Re: [討論] one number方案不能改sim卡類型

[chesthair (毛怪)]

※ 引述《chesthair (毛怪)》之銘言：
: 如題，目前是中華esim（主約）有搭one number（附約），想換成nfc sim卡，剛剛看中?
: one number有綁約2年
: 重點one number解約要付解約金，只接受現金。
: 想請教大家有碰到類似的事情嗎？其他家電信會嗎？
: --2/12 9：00更新--
: 與客服交手了
: http://i.imgur.com/Eo6L2u5.jpg
: http://i.imgur.com/THEmPsA.jpg
: http://i.imgur.com/X7OjUsT.jpg
: http://i.imgur.com/gFg5B7x.jpg
: http://i.imgur.com/M2l184V.jpg
: http://i.imgur.com/6sLPMgl.jpg
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: Sent from JPTT on my Google Pixel 6.
: 結論中華沒條約沒公共，要使用者自己吞

跟中華客服再次確認過
這邊自己整理一下

新增合約內容
http://i.imgur.com/rOSEFhG.jpg
one number部分 月繳149
2/11談違約金計算為115X


目前手機拿PIXEL6(esim) 有搭one number綁pixel watch

門號為主約，one number為附約
只要主約有掛附約就不能更改主約的SIM卡系統
目前SIM卡系統有3種
1.eSIM(非實體)
2.一般 SIM卡(實體)
3.NFC SIM卡(實體)
要想更改就要先把附約解約，並支付違約金(重點)

同時公開條款與合約都沒寫，連中華員工都不知道，是由系統鎖死的。
只能請使用者見諒


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.229.193 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1676198517.A.A95.html
推 zxcvbn56563: pixel watch中華不是不是支援嗎？
推 businessman: pixel watch啟用其他家門號要插台哥大sim在手機
→ mazemerman: 我記得pixel好幾代本身也不支援nfc sim
推 jasome: 長知識 但覺得不合理
→ LastAttack: 不就單純系統問題
推 lianpig5566: 不對吧 條款和合約沒寫 但系統擋住 為什麼要使用者見
→ lianpig5566: 諒？不是應該要中華解決這問題嗎
推 kenss: 現在是不是不能直接向NCC申訴?
→ tomsawyer: ncc見阿
→ tomsawyer: 沒寫要消費者吞？
推 rely86: 違約金是多少，供參考一下
詳細已更新 違約金約115X
推 Arbin: 違約金超過1000的話你還是左轉NCC...
怎麼申訴？
→ zxcvbn56563: 違約金應該是不高才對。但是應該可以要求他們吞這筆
→ zxcvbn56563: 解約金
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:49:25
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:09
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:27
→ shihchiang: 奇怪了 好幾天前問客服說可以
願聞其詳
推 alexsh: NCC https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/
推 ppdev: 他們現在都不講這是違約金，都講是補貼金額，應該是先前有
服務中心名稱是違約金，只能現金
→ ppdev: 送你Hami點數，解約要還的金額應該不能超過送的點數
是沒有超出
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:39:01
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:22
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:39
推 tonyian: 合約沒寫就要他們自己處理阿，沒寫憑啥要消費者吞？