[問題] Line綁FB 手機摔壞無法取得移動帳號認證

[wohahala (虛幻)]

有辦一個Line專門是在處理公事

當初是用一個FB帳號辦的 沒綁電話

前陣子手機摔壞 最近買了一個新手機要登入帳號

用FB帳號登入後

顯示要原手機設定 移動帳號 來取得 認證碼

https://i.imgur.com/0uUIVSX.jpg

但是現在就是原手機已經摔壞 打不開了

想請問一下 帳號還有救嗎 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.23.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1682058436.A.73B.html
推 lsps40803: 找line客服
推 lsps40803: 我也是用fb辦的 給他一些帳號資訊確認過後就會給你轉
→ lsps40803: 移用的連結
你好 先說聲謝謝
不過網路上找到的客服 都是Line裡的客服小幫手
現在是要先用別的帳號加小幫手 在請客服處理嗎?
還是有其他聯絡客服的管道呢?
推 a0913: 只能等LINE客服協助 大概要1周
推 lsps40803: https://tinyurl.com/mr3jypfn 按那個與我們聯絡 他會
→ lsps40803: 要你填一些東西
→ brandon0610: 前陣子處理過 帳號的一些資訊要記清楚 客服會給你表
→ brandon0610: 單回答 處理算蠻快的 當天或是隔天就會收到回覆
感謝各位大力協助
等等先來填單子 謝謝!
※ 編輯: wohahala (114.47.23.178 臺灣), 04/21/2023 17:32:07
推 hsupeter92: 比較麻煩的是要記帳號哪時候創辦的
推 maxc55555: 問一下~那哪裡能查到創辦時間XDD？