[問題] 三星商城S23系列、LINE 5%回饋問題

[supermars ( -Super Mars-)]

首先，提醒大家!

想要在三星商城買S23U的5%回饋、S23 S23+的4%回饋，

【一定要透過預購網頁下方--LINE導購】的連結。

===以下是本文的提問==

透過LINE導購預購時，先選擇"忍痛放棄"舊換新優惠，並直接以刷卡或分期付款。

付款後，線下透過客服人工申請舊換新、並成功將舊機折抵5000(舉例)。

這樣，LINE導購的回饋金會有任何影響嗎?

EX:S23 Ultra 512GB $44900*5%=$2245

會因為付款後透過人工申請舊換新，所以2245還是穩拿的? 同時美訊審核過後再轉帳
給我5000?

流程是這樣嗎?

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.200.150 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1675747700.A.D27.html
→ storywing: 對啊對啊對啊
推 blessman520: 但是人工舊換新正在對決中 導購就看實際付款金額
推 mdk3500: Line導購是看你的結帳金額 有出現在導購App訂單裡面的話
→ mdk3500:  那就表示有導購成功了
LINE有通知導購成功!所以應該5%沒問題。

但...我的第二台就...直接線上舊換新，所以的刷卡金額...先被扣除惹TAT

→ terry1043: line導購和line pay是兩回事
推 nclovegc: 我是找三星商城進店購買，一樣有導購到~

有鑑於LINE導購系統有時候會出包，我都會確切的從

噓 deeping774: 不要這麼懶 自己去賣 錢更多
你的情緒要控制好、我想怎樣做，不需要你指指點點。

推 arro04999: 導購一樣可以舊換新吧
推 aspeter: 有導購app！不是直接點聯結進去？
推 mdk3500: 先填舊換新只能刷卡不能LinePay 要LinePay結帳就不能勾
→ mdk3500: 舊換新 不過兩者都適用Line購物導購
剛剛線上客服說先用LINE PAY支付後，可後續打電話進線舊換新並享有加碼

推 baby978: 借串問，從導購網頁進入預購，但結帳後去line商城看，並
→ baby978: 沒有訂單記錄，可是過程有錄影，那要怎麼去反映才能領到
→ baby978: 回饋的line point呢？
LINE通知的反應速度不會即時，有可能等好一陣子才有。

推 HAQS6512: LINE導購加購其他產品，例如耳機，只有2%
推 weidolphin: 我用電腦網頁line導購都不會顯示耶...怎麼會這樣
推 panqqzhu: 我也還沒看到導購@@
推 snowinred: 有領到 訂單也有成立 也是用LINE導購去的
→ snowinred: https://imgur.com/a/gz40taD
推 chenghow: 話說我剛剛看到神腦蝦皮也有耳機版本快去買吧！
→ chenghow: 我已經下購搂
推 a68096809: 導購上面訂單成立需要時間 不會即時顯示
推 LoveMoon: 我兩個導購一個有跳一個沒跳，差五分鐘下單而已
我記得導購完一筆訂單，要再重新跑一次導購才會有第二筆導購優惠

所以我只要有多筆導購要使用，即是在同一個網購平台還是會重新點一次導購路徑

→ RAA1144557: 神腦蝦皮出貨速度要注意
推 s900144: https://i.imgur.com/Si7XywB.png
→ s900144: 請問用富邦J卡拿4.3%是正常的嗎
推 chenghow: 神腦蝦皮會比較慢就對？感謝告知！
推 terry1043: 那個參考就好 以實際回饋為準
推 blessman520: 富邦帳戶扣款有0.7趴 你少這個？
→ terry1043: 神腦蝦皮唷 有時候會慢非常多 慢2-3天算快的
推 mykiwi: 剛剛打給客服，說line pay付款就不能參加舊換新了@@
我線上問是可以的唷~

推 s900144: 奇怪 平常都是2.2，不知為啥今天就少這0.7%
→ s900144: https://i.imgur.com/MCNWVWF.png
→ s900144: 10分鐘前預購 導購來了
推 sana113821: 我一般消費也變1.5% 但我有富邦帳戶扣款阿 應該要2.2
推 thyame: 請問導購無法選智慧館取貨嗎
→ terry1043: 選智慧館取貨會很拖唷
我下單、淡忘了提前跟客服說要小禮物，結果線上客服說直接填GIFT不會給XD

推 xoshinexo: 富邦平常刷卡就都是1.5%  0.7%次月底才會給，所以訂單
→ xoshinexo: 都是顯示1.5%
推 bignoob: 0.7是下個月給 請看富邦J官網
推 timk7: 4.3%會不會是活動加碼2.8%+基本1.5%=4.3%?
推 s900144: 填GIFT拿不到喔 靠杯
客服說拿不到，但也不知道是什麼小禮物
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:13:32
推 terry1043: GIFT要先諮詢過才算
→ s900144: 沒想到活動加碼的2.8還有 我一點四十才預購
推 panqqzhu: 登愣 忘了問客服GIFT 電腦版LINE導購收到通知了
跟我一樣啊，客服說線上客服沒有後台可以註記，叫我重新買一次XD (懶~~

→ s900144: 我現在來補諮詢看看客服會回啥
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:14:35
推 blessman520: GIFT我之前有填問券給的說是500禮券7-11
→ blessman520: 填問券 三星客服打來叫我線上諮詢 給序號
→ terry1043: GIFT去年買S22U是威秀電影票一張
推 blessman520: 去年買s8u也是一張電影票 今年也是限定買U
推 crgc: 預購到底為什麼要弄的這麼多哩哩扣扣,有人有有人沒有,北爛..
推 s900144: 就怕人吃啊 預購好康太多的話上市就沒人買了
推 blessman520: 因為台灣三星非常自信大家都知道台積U的好
→ blessman520: （以上純屬猜測...）
推 MBAR: 所以是有人支持預購都不要送有的沒的嗎，哈
推 starfox33: 用Linepay沒辦法舊換新 問過客服只能重訂
推 blessman520: 不能人工舊換新應該會被罵爆 少了很大誘因
→ yehhdog: 超智障 加碼的都沒了你才跟我說不行
推 vince4687: linepay導購可以舊換新 剛剛已經登記了 等拿到S23之後
→ vince4687: 會回收舊機
LINE導購 跟LINEPAY支付是兩件事唷。

導購可以填卡號一筆付清、三星PAY、分期、LINE PAY

但你在預購畫面中選擇舊換新，就不會出現LINE PAY支付，但導購回饋金%數依舊成立
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:50:55
推 baby978: 請問樓上是在哪登記的呢？
推 vince4687: 那說錯 Line導購 然後用linepay富邦J卡刷卡 然後打電
→ vince4687: 話去客服登記舊換新
→ jiunmoon: gift，優惠序號有出現可選用的就表示可用？
→ jiunmoon: 不太懂何謂算是有諮詢，就感覺機器人客服回應而已
→ yehhdog: V大說的就變成有點疑慮了 等等拿到手機說不行
→ yehhdog: 結果預購也結束了 預購禮也都沒了
推 Moses1985: 後台有很多真人客服吧 算人頭業績的
推 terry1043: 直接輸入不會被認定唷
推 EPIRB406: 官網居然還有，買氣真差
→ terry1043: 去年S22U官網很快就沒了 有耳機還是有差
推 EPIRB406: line pay加碼頂多600居然沒搶完，pc都搶完了
推 tandzh: 有人訂單的5％是灰的嗎？
推 Moses1985: 提供訂單編號給後台就好了 不用重下吧 我看過好幾個不
→ Moses1985: 一樣的名字了
這邊是是說GIFT還是其他?

推 chris1117: 剛打客服說要登記舊換新被打槍耶。。。說只能一開始就
→ chris1117: 選好，沒選到只能重買
→ chris1117: 所以是連打客服也要碰運氣嗎
我打客服也是這樣回答，但我說線上客服有說可後續進線告知以人工送件，

客服就說：那到時候(你決定要哪支手機舊換新)再進線客服告知

但我不是LINE PAY支付，是信用卡分期/一筆付清
→ yehhdog: 蠻誇張的耶 有些人可以  有些人卻不行???
推 mouse0917: 這個方法之前試過了，線下舊換新有風險，原本A等級的
→ mouse0917: 有可能會被評為B，但如果直接商城現上折抵就會直接給A
→ mouse0917: 方案金額
基本上我的手機基況極度良好，正反側邊外傷0、SPEN無法遠端、無法無線充電之外，
一切正常~(N10+)

另一台N8則是完全正常無外傷

推 EPIRB406: 重下沒差吧！現在大都還有貨
累阿~

剛剛線上客服直接幫我登記，說有單號會直接給我小禮物了XD

這該不會有服務上面的業績吧XD

推 panqqzhu: 咦 所以可以不用重下了嗎 那我是不是要換人問問XD
可以試試看! 總之我已經把他的對話存檔了~哈

→ yehhdog: 評b沒啥問題  重點是他能不能舊換新 為的是加碼禮4000阿
→ jiunmoon: 我gift沒有直接輸入，是有按右下客服，然後填個資，有跳
→ jiunmoon: 可以用gift，但就不知算不算諮詢
所以可以直接跟機器人登記GIFT的意思? 機器人會給你填單嗎
※ 編輯: supermars (111.241.158.189 臺灣), 02/07/2023 16:25:29
推 vince4687: GIFT我昨天看也是跟右下客服機器人填單 但是我今天沒
→ vince4687: 有用
→ EPIRB406: GIFT填在優惠碼那邊按套用就行了
推 terry1043: 直接套用沒用，他們要有索取的記錄
推 gn00036359: 我剛問線上客服，也是說GIFT他那邊登記就好 感謝
推 viying: 線上客服壞掉了..
推 pocketer: 大家導購成功要記得套用紅包，有個100點的紅包
推 pocketer: http://i.imgur.com/CyigcT8.jpg
推 EPIRB406: 我紅包有1000
→ blessman520: 紅包應該是有1個1000，套錯就不行變了
我的也是1000點，但另一個LINE帳號就沒半點~.~ 一樣是23U，連100都沒有。

推 viying: 請問要甚麼資格才能登記GIFT?
推 WAxx: 請問紅包一千是要特別去哪邊領嗎 都找不到 已導購成功
如果有符合資格，可在LINE購物通知有成功回饋之訂單中"我的LINE POINT點數紅包"
內。看到SAMSUNG三星商城的紅包點數。

接著在月底之前領取即可。

我的A帳號有、B帳號沒有，不知道是不是B帳號沒有開通LINE購物護照之類的導致，
但剛剛補開了護照，希望晚一點會跳出紅包來。

推 EPIRB406: 紅包歸戶的，有就有沒有就看其他帳號
推 ayuya: 請問line導購多久可看到訂單成立?
→ jiunmoon: 沒紅包＠＠  line購物護照是指哪一個呢？感謝
推 dydark: 請問他line購物紅包跟他原本5%回饋是分開算的嗎
推 gn00036359: 沒紅包就命了，兩個帳號都有開通護照都沒有
→ chu11: 想要1000的紅包..
推 EPIRB406: 等拿到手機再來綁定
目前推測是平時就有在使用LINE導購消費的人，可能比較高機率獲得紅包。
※ 編輯: supermars (111.241.158.189 臺灣), 02/07/2023 18:35:49
推 iii41596: https://i.imgur.com/EyY3Ml6.jpg
→ iii41596: line導購有跳通知，不過5%回饋圖示沒有亮起來是正常的
→ iii41596: 嗎？
推 xuanyuan: 導購真的很不知道到底成功沒
推 xoshinexo: 現在LINE直播有滿3萬回饋2000lp紅包
推 pocketer: 樓上，有限定2/7 20:00-21:59成立才能用
推 izuca: https://lin.ee/bPSsg9R/rcfk  2000紅包連結
推 Avila12018: https://i.imgur.com/Pvxqnrg.jpg
→ Avila12018: 可用
推 JohnnyWalker: 網頁Line導購後, 看訂單是空白的QQ
推 JohnnyWalker: 9點下定, 過一小時才跳通知, 嚇死,還好有撿到2000點
推 pocketer: 我也重下訂單套用2000點紅包
推 q2605: 今天收到GIFT禮物是星巴克150元禮券(面額：135元)