[討論] ASUS Zenfone行銷很糟

[MyCowBay (Desperado)]

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剛接到ASUS活動小組來電，告知新的贈送配件活動是從6/01號開始，
所以網站上以及各單位人員所告知以及傳達的訊息內容不一致。
確定是1000配件金可以在專賣店直接折抵想要的配件，超過補差額。
另外有試著打聽有沒有ZF10的活動消息，不過口風很緊問不出來，
就只說注意相關新聞這樣(可能也是暗示新聞上市日期差不多就那時候？)。
我猜這篇PO文有被注意到(如果是拜託ZF10抽獎抽到我~求求你~)，
不然不可能這麼快就打來對於我進線詢問訊息回覆的內容感到抱歉，
畢竟我沒留個資給活動小組，應該是轉去詢問客服個人資料所以聯絡上我。

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手上目前的Zenfone 6在年初開始頓，想趁機會換Zenfone9，
錯過印象中2-3月檔期登錄送的行李箱，想說再等等還會不會有什麼更好贈品，
前陣子檔期那個聯名包就更別提，比送垃圾袋還不如...。

這幾天看活動有更新，去專賣店買送1000配件金，想想剛好可以換個保護殼/保護貼，
(https://reurl.cc/v75KMj)
打去活動小組問這個配件金發送形式，結果活動小組完全搞不清楚狀況，
最後才確認是匯到官網帳號，要去官方商城買。
我表示官網商城根本沒辦法購買想要配件，
要買保護貼/殼等配件必須在官網買手機用加購的方式才能購買，沒有辦法直接選購，
活動小組表示這部分他不清楚要詢問客服；
打去客服詢問也才知道這1000就算要購買配件，也只能折抵該配件金額的20%為上限，
表達了這活動個人覺得奇怪以後，
客服僅表示會反應(個人感覺他覺得我是來亂的沒很想理我)。

想想再跟專賣店確認以後，打去了3家專賣店得到的訊息都不一樣，
1. 台北SOGO專賣店表示是官網有寫的活動，那就沒問題，
   1000可以當下在專賣店折抵選購配件。
2. 三創小姐完全不知道有這活動，是我跟她說官方放在哪裡的訊息才看到，
   看到後表示這配件金不能當折抵，要購買後回官網登錄。
3. 桃園民生專賣店接線的先生也搞不清楚有這活動，詢問一開始表示他不清楚，
   稍等他問了以後，他回答的也很模稜兩可，最後表示可能是要在官方商城能折抵。

的確按照官方目前公告訊息，官網正規購買網頁上很難找到在專賣店的額贈送訊息
https://reurl.cc/7kyER1 (我記得之前這頁面會有個連結，會告知專賣店購買的贈品)，
必須點進去送那個什麼攝影學堂，再去校園活動裡面才看得到。
不過個人覺得不管怎麼說，華碩整個銷售跟活動流程從根本上問題超大,
完全降低/消除購買意願。
活動很簡單的只要專賣店購買就直接折抵或是送個配件不就好了？

順便再多抱怨一下原本Zenfone 7,8上市時候就想換，
結果手上Zenfone AR手機那時候根本沒有相關活動折抵；
至於為啥當初會買這隻我也不知道，可能腦子被雷打到。

要不是華碩還保有通話錄音功能，早就跳槽換別家或是轉去IOS...，
拜託華碩加油點可以嗎？

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推 watanmila: Zenfone, Asus才有的手機
推 playchicken: ***表示：
推 kkcity59: 確實很亂。建議去mobile01華碩手機版有小編反應會比較快
那邊帳號幾乎沒使用，原本想說一併PO文，但不想被以為是專門來黑的，或是寫手。
晚點考慮一下好了。
→ NoneWolf: 但華碩知道你還會買 嘻嘻
真的...不離不棄被當北七。
→ Jintsu: 現在買不如等10
推 alonzohorse: 怎麼不等10
當初沒有買9是因為想要全民公測個半年，目前不確定10上市日期，且公測又要耗時等，
手上這支已經快要不行的感覺...
推 kenbbc12321: 華碩都賠錢賣了，不忍苛責
→ sun24220499: 手機王新聞有說 傳聞7月初發表 隨即開賣
主要還是對於品質擔心，不想衝首發。
推 DavidFoster: 走高價路線就不買了
推 alonzohorse: 所以你這樣買多少啊？
還沒買，只是看活動來考慮贈品價值。當初想的是行李箱賣掉配合校園專案入手價還不錯，
錯過了就一直等後面檔期活動。
推 YTVW: 個人猜測大概三年內會收掉
某方面來說希望它還可以苟延殘喘下去啦
推 EPIRB406: 為了1000配件金實際價值大概六七折煩惱？還是買iPhone
→ EPIRB406: 好了
應該是覺得手機/品牌價值不到那邊，所以實在不想要多花錢。如果iPhone有通話錄音馬上就換了
推 Lionel28: 我也是6 不會頓 但可能因為系統沒更新了
推 caferacer59: 我也是從2月行李箱結束後觀察到五月初，包包覺得還
→ caferacer59: 行啦可以送老婆，但強迫專賣店購買單價太貴。出越久
→ caferacer59: 居然越貴，最後轉頭隔壁版收全新未拆s23。
這是真的...整個定價行銷策略完全讓人搞不懂；我也在等隔壁看有沒有二手的256先收著用
→ Lionel28: 所以常常有小bug 例如突然app彈出等
個人是從最早好像有摺疊傳統手機用起到3,5,AR,6，的確小問題不少，但還可以接受。
→ sun24220499: ROG這麼強大 要在近幾年收 我覺得不太可能
話說我一直以為ROG是雷聲大雨點小
推 jp6ek: 買小米吧也有通話錄音
家人有用小米手機，整體來說用不是很習慣...
推 caferacer59: 當初錯過尾牙贈品潮，那時後14k還行，想說賭母親節
→ caferacer59: 檔期，結果很爛。而最近是剛好買電視送s23很多人丟
→ caferacer59: 出來，價格也不錯，就買了。
尾牙那一波我也想說應該之後會更便宜...
→ biarg: 反正你最後還是會乖乖買，所以不用理你
真的...沒得選
→ lolicat: first time？
→ benjaminchia: 2月買有拿到行李箱路過
羨慕~你是自用還是賣了?
推 keigowei: 什麼…有行銷？
只能給它一個尷尬又不失禮貌地微笑了
推 DirkMavs: 9風評不錯又末期了 應該算是死豬價
原本是希望下一代快上是能夠有點折扣
推 tungempire: 我的zenfone今天發現碰龜 正在看機子
珍惜資料遠離華碩?
推 ryanpeace33: 那個聯名包明明就很棒…
如果他不要印上ASUS的話我是覺得還不錯
推 sixkeeper: 華碩的贈品印象前面都會給很好，後面就沒怎麼在發了，
→ sixkeeper: 有沒有可能現在的活動不像ZF9剛出的時候熱絡，所以人
→ sixkeeper: 員其實也沒怎麼在Follow？之前跟家人去買ZF8，送智慧
→ sixkeeper: 風扇還有聯名手機殼都蠻順利的，後續又再加碼多送兩個
→ sixkeeper: 手機殼，覺得華碩行銷還不錯的說
我之前很少衝首發，沒特別注意過前期的活動行銷流程倒是。
推 donation12: Asus銷售活動在不同通路不一致的問題已經10多年了
→ donation12: 現場人員甚至是主管都搞不太清楚
→ donation12: 不是說贈品不好，就是可以用簡單明快的辦法去做
→ donation12: 程序上精簡，讓客服好做事，客人也覺得簡單明瞭
→ donation12: 就是好促銷，像買OO送XX，別強迫人家又註冊又登錄
→ donation12: 最後還要填問卷，甚至要下載APP一堆流程
→ donation12: 最後還要給店家五星好評之類的
→ donation12: 註冊一堆華碩產品除了延長保固，也沒收過什麼贈品
→ donation12: 還沒事一堆垃圾信，尤其是雲端空間特價廣告超煩
→ donation12: 對消費者最實用的應該還是可抵現金的特價優惠卷吧
→ donation12: 這次蠻期待ZF10有什麼預購的行銷活動，希望Asus加油
真的...完全說中我的心聲，搞得很複雜又沒有意義，簡單暴力的折扣不是很好？
就期待ZF10能快點上市或是價格很親民了
→ donation12: 8gen2旗艦推出慢一步已經失了市場先機
→ EPIRB406: 贈品註冊就是要蒐集數據的，直接送就少個資可以蒐集了
推 mainsa: 還是先等10吧 10出之後就算價錢不好看 9也可能會稍降一點
→ mainsa: 我自己是去年9剛出的時候正忙 又花十幾萬幫家裡換一堆家電
→ mainsa: 想說zf8先繼續撐 結果rog7都出好一陣子了 zf10遲遲不出...
→ mainsa: 之前用過rog3實在太重 不是很想再回rog.....
ROG除了重以外我個人覺得商務上使用不適合...
推 LLN858: 雖然zenfone這牌子真的很雷，但個人猜測10應該不會比9差，
→ LLN858: 8 gen 2看起來沒啥問題
希望如此，畢竟它是華碩
→ sun24220499: 有新聞說10是256G起跳 如果是真的那749美其實不貴
→ sun24220499: https://i.imgur.com/RZQ2KS9.jpg
推 hedgehogs: 16/256我直接換新的，不等了
如果新聞與到時候價格差異不大，還算可以接受。原本9我也想買16/256，
但應該是預計購買人少，除黑色外不敢出別的顏色。希望10能夠直上且有多色可選。
推 GoDieTeam: 顯卡的延長保固跟贈品的活動有時候也很亂
只能抱著不期不待不受收害來參加活動了
→ luis1056379: 巴哈也有駐版的
不過我也沒什麼在用巴哈，在這討(ㄅㄠˋ)論(ㄩㄢˋ)就算了...
推 ELF004: 那聯名包齁   女生會很喜歡啦
好吧我真心不懂~
推 akiraje: 我的ZenFone 6也開始怪怪的 2019底用到現在 只能等S23U
→ akiraje: 便宜點再換了
推 joson4921: 等10吧 我拿zf5陪你一起等
推 ashaneba: 華碩加油，依舊支持
推 ideal5566: 原來4死忠的
推 tailsean: 9不錯R，不過也可以等等看10如何啦
推 AstraH: 不更新就不會頓了 買ZenFone都是預設關閉更新
早期不論是組裝電腦或是電子產品幾乎都是以華碩為優先，這幾年用下來感受越來越差，
我也希望它好好加油...。我的zf6買來到現在還沒更新過，系統版本還在Android 9。
只能看看到底手上這支能不能跟前幾位版友一起撐過去等到zf10。
→ baxs: 錄音裝cubeacr就解決一切了,幹嘛守著華碩
以前有嘗試用過，但滿常遇到只錄到單方面聲音或是app啟動了結果沒有錄到音，
或是app跟系統有衝突之類會當機就放棄；因為工作緣故錄音功能必備且必須很穩定。
→ lingerptt: 可能，會不會，行銷是他強項啊
某方面來說也是，死忠的沒得選還可以被培養成抖M...
推 VincentZeda: 等 RO G8中
推 hqu: 我的zf5z 主相機掛了  直接換f5pro 其實沒什麼升級感
→ hqu: 還少了充電燈和呼吸燈  也少了插卡槽
這是什麼戰損特仕版(笑)
→ tuda: 如果也加入rogphone7有的line通話錄音就太棒了
對啊~我很期待連Line都可以通話錄音，目前9好像也沒這功能？
推 kqo669014: Zenfone 9好用，喜歡它的拍照，拍起來很穩
→ spiriturl: 市場小沒差
唉...真希望它好好加油
推 Tomberd: 他們家就內部不知道有甚麼代溝 常常活動拆開來處理但又不
→ Tomberd: 統整資訊給跨部都收到
(攤手)
推 tp654xjp6: 現在的行銷資源應該都留給ROG或是ZF10了吧
推 ada0420: 買zf10也行啦 升級感應該會很明顯
推 erichavez: 華碩ZF賭人品首發買 優惠活動比較實在 折價 舊換新 送
→ erichavez: 禮券 之後價格跌回來要等一段時間
→ erichavez: 當初買ZF5 定價12k 五月上市優惠折2k 後來想再買一支
→ erichavez: 給家人 又不想買貴 一路等到10月才降到10k 價格真是有
→ erichavez: 夠硬
可能真的有在籌劃ZF10的一些活動了吧？
就看是賭人品首發還是手上這支可以繼續撐到10全民公測完。
推 alexqwer: 絕對不買ASUS
以卵擊石?
推 NTUelite56: 抖m我也是從zf5一路換上來 但我也沒在管什麼贈品 反
→ NTUelite56: 正手機能正常使用就好了
的確是手機正常使用最重要；只是我希望能夠用贈品來抵一些產品的售價所以才一直看贈品
推 ABBCCC: 先不管華碩的行銷了 我手上ZF9用了8個月都沒狀況 可以出
→ ABBCCC: 手了啦
就這時間點真的很尷尬...
推 hedgehogs: 別立FLAG啊
喔對~這樣看起來我好像在說我手上的zf6要掰了~拜託手機大神讓它繼續工作下去
推 almostreal: 活動小組不知道活動詳細內容？真逗趣
我想內部也是有為難之處吧?就...不忍苛責
※ 編輯: MyCowBay (118.168.151.126 臺灣), 06/01/2023 10:11:47
→ aladdin1212: 不過ZF9真的很棒呀
推 LMgogo: 籌畫10活動 不是說第四季才開賣?=  =?