看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
文長 昨天下午在飆手機買了一台全新的A53要送給媽媽 然後晚上花了一些時間幫她設定好手機 興沖沖的拿去給她試用 結果用了沒多久就聽見她說,為什麼都連不到網路 去檢查了一下,發現WiFi連線會忽強忽弱,瞬連瞬斷的 打開內建的網路速度觀察,結果看到數字會一直跳動,從數百MB到個位數都有 然後只要到個位數就會跳成行動網路 今天一大早直接衝三星旗艦店報修(因為飆手機購買前會簽一份新品不退換,由原廠保固的切結書) 在櫃檯同樣有測試給服務人員看,連線後網路速度會從72-1xMB浮動跳動,服務人員旁邊還放了一台A52是穩定不動的72MB 剛剛收到三星寄來的E-mail說維修完畢了,因為時間就在我離開旗艦店沒多久,所以很疑惑的打電話去詢問是否維修好了可以取機? http://i.imgur.com/RRcqOtd.jpg
結果工程師跟我說明:因為換了主板跟副板情況都是一樣的,所以判定原本都是好的,就沒有更換零件 ,將原本的又安裝回去,然後要我更換我家的AP 我一整個超級問號,家裡上上下下至少數十個裝置連線都沒有問題(從貴的旗艦機S10+、Note8,N20U,到便宜的紅米N5,華碩ZF2,大陸白牌平板,甚至自製的ESP8266、ESP32 IOT裝置) ,而且用的也不是便宜AP,使用的是DECO X60 Mesh 三台覆蓋 跟工程師據以力爭後,說跟主管反應,同意更換天線,但是待料中,要兩天後才能好 想請教一下,A53的WiFi品質很糟糕嗎? 家中有A53機子的網友,連線WIFI如下示意圖,在同個地方速度也會一直跳動嗎? http://i.imgur.com/KDgt4Pa.jpg
附上相關人權圖 http://i.imgur.com/Rt93WwY.jpg
------維修心得分界線--------------- 剛到家,說一下這次維修讓我不是很滿意的兩個點 1.我離開維修門市大概是11:36,結果11:45收到信 可是當時沒發現,到了一點多才看到並主動去電詢問 記得以前修好都會來電通知的,如果不來電何必要留手機號碼呢? 2.工程師說明換機板後信號還是會跳動,所以得出原機板是正常的結論 因此完全沒做任何更換作業就要我取機換我家的AP 問題是連在門市的環境測試都有問題,我拿回家後狀況應該完全不會變好 一支萬元新機剛入手就不能好好用,實在很難接受 (櫃台測試時也有降到個位數,再回到兩位數 而櫃檯服務人員另拿一隻對照組A52就穩穩不動) 以前三星的維修算是很阿莎力評價很好的 我第一次送保固維修也是這麼認為 但近年來送修的體驗一次比一次不好 實在讓人不勝唏噓啊 這支A53爬文做功課看到的評價都不錯 原本一開始考慮的是M33、A23等約6K等級的機子 (媽媽平常用途只拿來打電話、看簡訊、看賴傳長輩圖,很少拍照看影片 所以之前購機預算都抓在6K附近,也算是效能過剩) 後來想說新年一次攻頂,256G的儲存空間可以讓她用個爽 結果居然第二天就出任務了 QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.6.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1673156688.A.8B1.html
battlewind: 原廠認證這是正常品質 能說什麼呢 01/08 13:51
Jintsu: 網路上沒什麼反應大概就機王吧 01/08 13:54
不怕拿到機王,就怕拿到原廠也不認的機王
battlewind: 個案。可是原廠說都是這樣? 01/08 13:57
SHENG2014: 在門市都不穩了,還叫人換WiFI ? 01/08 14:01
square4: https://i.imgur.com/nuzkV07.jpg 01/08 14:17
ricker1005: 我的是A52S 拿到這隻時也是WIFI訊號很差,從外面回家 01/08 14:36
ricker1005: 偶爾會連不到家中WIFI,其他品牌就沒這問題。 01/08 14:36
zxcvbnm00316: 冷筍日常 01/08 14:39
class21535: 哈 問題就是這台x60 跟我朋友一樣 就是這台不行 01/08 15:46
class21535: https://reurl.cc/eW26RK 01/08 15:47
哭啊,買之前做功課都沒看到類似訊息啊 原本是在A23跟A53之間選的 想說過年拿紅包就買好點的給老娘 QQ
class21535: 所以你也不用浪費時間換了 01/08 15:47
z1x2c3v4: a52s 跟zf4 zf6比 wifi有比較差 01/08 15:52
※ 編輯: stonys (114.32.39.89 臺灣), 01/08/2023 16:08:13
mc112043: 家中A53+Deco M4還沒聽到抱怨 01/08 16:09
可以麻煩m大進手機wifi的網路速度看一下 在同地點是否會一直跳動呢? 比較想知道是正常通病還是異常的! ※ 編輯: stonys (114.32.39.89 臺灣), 01/08/2023 16:12:58
class21535: 朋友解法好像是開一個2.4G的訪客網路來連A53 01/08 16:22
感謝啊,我爬文看了一下,目前短期解法似乎就是如此了 好像是說A53(或著說是Exynos 1280晶片)跟Deco的Mesh網路不合 (別的Mesh不確定) 早點發文就不用今天多跑一趟,星期二還要再跑一趟取回 新手機也不用第二天就被破身了>< ※ 編輯: stonys (114.32.39.89 臺灣), 01/08/2023 16:27:53
s78513221: 中華300MDeco X60配A53 Ping大概沒幾秒就會跳很大 01/08 16:48
NX9999: A53+水星h80x mesh wifi沒問題 01/08 19:11
IOU9527: 看起來像相容性問題? 01/08 21:21
jfw616: 怎麼會想買三星處理器手機 01/08 21:29
jfw616: 三星處理器比聯發科還爛 01/08 21:29
breakingdown: 用另一隻手機開熱點給它用還蠻正常的 01/08 21:32
Baternest: 除了開訪客網路&不要用WPA3 還碰過換網卡driver才行的 01/08 22:08
Baternest: 我指的是自己碰過 無線AP與連線裝置的相容性問題... 01/08 22:10
Eric0601: 看起來是相容性問題 01/08 22:56
sdbb: 應該是相容性問題 01/08 23:01
kiki0089: wifi沒事,但相機期動與反應略遜。 01/09 01:37
mustangccx: 笑死 維修部的爛AP可以再現波動 01/09 03:14
saiyan: 我的a52swifi正常,但是收訊很差 在工作地點的室內,其他 01/09 06:47
saiyan: 手機可以收到4G或4G+,a52s的 4G訊號會一直狂斷網或只收 01/09 06:47
saiyan: 到3g訊號 01/09 06:47
NoneWolf: 維修留手機號碼 打電話和寄簡訊都遇過 看他們心情吧 01/09 08:46
paul40807: 黃金組合被你買到了 01/09 13:01
tsaigi: 真的黃金組合 01/09 13:08
battlewind: 三星門市自己都黃金組合了 01/09 15:43
battlewind: 門市->服務櫃台 01/09 15:43
breakhart: 家裡有一隻正常欸 01/09 20:32
yahappy4u: 長白山子龍,如果是華碩一定被噴爆 01/19 23:24
aqwe: 之前連報修兩次 一次換新 還是一樣 下一次就換其他手機 01/21 08:25
aqwe: A53 wifi會自動關掉 再重開 超爛 01/21 08:25
aqwe: https://youtu.be/iYydcpZPYu4 之前錄影時候的狀況 01/21 08:27
aqwe: 52秒 分享會自動關閉 再開啟 兩支新的都會這樣 01/21 08:28
as5678: 要馬手機有問題,要馬是你家分享器路由器有問題 01/21 19:07
ICQ5920: 一個草包工程屍,壞了維修好口碑 01/22 23:58
waldo870: 這隻的指紋辨識很鳥,只能設定3個,夠爛的,然後一直辨 01/24 02:38
waldo870: 識不了,刪了新增常常會這樣,鳥爆了,沒有比較沒有傷害 01/24 02:38
waldo870: 小米的可以新增很多個,很想不透又沒差多少,給新增多一 01/24 03:42
waldo870: 點指紋會死喔!左右4指,真的這隻很雷 01/24 03:42
cn2842: 會,a53也這樣 03/14 07:21