› 看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
作者ymx3xc (多多)
看板MobileComm
標題[心得] 中華499吃到飽30個月到期，再續30個月
時間Thu Apr 13 17:01:54 2023
原是中華499吃到飽 (799方案月減$300) 合約剩60天左右到期，昨天收到中華寄來的簡訊 https://i.imgur.com/bnVBfL3.jpg
重點第二段 "專屬續約優惠資格"，"4G方案神秘優惠" 打中華客服再轉客服 AI核對完資料後 (AI系統蠻順的沒有辨識錯誤的問題) 我就說:我有收到簡訊 說有專屬續約優惠 真人客服:您可以續約現在使用的同樣方案30個月 我回說好，然後客服就說明方案內容注意事項 4G 499不限速吃到飽...balabala 同現在使用方案. 然後就成功"預約續約"了 因為我合約6月才到期 所以是"預約". PS:有同樣合約到期日60天內 且收到上述簡訊的人 有需求的話可以打客服去續約，整個流程沒有任何刁難 演戲 請示主管之類 就是"告知"客服 就成功續約了. 但若沒簡訊的 可能就看運氣了 因為這應該是系統篩出來的條件. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.192.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1681376521.A.E93.html
→ catboost: 就是母親節方案的可以繼續用，非母親節的不能 04/13 17:10
應該不是母親節方案續約 因為我當年母親節499到期後 那個時空背景 我是想升級5G門號 我印象中我有無合約一陣子. 然後我這個799減免300的499吃到飽合約 是在2020年11月11日續約的 也就是當年的雙11節慶，忘記是不是中華雙11有出優惠 我才續約的.
推 waxdrasd4561: 我原本599沒機會了 04/13 17:24
推 abc0922001: 真假~~當初母親節那個還可以再續約一次嗎 04/13 17:25
關鍵應該是合約到期60天內 有無收到上述簡訊 而不是指定母親節方案能續約才對. ※ 編輯: ymx3xc (114.38.192.52 臺灣), 04/13/2023 17:36:39
→ joe931: 好好珍惜這次續約！！便宜方案越來越少 04/13 17:38
還好啦 我有台星188釘子戶
推 waxdrasd4561: 我約剩三個月，過陣子看看 04/13 17:43
有機會，合約到期60天內簡訊
推 kev2345: 當初軍公教專案吧 04/13 17:43
我沒軍公教資格喔 合約方案是"特選4G單門號方案,月繳499單門號優惠(M),4G 799型單門號優惠"
→ kev2345: 阿沒看到回覆抱歉 04/13 17:44
推 php4: 那不是限速21mb方案嗎？ 04/13 17:44
內容是4G不限速吃到飽喔. ※ 編輯: ymx3xc (114.38.192.52 臺灣), 04/13/2023 17:51:54
推 shengder: 中華2020雙11好像沒活動? 你會不會是母親節方案約滿恢復 04/13 17:51
→ shengder: 牌價沒續約，等雙11才再續約，所以現在還保有母親節方案 04/13 17:52
→ shengder: 的資格 04/13 17:52
我只記得當時的時空背景 三大電信4G吃到飽 中華樓地板499 二雄是399 當時續約中華499不算是多稀有的優惠
推 LurBo: 可是我是被提醒到期，也沒特別說優惠啥的，打去客服說要續 04/13 17:53
→ LurBo: 約就一樣是599 04/13 17:53
可能就系統篩選 不符合資格吧
→ catboost: 是曾經用過母親節方案的就有資格 04/13 17:54
→ shengder: 不限速吃到飽499應該是回不去了，我去年底續的299/11G最 04/13 17:59
→ shengder: 近不夠用，跟客服聊天後可以改成499，綁約30個月重新算 04/13 17:59
推 caca80207: 原本中華5994G吃到飽,不知道是太常看其他家方案還是怎 04/13 18:09
→ caca80207: 樣他們就打來電銷499吃到飽續約30個月了 04/13 18:09
推 Xiann: 我也是499不限速4G毫無刁難，但客服說90天前再聯絡就好 04/13 18:17
推 j67897: 母親節後續過一次，電話問說可以直接續約沒毛病，還有一 04/13 18:27
→ j67897: 種綁一年的5G流量24G,流量到後12m吃到飽不知道好不好用 04/13 18:27
5G流量噴完後 變限速的方案 目前聽過的都是覺得不好用
→ acergame5: 當初母親節可以說是終身方案 就怕自己去洗掉而已 04/13 18:31
沒有這種東西啦
噓 onlygoog: 母親節沒有方案到底是要講幾次 04/13 18:36
→ kkOma: 499企客不給續約599吃到飽 到底要怎麼盧 實在很想直接攜碼 04/13 19:28
→ kkOma: 跳轉 04/13 19:28
等待中華開放續約優惠 或 NP 以我的經驗 中華對續約這部分 採得蠻硬的 不給就是不給，但若有特別活動 EX:當年母親節 則能讓用戶可以"直接續約"優惠~ 這算是中華獨到的部分
推 woodstock614: 很想直接戲碼不就直接戲碼就好？ 04/13 19:30
→ kkOma: 主要是活動範圍中華訊號好其他公司很多 所以能不跳就不跳啊 04/13 19:33
推 jeross: 也有收到 04/13 19:45
→ oopsskimo: 也是被回90天再續 04/13 20:41
推 saimeitetsu: 我當時母親節的續約過一次，目前這一次八月才到期 04/13 20:41
推 zxcvbn56563: 第一次母親節結束就是2020年11月左右，現在是辦第三 04/13 20:51
→ zxcvbn56563: 次了 04/13 20:51
→ zxcvbn56563: 原po你可以看你的客服app應該會寫母親節 04/13 20:53
推 zxcvbn56563: 或是499單飽 04/13 20:56
→ zxcvbn56563: http://i.imgur.com/qqUzTaC.jpg 04/13 20:57
APP的方案名稱跟你圖片的一樣 (目前) 而我這次預約續約的合約，需要等到6月合約到期後 才能知道 另外 沒有"母親節"的字樣就是了
推 tommy7594: 也想問 499 4G吃到飽好 還是499 5G 32Gb後降速好.. 04/13 21:16
看你會不會用超過32G流量 目前聽到的經驗 5G流量噴完後限速 都是抱怨很難用.
推 sin211: 我昨天接到電話先問要升5G 有限32G，還是要續約4G 499吃到 04/13 21:25
→ sin211: 飽...，直接續約4G 04/13 21:26
目前我也是認為4G吃到飽好用
推 haunt11: 剩下６２天來等看看 04/13 22:19
推 annyor: 我APP顯示剩52天 怎麼沒有收到簡訊，自己打電話去就可？ 04/13 22:45
可能會沒辦法續499，但或許有599吃到飽能續(?) 可以打客服問問看 ※ 編輯: ymx3xc (114.38.192.52 臺灣), 04/13/2023 23:04:56
推 flux: http://i.imgur.com/2LayOia.jpg 04/14 00:38
→ flux: 我是其它問題打給客服，客服看到我預約了限速21M方案，跟我 04/14 00:41
→ flux: 說退掉後再打給他們，可續不限速的。所以就先退掉預約，再打 04/14 00:41
→ flux: 去申請，但那個方案是有綁hami書城的，我續約後再打過去取消 04/14 00:41
→ flux: 了加值服務，這樣應該就是跟之前一樣499不限速吃到飽？ 04/14 00:41
推 jjack11: 記得上次499吃到飽續約是用AI客服點一點就完成了 04/14 00:43
→ x173109: 現在電信行退佣30期507，貴8元也還好。 04/14 02:11
推 Marytin: 厲害!! 04/14 13:08
推 yang1204: 一樣的合約打去續約完成 04/14 13:10
推 abyepi: 499之亂不是終身方案，合約到期續約有人21M限速吃到飽，也 04/14 14:35
→ abyepi: 有人如原PO無限速吃到飽 04/14 14:35
推 khun1030: 我去門市直接說要續499，她要了證件就說原母親節專案可 04/14 15:39
→ khun1030: 以直接續，我就說OK就續了 04/14 15:39
推 airhong: 突然想到...你是不是被壓件阿XD 04/14 16:52
不知道，因為我合約是到6月 而客服有明確告知 合約到期日後 新約才會生效銜接
→ airhong: 之前作台哥克服 續約件會壓後幾個月再去幫客戶作 04/14 16:53
→ airhong: 你因為是收到簡訊(系統判斷的)所以是一定可以續 04/14 16:54
→ airhong: 但沒有當下生效 & 舊約延長 我覺得是客服壓件 04/14 16:54
但以499用戶續約的角度，壓件才是好的阿! 若是當下生效的話 我原合約等於被吃掉2個月 (因為我合約到6月)。 我觀察到當下生效的鄉民例子 合約都是生效日當天 + 30個月 而並非 剩餘合約天數 + 30個月 ，主要是差別在這裡. ※ 編輯: ymx3xc (114.38.192.52 臺灣), 04/14/2023 17:10:46
→ bkebke: 就每年洗一些人出去 不過21M也還能接受就是 04/14 17:46
→ bkebke: 上次續是累加，之前好像累加的比較多 04/14 17:47
推 xx456654tw: 699吃到飽QQ 04/14 18:50
推 black3172000: 原本就是499不限速吃的飽才有機會吧 我覺得通話量大 04/14 20:25
→ black3172000: 加100元選4G 599剛好 04/14 20:26
推 rufous: 我是499吃到飽，下個月到期，簡訊只有通知到期，沒有任何 04/14 21:27
→ rufous: 優惠訊息QQ 04/14 21:27
→ zxcvbn56563: 樓上要看方案名稱。不要只看月租 04/15 02:13
推 allofme: 我是四月底到期，三月底打電話問客服續約，他直接說還能 04/15 05:51
→ allofme: 續約499方案，已經是第二次同方案續約了 04/15 05:51
推 pk0943: 傻呼呼的 499這麼貴還一大堆人續約 04/15 12:24
推 annyor: 仔細一看 這合約沒有送網外分鐘數？ 04/15 18:42
中華的4G 799資費 本身"牌價" 就已經內含 網內45/網外40/市話15分了 簽約後 優惠有送 網內前5分鐘免費 & 市話25分鐘 加上最主要的 4G不限速吃到飽. ※ 編輯: ymx3xc (111.246.181.71 臺灣), 04/15/2023 19:13:29
推 pk69240: https://i.imgur.com/fVFHXRr.jpg 04/15 19:38
推 terry1043: 軍公教是24個月 後續沒延續方案 04/16 10:21
推 kazukimaimai: https://i.imgur.com/lApNbyQ.jpeg 04/16 21:53
→ kazukimaimai: 收到的簡訊也說沒有優惠續約的方案，聽了上面網友 04/16 21:53
→ kazukimaimai: 的建議，直接打 04/16 21:53
→ kazukimaimai: 800，電話申請原方案續約30個月了 04/16 21:53
推 zerok: 原499透過文字客服續約成功 04/17 11:59
推 gucciogucci: 剛剛文字客服續約成功 04/17 14:17
推 markhbad54: 文字客服，原方案續約成功 04/18 15:05
推 annyor: 給有打算續約的人參考 04/18 16:33
→ annyor: https作者來信刪除 04/18 16:33
→ annyor: https作者來信刪除 04/18 16:33
→ annyor: https作者來信刪除 04/18 16:33
※ 編輯: ymx3xc (114.38.200.116 臺灣), 04/18/2023 17:01:17
推 annyor: https://i.imgur.com/dIBQtNF.png 04/18 17:15
→ annyor: https://i.imgur.com/ESujTIU.png 04/18 17:15
→ annyor: https://i.imgur.com/HkxAhY2.jpg 04/18 17:15
推 dante123: 語音AI沒跟它說期滿再續約會直接從通話當天直接續約。 04/20 12:16
推 annyor: 所以我這不是真人客服？(我是選真人客服) 因為我擷圖上面 04/20 16:48
→ annyor: 也有提到想走完當時剩餘合約天數但她說不行呀 04/20 16:48
→ SPAEK: 我499續約 是直接打電話的 我根本沒想過續約時間的問題 是 05/23 19:36
→ SPAEK: 客服主動問我要直接覆蓋 還是等舊約跑完 05/23 19:37
推 kbitw: 我家有兩個非母親節專案門號續約成功 06/19 00:48
→ kbitw: 一個原是教職員的學生方案、一個不知道是什麼方案 06/19 00:51