道是演戲，也就笑笑過去算了，畢竟他們也是上班混口飯吃，

 大家互相體諒吧~

 以上落落長的心得，跟大家分享，謝謝耐心看完，也祝大家續約成功~




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推 abc0922001: 讓人覺得很麻煩，就乾脆辦貴的。
→ abc0922001: 別小看台灣人的惰性。加班費難申請就送公司了
→ oopsskimo: 當初辦的499 也是直接打來續約 沒演到
→ fufan: 盧就久了，就突然可以了@@
噓 cor1os: 你的重點在你是續約名單吧,多的不是所以才踩得硬
→ cor1os: 中華有什麼名單就不是一般老百姓可控了
→ Pennyryan: 我前一天還去原門市當場被拒絕，怎麼請800幫我詢問後
→ Pennyryan: 就變成在名單內了，這真的是太神奇了，傑克!
噓 multiView: 大家都很辛苦，為了100元。
推 hyc02: 他們的人生也是演戲
推 twVent: 人生如戲全靠演戲
推 frank111: 把客人分級是怎樣?這種根本就是黑箱作業阿
推 longkiss0618: 你都這麼會算了 那也只能給你(攤手
推 chinaeatshit: 單純推588的獎金跟業積績績底比較高而已  如果你碰
→ chinaeatshit: 到業績還差一大截的 講到舌頭斷了結果也是一樣
→ chinaeatshit: 你要拿488直接問對方你業績還差多少比較實在
→ shengshampoo: 種花續約日常，調情談心演戲，外加大地遊戲。
→ shengshampoo: 鄉民用戶和種花客服的間諜家家酒。
推 jason5678tw: 把時間拿去賺錢還比較實在 好累==
推 jay0215: 一個字：拖～　　　　　　　　　　 撐到最後的才是贏家！
→ jay0215: 反正老子是全台第一大，不爽跳兩中兩快亡小啊，笑你不敢~
→ shengshampoo: 樓上大大不高興，就用一疊千元鈔票砸大錢砸昏客服
→ shengshampoo: 的理性。
→ bouedx: 好累 適合時間多的人
推 shadowppt: 這種很不透明的方案，真的無法可管嗎？每次續約都好累
推 freshbox7: 這樣花時間，我會直接問另外兩大有沒有跳槽方案
→ freshbox7: 現在都固定中華跟遠傳輪流NP，NP實惠多了
推 yi0116: 修車修房更不透明 這社會就是這樣啊
→ jay0215: 各行各業都會把客人分級，小的如超商、速食店、雜貨店，
→ Xperia: 會吵的才有糖吃，電信業者逼人當澳客
→ jay0215: 大的如房仲、車商、證券行，甚至國家之間也會有分級&黑箱
→ jay0215: 這就是這社會這世界這宇宙運行的真理，只能脫離或習慣它
推 Xperia: 大老闆跟基層及客戶的利益衝突，但電信畢竟是寡占的特許
→ Xperia: 行業，跟其他行業性質有差
→ jay0215: 立法管制就更不可能了，能立法的幾乎是特權的既得利益者
推 calase: 你要立法管制什麼，台灣電信公司又不是獨佔
→ wtgcarot: 488根本比較爛，市話十分鐘，一不小心就超過，588還送
→ wtgcarot: 你60分鐘
→ jay0215: 最省時間就無條件續約，每個月稍微虧個幾百甚至一、兩千
→ jay0215: 而已，對收入高忙碌的人是微乎其微的小錢，其次就NP來NP
→ jay0215: 去，雖然略麻煩但兩年或30個月才需要煩一次，再來就是跑
→ jay0215: 大地遊戲兼演戲，只是除了很吃運氣抽對象外也很考驗演技
→ shengshampoo: 民主選舉制度本來可以選擇合適的立法代表和行政官
→ shengshampoo: 員來改善修正這社會法律的陋習，但是鄉民也好，老
→ shengshampoo: 一輩也好，有沒有獨立思考能力，不被偏見媒體帶風
→ shengshampoo: 向投出選票選擇正確的人選？？
推 zoelee: 門市、文字客服和800客服都一直跟我跳針說沒有這種方案只
→ zoelee: 有499限速和699吃到飽，累了......
推 dota: 名單是假的 演戲是真的
→ wed1979: 就不要太早問，約滿前一週碰碰運氣等挽留方案，早問早氣
→ wed1979: 飽
推 APC: 種花演員訓練班
→ wed1979: 以前被洗過就覺得一定要辦不用續約的方案，台星188，LM11
→ wed1979: 1 211，亞太11，終身這兩個字太觸動我
→ CannonLake: 488 588 599都要靠爭取才有 不然只會npc回應我們只有6
→ CannonLake: 99不限 499限速
推 lee255215: 不用續約真的舒服推
→ CannonLake: 敢要求開專案至少588 599機率很高的
→ CannonLake: 檯面上只會跳針699不限 499限速 很正常
推 glmkk: 說要跳槽比較快，平常問都不會有結果
推 aspeter: 其實799 21M應該不錯 不過488不限可能還是這幾年最神方案
推 s6525480: 一定是高層寫的劇本 叫基層演 真不可取
推 greatime: 真心累 懶得這樣來回 還是攜碼了
噓 Shimotsukin: 這種盧小凹方案的垃圾廢文不知是否可全禁順便桶一桶
噓 yomax: 好喔 都給你辦 I dot car
推 lilicoco520: 本週合約到期，一個月前問說現在沒488。
→ lilicoco520: 昨天照板友的方式進文字客服，表明收到台灣大哥大399
→ lilicoco520:  4G吃到飽不降速方案，若中華能延續488就續約。
→ lilicoco520: 今天就收到開個案488的通知了…只是網內剩每次前5、
→ lilicoco520: 市話剩每月10分鐘免費。
→ lilicoco520: 我是沒盧，也確實接到電話…第二次爭取就開個案。
推 oven99: 188不是很棒又不用演，又可以嘲笑其他盤子
→ oven99: 真是不懂，便宜個1-200就謝主榮恩？啊188擺在那邊不用？
→ asdfqwer63: 直接大家都488不就好了，中華電信真的很搞事
→ Love515100: 寫這麼長，我不覺得有在體諒阿
推 erikzi: 無框爽爽用中
噓 winston99422: 大概就是一直凹到有就是了，那天上面嚴格執行不給
→ winston99422: 辦，是不是又要一哭二鬧……
噓 typecat: 幫門市電銷QQ
噓 ChangHash: 噓1F 加班費難申請是公司的問題 怎麼推員工惰性
推 greatime: 這間公司真的很有事，都不要開個案不是大家都輕鬆嗎？
推 gmk: 呵呵 有人很氣喔 凹不到惱羞了嗎?
推 cutebo521: 客服說之前用學生專案488的，才有辦法爭取用488續
→ dejavu0409: 不累嗎
推 ajt: 剛剛透過文字客服-轉專員聯繫，一樣699-588-499-488的過程，
→ ajt: 大家參考看看。
推 romanmin: np都沒488orz
噓 ckw2433: 我猜488門市應該沒有業績 單純怕解約被扣錢吧
→ Zydel: 488方案內容跟以前不一樣
→ Zydel: 少了很多通話費 不注意會打超過
→ Zydel: 反而繳更多 多100元通話數多一點比較划算吧
噓 winston99422: G大  真不好意思，我的公司有提供中華企業客戶專案
→ winston99422: ，沒必要跟別人搶……所以這樣就認為別人辦不到生
→ winston99422: 氣？
推 s6525480: 反正會漏財的不會只有一個洞
推 gmk: 喔齁 還有人自己來對號耶 笑死 企客?那表示有便宜方案你還是
→ gmk: 會用啊，其他人要用488又有什麼不可以?還凹咧，中華又不是真
→ gmk: 的沒這方案
推 juliayu: 請問如果我已經續了599還能文字客服488嗎
噓 winston99422: 自己公司有提供為什麼不用，你也真好笑，中華是有
→ winston99422: 提供啊，但這不是很明顯就是一直凹，如果不是符合
→ winston99422: 資格一般人早就放棄
推 gmk: 中華有提供消費者可以用488啊，你也真好笑，中華不提供就堅持
→ gmk: 沒有，頂多就np。這樣也叫凹?還以為多清高，原來是既得利益者
→ gmk: 真的快笑死
噓 winston99422: 笑了，你不就是照著別人分享的流程也辦成488嗎
→ winston99422: 所以別人酸就生氣了啊，記得發文告訴大家怎麼辦成功
→ winston99422: ，不要讓有需要的人跑大地任務
推 greatime: 後來再碰運氣文字客服轉電銷續約成功，感謝版上分享
推 gmk: 可憐喔 終於承認自己就是酸民了喔，我辦成功也有推文分享過
→ gmk: 你自己是酸民就要凹別人推文是生氣喔?真的笑死
→ gmk: 還是你企客要比488多繳所以眼紅想酸?
噓 winston99422: 我就笑你可憐啊，不然呢，我企業客戶方案內容比你好
→ winston99422: 太多了啊，我才想問你公司沒有企業客戶專案哦
推 gmk: 可憐酸民的回應只剩下就笑你怎樣這種步數喔？好慘，開始東扯
→ gmk: 西扯，繳多點錢方案內容好不是正常嗎？有什麼好說嘴的？就承
→ gmk: 認繳得多自我優越，又不會笑你盤。你的回應不就表示有便宜方
→ gmk: 案你也是跪下去，只有你能用別人就不能找便宜方案用？雙標嚴
→ gmk: 重喔
噓 winston99422: 我一樣這個價格方案內容比你好啊，所以你到現在還以
→ winston99422: 為我比你月租繳得多
噓 winston99422: 所以公司有什麼特約不會去用？還是您的公司沒有提
→ winston99422: 供這類型福利？
→ winston99422: 所以他一開始是客服人員直接告知他可以申辦這種方
→ winston99422: 案嗎？
→ winston99422: 如果是的話，我說聲抱歉，但很明顯不是阿，所以是
→ winston99422: 誰被講一下就受不了啊
推 gmk: 好氣好氣喔 每次都要噓才可以耶。一樣價格方案更好，哇！你
→ gmk: 更凹耶。我公司沒申請企客又怎麼了嗎？開口閉口方案比人好，
→ gmk: 這麼愛秀優越感？一開始客服沒講就叫凹？看來別人分享的隱藏
→ gmk: 菜單、優惠拿法你都不能用喔，不然就是凹喔。這標題下來的文
→ gmk: 就是中華底線還是可以讓原488的客戶繼續續約488，但是能把消
→ gmk: 費者洗成高資費當然中華多賺錢，它當然要洗，原po 看了別人
→ gmk: 分享後去問，問到最後他都放棄了，是有凹到什麼東西？他最後
→ gmk: 成功是因為家人接到門市”主動”去電告知可以488續約，還說
→ gmk: 有在可續約名單內，你怎麼不說明明原po 一家有在可488續約名
→ gmk: 單內，客服要凹原po辦更高資費？