[心得] 三星商城S23 補登錄延長保固 流程

[BGWalker (BG行者)]

1.查詢商城購買的手機是否已登錄延長保固
https://reurl.cc/vkrGla

2.有登錄好的長這樣https://i.imgur.com/dJIHkLN.jpg

沒有的我記得會顯示找不到資料

3.找不到資料的，先找到你的商城訂單編號
ex.TW230207_00000000
然後直接打商城客服，說明延長保固查無資料
客服電話
0809091357 轉9專人聯絡

不要浪費時間用線上客服，他們的資料庫好像就跟商城的不同，你只會越來越氣

4.準備好手機的“SN碼跟IMEI碼截圖”&“購買發票照片”
等待商城客服寄信到你的email並回傳圖片

如何找到SN跟IMEI
電話鍵盤輸入:  *#06#

我昨天下午三點多回傳圖片，今早查詢登錄資料顯示為昨天19點多登錄完畢

建議大家在三星商城購買後一個月去查詢一下是否登錄完畢
我2/17的發票，拿到手後快3個月了還沒登錄完成
顯然是有人出包

剛剛10：35三星客服來電告知已登錄完畢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.171.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684204260.A.592.html
→ youkisushe: 推
推 SungHyun: 都2023年了 系統直接抓SN跟IMEI都做不到嗎...？
推 lancerjump: 當然盡量要你手動登，一年過了他就賺到了
推 JosephChen: 10%的人忘記去登錄 10%的人打錯一個字母 現賺
→ JosephChen: 小禮物下單前沒跟客服聊 之後就死也不給
→ JosephChen: PS 三月底下單 四月底通過審核 又是審核 三星領事館
→ JosephChen: 以前充電頭直接附 現在還要登錄審核
→ JosephChen: 我是不懂為啥在商城還得要審核 然後要審核幾個月...
→ JosephChen: 外面買來的果汁機可以隨機器一起送到 為什麼自家的
※ 編輯: BGWalker (223.138.171.116 臺灣), 05/16/2023 10:47:15
→ JosephChen: 充電頭保護殼 在商城買 要審核 要等幾個月
商城購買的不是會隨附嗎，還是只有預購會隨附
→ JosephChen: 算了 昨天LP 4500入帳 不爽的感覺有少一點點了
※ 編輯: BGWalker (223.138.171.116 臺灣), 05/16/2023 10:48:40
噓 ayuhb: 我昨天下午2點回傳資料，結果現在還是查不到 幹你娘三星
推 de092112: 看發票就知道商城外包給聯強 不過三星這樣資料不統一 賺
→ de092112: 那麼多還混
推 atgo1207: 預購的 剛打電話靠北馬上寄信過來 有後續再上來更新
推 ayuhb: 推回來
→ longkiss0618: 我的充電頭保護殼 都送登陸快一個月了 還在審核中
→ youkisushe: 真的笑死 從我以前買galaxy r的年代 就是買手機回家
→ youkisushe: 自己登錄然後2個月才寄來 真的是10年沒變 三星傳統
→ youkisushe: 而且都有智慧館這東西了 買東西直接去後面拿禮物給你
→ youkisushe: 不好嗎 還要用寄的
→ youkisushe: 送殼送充電線 要等2個月 這期間你還要先買備品頂著用
推 playchicken: 只有我三週就完成所有手續嗎……
→ playchicken: 4/22三星商城訂 4/24拿到手機
→ playchicken: 4/29贈品登入成功 5/7拿到贈品
→ playchicken: 5/12兩年保固也登入好了
推 TZephyr: 4/6手機到手，登錄開賣禮5/10才收到，這效率真的糟糕
推 ThMaster: 4／27登錄  到現在還沒...
推 EPIRB406: 三星商城日常，只有預購贈品直接配送，之後都要用登錄。
→ EPIRB406: 保固是跑不掉啦！但是說好的自動匯入？
推 yuvins: 推，最近剛買，過幾個月來查
→ kidlee: 線上客服跟智能小幫手差不多…上次問商城網頁寫的信用卡
→ kidlee: 優惠也是叫我自己查，簡直像是兩個不同的公司…
推 iomirror626: 三星一堆部門都獨立運作 不交流的 不知道在幹嘛
→ aw962j: 都是冷筍，有差嗎
推 a0989876: 笑死 這就是我要的三星
推 jaeschen: 一年超過要維修，查詢沒延長就就調商城資料就好，難道會
→ jaeschen: 吃掉？
→ EPIRB406: 發票也有訂單資訊保固跑不掉啦
→ ayuhb: 我也以為只要有商城資料就好，結果他還是跟我討發票登錄
推 atgo1207: 回來報告 寫17:59登錄成功 三星真的很棒 什麼都要花心力
→ atgo1207: 追蹤
→ terry1043: 三星最好笑的是客服中心還沒實權
推 poison24k: 謝謝好人一生平安
推 davidj305: 感謝提醒 有成功自動登錄