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小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話,經過 一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效,而小弟之前把 手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台 當然無法通話,至於上網則一切正常 重點來了,小弟不論把兩功能開關重設,甚至整支手機還原出廠狀 態後,仍然無法正常使用這兩個功能,手機上方狀態列也不會出現 VoLTE或VoWifi符號,但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7,則完全正 常,因此可完全排除門號或SIM卡問題 雖然華碩手機總有許多驚喜,但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的, 現在手機已決定送修等物流來拿,想順便問一下大家有沒有類似經驗的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.152.150.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1679059012.A.991.html ※ 編輯: johnliou (103.152.150.4 臺灣), 03/17/2023 21:18:54
kissa0924307: 出任務吧 03/17 21:20
weltschmerz: 要準備虛焊了? 03/17 21:26
johnson0319: 主機板故障 要更換整個主機板了 03/17 21:27
manbow77: 下面有三星moden出包volte/vowifi出現漏洞的貼文 03/17 21:36
manbow77: 有可能asus發了hotfix先停掉該功能直到能修復? 03/17 21:38
Purin777: 關鍵字zenfone8 03/17 21:53
popopal: 我ZF3z重開就好了 想說今天買pixel但太晚了... 03/17 22:07
s87879961: 重開也不行大概就晶片燒了 03/17 22:11
dw7931425: 把sim卡移到卡槽2還是一樣的話,直接送修。移到卡槽2 03/17 22:24
dw7931425: 正常的話,那就是BUG。然後請上官網論壇回報 03/17 22:24
jjack11: 華碩logo已經出來了 03/17 22:30
kevenshih: 進廠唄 03/17 22:31
ymx3xc: 華碩的舊手機 確實有VOLTE/VOWIFI 有時後會出不來的問題 03/17 22:47
ymx3xc: 例如連上VOWIFI後,離開WIFI訊後單純4G待機 正常來講應當 03/17 22:48
ymx3xc: 是4G VOLTE狀態,但有可能只會是4G待機而非VOLTE. 03/17 22:49
ymx3xc: 反之亦然~ 我是不知到後來的手機有沒有改善這個問題 03/17 22:50
ymx3xc: 解決方式是重開機,或到系統設定 手動再次開啟VOLTE 03/17 22:53
javier01: 換Sim2看看,或是打開電話輸入*#*#8070#*#*重置modem 03/17 23:14
johnliou: 感謝大家,應該早點上來問的,不過物流已收走,就等之後 03/17 23:16
johnliou: 後續了,畢竟前幾隻手機還真的沒遇過這事 03/17 23:16
ckroy: 我用zen 6 倒是沒遇過這問題 03/17 23:21
iMElLoN: 你都 VoLTE 了,他不應該降去 3G 才對吧? 03/18 00:11
ashaneba: 沒有欸,ROG 6D路過 03/18 00:18
johnliou: 就是VoLTE功能失效,變成通話得降到3g 03/18 00:23
ABA0525: SIM卡虛悍問題,從5Z開始到8 03/18 07:08
ABA0525: 還可以通話不錯,5Z最慘是沒訊號 03/18 07:08
repairphone: 這只能找168手機維修專修Asus 03/19 22:26
yesyou1: 沒遇過這狀況,如果還在保固內就趕快送回原廠維修處理 03/28 01:25