[問題] 手機鈴聲被莫名綁架改不掉

[weber18767 (Cine 21)]

幫家中長輩這兩天調整手機設定，
手機是LG的G8X。
長輩一直說來電鈴聲太小聲，
我原本打開設定去更改聲音選項中的鈴聲換成最大聲最吵那個了，
但來回測試撥打電話就是一直是另一個很詭異的怪鈴聲。
嚴重懷疑是長輩用了一些免費軟體被硬改掉，
在徵詢得到長輩同意下，唯一不刪除該動就line、fb、照片，
幾乎把他可以移除的軟體都移除了（移除包括一堆早安圖app、tik tok，微軟edge等）
還是改不掉鈴聲。
最後想說來個大絕，下載網路免費鈴聲app來蓋過去，
結果下載了，改了還是失敗。


請問通常這是被什麼奇怪的軟體給綁架鈴聲？
目前我只想到可能只能重置手機這招了....


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推 boboking2: 卓卓最自由 嘻嘻 幫QQ
推 jcjou: G8X也用三四年了吧 重置+升級到最新 順順再戰三年
→ kouta: 自由的真諦
推 cooladam: 檢查一下預設的電話應用程式，有些app可以蓋過系統
推 dffrew: 早安圖app是什麼鬼…
噓 burnsy0018: 雙清能解決
→ Xperia: 不自由的蘋果也常見行事曆被綁架，還要問我怎麼解
推 chan184966: 沒上傳音檔讓大家聽聽看
推 mx5021: 就line 照片備份 之後雙清重置
推 ffman: 測試的號碼都是同一支？會不會有針對該號碼指定鈴聲
推 lyonjoe: 有可能有指定到聯絡人指定鈴聲，我遇過
噓 cytochrome: 問就是換iPhone
推 Tahuiyuan: 大概有設定到指定聯絡人的專屬鈴聲吧？我感覺安裝免費
→ Tahuiyuan: 鈴聲app這個行為更雷，不知道那些亂七八糟的app，不是
→ Tahuiyuan: 廣告軟體就是後門程式嗎…
→ ling751am: 檢查預設通話應用程式是不是被改掉
推 StreNghy: 去聯絡人裡面看是不是常打來的聯絡人鈴聲有被改過
推 StreNghy: 進設定→應用程式→預設應用程式，看裡面是不是有跑掉
推 StreNghy: http://i.imgur.com/x0NIlWb.jpg
→ StreNghy: 我的g8x長這樣給你參考看看