Re: [情報] 遠傳幣折抵帳單面額 (解法)

[s800525 (Tim)]

當初中華NP遠傳有拿到5500遠傳幣，大概換了3-4個月的370折抵(餘額剩4千多)

在月初看到這篇後有詢問電銷餘額是否可直接抵帳單，但在詢問後幾天看到APP上已使用那
邊就顯示一筆「1/6 遠傳電信 - 活動回饋 -退款  -5,500」，原本遠傳幣餘額直接歸零

目前截圖問電銷說還在等公司回覆，不知道是不是直接抵帳單(新一期還沒出來)，有鄉民
有一樣狀況嗎？


目前等電銷專員回饋好幾天了，上來問鄉民看會不會比較快...

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推 keo1123: 印象中np贈送遠傳幣使用期限是一年
推 blessman520: 最早是一年 後面陸續變成半年跟3個月
→ s800525: 原本看使用期限是到今年底
推 aiyowaya: 基本上就是幫你直接抵了啦 那會一次次的作 人工成本高
→ s800525: 新帳單出來了，沒有直接扣，電銷營業說禮拜一才能回覆…
推 mytvpoly: 應該直接幫你全抵了吧?擔心問客服比較快
推 j5579911: 客服真的屌，說不爽可以合約取消，然後還要我把用掉的
→ j5579911: 遠傳幣用刷卡的退回
推 mibro: 實際上就是不會自動折抵  要自己知道時間去搶月租費抵用券
→ mibro:  然後還有使用期限  呵  因為我的3000剛過期  只換到250元
→ mibro:  剩下被沒收了
推 jrtime: 直接找愛瑪吧 有線上真人客服
推 intelb06385: 笑死 沒換到自己的問題好嗎在怎麼爛隔壁9折都有人收
推 DreamerSun: 請問有折抵成功嗎
推 sweetfly: 我的遠傳幣折抵成功，剩餘的會自動每月折抵當月全額，至
→ sweetfly: 遠傳幣用完為止，我是打給之前幫我辦攜碼的客服
→ sweetfly: 我的也是電銷
推 vince9035: 我剛剛去心生活app才知道只有一年期限我的4400多的遠
→ vince9035: 傳幣沒收了 我之後不要再續約遠傳