Re: [心得] S20+綠線

[MUTOH33 (武藤華)]

※ 引述《MUTOH33 (武藤華)》之銘言：
今天迅速的開完調節會了
三星的代表毫無誠意的只跳針因為過保很久啦。防水沒過啊。來拒絕免費更換銀幕。
問防水跟排線問題關聯在哪。只說表示使用很久。毫無連結的回答。
只好再次申請調解委員會。已經做好要提告的準備了。
心得：三星法務真好幹。只要一昧拒絕。都是你們使用者用太久了。就說保固一年而已嘛
～電子產品就是運氣運氣啦～



: 跟各位受害者分享討論一下這個議題
: 今年二月多左右自從小弟手機中了一條之後開始認真爬文上網
: 發現這受害者之多且有的國家可以免費換就覺得為什麼我們不能？
: 然後就如同板上分享花了300去抽抽樂～果然失敗
: 然後再跟三星的店員抱怨完無解之後就信投消保會了
: 然後沒多久就接到消保會（還是市政府）官方發文給我及三星
: 請三星妥善處理
: 本來以為太好了，至少對方這個大公司會派個人來談判吧（小弟待的公司也不小，每次
碰
: 到申訴都超積極處理，深怕事情搞大）
: 結果。。。沒有。。。15天不聞不問，真是驚呆我了，想說這麼大的公司，沒有人專門
來
: 理我！！
: 只好進入二次申訴階段，負責的承辦也回我說好像不只看過我這case...
: 然後現在要等6月底到市政府一同與三星開會協調
: 在不知道是否成功換到個銀幕下，先浪費了我半天假
: 從第一條線搞到現在大概也三四個月過去了。第二條出來的時候超想換手機了～
: 一個多月前的第二條綠線今天變粉紫色，才又上來逛逛版，看到還是持續有受害者，但
看
: 看推文很多人都覺得算了，自己吞下懶的吵，覺得不能再繼續潛水了
: 我這篇文是希望大家如果可以的話，都盡量能站出來給消保會有點壓力，給三星多點壓
力
: ，或許也許對未來的受害者有點機會像網路說的印度越南那樣可以免費換一次～～～
: 等我6月底開完會再上來報告後續
: p.s手機寫文章，希望排版不要太醜

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.15.138 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1687761593.A.95A.html
推 coneflwer   : 三星保修真的爛
→ peterisme17 : 他就承認他的產品爛只能用一年，你能怎麼辦
推 uc500       : 有談瑕疵擔保的問題嗎
→ peterisme17 : 好奇這可以告什麼
推 max005      : 在美國有機會 在台灣我覺得很難給他們什麼實質壓力
→ NetsFan     : 畢竟你們是死忠的
推 als60907    : 畢竟是死忠的
推 BBKOX       : 使用者用太久就可以不召回維修嗎？
→ Klauhal     : 舉證之所在，敗訴之所在，先找法源再想想
推 ppptofff    : 死忠+1
推 twnail      : vivo 過保 外殼沒傷  都免費換也
→ ayuhb       : 要嚴重到會死人才有機會召回
→ dl124       : 現在季節應該有筍子吧
→ bkebke      : 防水沒過通常就脫膠 有可能摔到 或是本來就變不粘
→ Xx38679xx519: 三星真的有夠噁
推 skyangle0607: 寧願買中國水貨，也不會買盤子三星吃冷筍
推 EPIRB406    : 都過保了放過自己吧！
→ bkebke      : 假設你沒摔過的話 代表防水也鳥鳥的
推 Xperia      : 很遺憾，在台灣過保固免費維修並非常態。以前廠商
→ Xperia      : 設計不良造成的災情，包含sony z3觸控病、apple i6
→ Xperia      : +觸控病、lg v10.g4死機，過保似乎都是自費維修。
→ Xperia      : 只有vivo綠螢幕過保免費換比較佛心。
→ square4     : 若關係是"背蓋脫膠→失去防水→排線腐蝕→綠屏"，
→ square4     : 或許不能說的這麼絕對，但過保一段時間了難維權
推 jyeabcb     : 畢竟是死忠的~
推 w1222067    : 只能推加油了，畢竟三爽只會冷筍
推 carson1997  : 垃圾三星
推 caramel623  : 台灣過保後免費修真的不是常態，保內冷筍又是一回事
→ caramel623  : 以前才有sony timer的美稱 時間到就炸
推 tteeccddyy  : 畢竟是死忠的 用滿三年就換很難嗎
推 csh810317   : 原廠=加價水貨
推 cakin       : 前幾篇有人說1200就能修綠線 是全台三星都可以嗎？
→ segio       : 人家手機也沒這種過保吃冷筍通病阿...
噓 TopGun2     : 不是過保固了嗎?  你購買當下不就接受保固1 or 2
→ TopGun2     : 年的條件？
→ TopGun2     : 所以過保最好整個死機，比出現一條綠來得沒爭議 XD
推 q251425     : 他承認有問題，那S10 N10+這些綠了的就也要處理了
→ q251425     : ，所以不意外
推 breeze1108  : 死忠的要用哪個法條告？
推 paracase    : 買中國機價格合理規格好,用2~3年壞了也不心疼
→ segio       : POCO M3過保死機阿.人家小米就給免費換主板..
→ segio       : 因為那是通病而不是個案..三星這個已經不算個案吧..
推 marginalFeng: 結果被這般嫌棄的陸廠才是真正把消費者當人看的，是
→ marginalFeng: 有可能被監視就是了但至少還把你當人而不是死忠的。
→ marginalFeng: *這板
→ marginalFeng: 以後手機只推蘋果，兩萬以下預算只有pixel、子龍跟
→ marginalFeng: 陸廠給你選
→ bkebke      : 子龍不是好幾代爆主機板
噓 uei1201     : 何不買iPhone
→ sjr500      : 我S21U螢幕有時也閃耀，還沒兩年
→ sjr500      : 要先來去買美奶滋了嗎
→ starnight555: 乾脆要求三星要永久保固好了
推 EPIRB406    : 如果過保還能免費維修那不就是終身保固？
推 EPIRB406    : OLED螢幕也算消耗品
噓 kiwisea     : 三星真超噁
噓 icemc       : 三星自己保固內送修都給我開上萬，直接放棄
→ icemc       : 轉小米，同樣送修便宜還打折
推 icemc       : 三星幾次送修全部失敗，各種藉口
推 alonzohorse : 乖乖買vivo小米吧
→ pizzafan    : 叫國產的阿斗 快站起來呀 可惜還是被3*打的奄奄一息
→ pizzafan    : 好多軟體也曾經想取代Line地位 可惜至今也還是不能
推 SAKUHIRO    : line也就台灣在用
推 ken3616001  : 有爭取幫推
→ Hohenzollern: 三星賭人不想耗費時間打官司
推 RonanXidi   : 笑死，
→ RonanXidi   : 過保就過保，
→ RonanXidi   : 白紙黑字，
→ RonanXidi   : 有本事就走法律，
→ RonanXidi   : 買***怪不了誰。
推 CCNCCN      : 用iphone沒有這個問題
推 oscarnevan  : 推認真爭取
推 saimeitetsu : 這過保了真的蠻難爭取的
推 iMANIA      : 說個笑話 安卓旗艦
推 FFFFFFFF    : 先猜***粉會說蘋果沒比較好
推 Purin777    : 推 勇者
推 qwert65732  : 死忠的自己吞 ：)
推 ncdonalds123: 爭取權益幫補血
推 CJ2048      : 爭權益推
推 sid3        : 繼續用三星就對了
推 YummyYummy  : 本版星粉四天王 五虎將 六護法 七星堂主 八旗弟子表
→ YummyYummy  : 示
推 gbls9527341 : 三星把自己搞成不甘不脆真的失敗
推 sova0809    : 冷筍牌：)
推 gx9900824   : 一年三個月就綠線變成螢幕爆炸亮 旗艦型電子垃圾嗎
→ gx9900824   : ？
推 joson4921   : 畢竟是死忠的
→ tanker      : 過保很難啦，想用久就是買哀鳳
推 axc2003     : 過保沒毛病啊除了找一大堆消費者證明品質有問題之外
→ axc2003     : ***不處理你也沒皮條除非繼續當死忠的
推 kouta       : 蘋果會召回 但在這裡常被罵爆
推 a3619453    : 想拉蘋果救援的，看看這一頁
→ a3619453    : https://support.apple.com/zh-tw/service-progra
→ a3619453    : ms
→ a3619453    : https://reurl.cc/RzeXqg
→ a3619453    : 很多都是過保還能免費修
→ bu17        : 保固爛就是把自家玩死,用不用得到是一回事,口碑麼..
→ segio       : 其實就問一句.除三星外哪家手機冷筍是通病?
→ segio       : 大部分的問題都不會是螢幕的問題.這麼成熟還會出包.
→ battlewind  : 粉粉只要洗螢幕是消耗品就準備要解套了
→ battlewind  : 三星不會有錯的
推 drummers    : 蘋果面板也用三星，但是出事他們會處理啊，三星手機
→ drummers    : 不管本身多好，出事保固就裝死，差距在這邊吧…，可
→ drummers    : 是過保才出事就很難說了
推 EPIRB406    : https://reurl.cc/OvrrX7 樓上講幹話？
推 bkebke      : 滿好奇為了沒apple的事 不是大部份都三星
推 kendavid001 : 畢竟是死忠的
推 ggirls      : 保內防水沒過三星也只會打哈哈
推 jizzyui     : 推 硬起來
噓 vitzou      : 我時間寶貴，沒空幹這種無聊事
推 vitzou      : 你有辦法舉證出使用這支手機的每一天都正常使用，沒
→ vitzou      : 有任何外力因素嗎
推 alittleghost: 早說了，三星派的調解代表完全沒決策權，看當天輪到
→ alittleghost: 誰。我再次申訴又派另一位，然後一樣的回答
→ alittleghost: 調解委員也是只會說調解失敗，完全沒有幫助
推 tw11509     : 沒用啦，我媽的Note9剛過保螢幕發綠，工程師沒看過
→ tw11509     : 服務人員直接請我吃冷筍，爛死
推 happy1712   : 加油吧，***真的爛
推 ponbonlin   : ***88 明年換用蘋果
→ Xperia      : 蘋果當年觸控病過保要花5000換還推蘋果，售後佛心
→ Xperia      : 的真的只有中國品牌
→ Xperia      : 上面那幾個召回是因為規模比i6+小蘋果才願意免費修
→ Xperia      : ，而且期限只有兩到三年，現在距s20發售已經超過過
→ Xperia      : 三年
推 a3619453    : 人家把問題與召回方案貼在網頁上，就是直接吊打你
→ a3619453    : 還要自己去維修中心賭能不能修
→ a3619453    : 之前在吵的時候S20還沒超過三年呢
→ a3619453    : 也不看看有篇花了八千多，沒多久又壞掉還想再收好
→ a3619453    : 幾千，結果後來很委屈只收一千二，有夠好笑，你還
→ a3619453    : 敢推三星？
推 a3619453    : 喔，結果還是想硬要收他八千五
推 a3619453    : 花錢換螢幕結果換的還是有問題的總成，新零件的聽
→ a3619453    : 筒壞掉還要消費者自己吞
→ a3619453    : 三星就是不敢把通病問題貼上自己網頁跟大家說明，
→ a3619453    : 維修還要自己花三百賭能不能免費修
推 pudding86200: 我是星粉 但支持你告死這些垃圾