[新聞] NCC：手機打網路電話1天1小時 逾99%民眾

[Sinreigensou (神靈幻想)]

1.原文連結：https://www.cna.com.tw/news/ahel/202402130115.aspx

2.原文標題：NCC：手機打網路電話1天1小時 逾99%民眾都用LINE

3.原文來源(媒體/作者)：中央社/蘇思云

4.原文內容：
用網路打電話已經成為民眾日常，NCC最新報告顯示，16歲以上民眾使用網路語音通話服
務占比高達98.9%，平均1天講網路電話時間為62.8分鐘，遠高於撥打行動電話的13.8分鐘
，其中有99.1%民眾都用LINE打電話。

國家通訊傳播委員會（NCC）最新發布「112年通訊傳播市場報告」，報告針對台灣消費者
使用行為與趨勢調查進行綜合分析，內容涵蓋台灣跟國際通傳市場發展概況等。

NCC報告顯示，隨著即時通訊軟體與社群媒體普及，民眾使用網路語音通話服務占比逐年
提升，自2017年的88.2%增加至2023年的98.9%，2023年平均1週撥打網路電話的通話時間
為7.33小時（平均1天62.8分鐘），遠高於平均1週撥打行動電話的1.62小時（平均1天
13.8分鐘），顯示網路語音通話逐漸取代電話語音服務。

進一步觀察2017到2023年民眾使用過的網路語音通話服務，以使用LINE網路語音通話服務
為主，歷年占比皆達90%以上，且比例持續成長，自2017年的97.1%增加到2023年的99.1%
；其 次為Facebook Messenger，比例從2020年的54.7%微幅下降到2023年的49.2%；
WeChat與FaceTime比例呈微幅成長趨勢，Skype則呈逐年下滑。

NCC指出，根據調查，台灣16歲以上民眾主要的收視來源仍以有線電視（61.7%）為主，其
次為中華電信MOD（13.1%），而線上串流影音OTT TV（12.9%）已超越無線電視（9.5%）
。

在獲取新聞資訊管道方面，以電視為主（72.6%），其次為透過網路入口網站或App（像是
Yahoo、Google、LINE TODAY等），以及即時通訊（如Facebook Messenger、LINE等），
占比分別為41.5%和38.3%。

NCC強調，2023年額外調查疫後民眾的數位應用情形，顯示疫情期間為保持社交距離所實
施的防疫措施，促使民眾的工作和生活型態有所改變，超過4成民眾使用數位服務的頻率
增加，其中網路購物與外送服務、視訊會議、線上學習等，是最主要增加的使用服務。

台灣電信市場部分，NCC表示，電信市場營收在2022年止跌回升，隨著5G用戶數逐年增加
、產業布建成本逐漸回收及疫情加速各產業數位轉型需求提升，連帶促使電信市場整體營
收成長，從2013年新台幣3788億元下滑至2021年2765億元的電信營收，2022年止跌回升到
2851億元。

5.心得/評論：
常常有討論到為何LINE那麼爛還是一堆人用

現在有確實的比例了，99%

這個市占率真的有誇張，難怪LINE有恃無恐

奇怪如果要打電話有更多好用的吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.244.57 (臺灣)
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推 DANANPA     : 其他網路電話再好用但周遭沒人用也沒用
推 molsmopuim  : http://i.imgur.com/Nsclf4P.jpg
→ orz811017   : line 優化有夠爛的，視訊只有他會發熱
→ a27588679   : 我都用meet打電話
推 hsupeter92  : 我用 WhatsApp/Skype
推 kimula01    : 國軍跟官員都用line 了。我們老百姓怕啥
推 ggirls      : 沒人想問NCC怎麼知道的嗎？
→ watanmila   : 邊緣人只會跟宅配跟電銷講到電話，一通5秒就結束
推 f396761440  : 要嘛就監聽用戶網路封包，
→ f396761440  : 不然怎麽會知道99.1%
→ justice2008 : 我都直接打電話 畢竟line不能打給市話
→ justice2008 : 反正網外+市話加起來快4個小時可以講
→ zj765523    : 可以像Line語音通話的app很多，例如 Viber / kakaoT
→ zj765523    : alk / Telegram / Discord / skype .......
→ manbow77    : skype真正好用的lite版下架了只能自找apk來裝
推 FiveSix911  : 一天一小時？ 我半年都不到一小時
→ FiveSix911  : 超級邊緣人QQ
噓 Gandalf     : Line國外連線超爛！還是得用FaceTime, Google mee
→ Gandalf     : t Zoom連線才順暢！
推 daae        : meet比line更燙 連電都充不進去
推 pcwsj       : 我只看到電視新聞72.6%，難怪台灣這麼可憐
→ Kain123     : line我常常沒響聲，直接未接來電，也不知道問題在
→ Kain123     : 哪
→ milk830122  : line bug一堆還有手機通知不跳的
推 ultratimes  : 用蘋果手機才不會通知不跳，因為蘋果視line為通話
→ ultratimes  : 但安卓只把line 當成app的訊息通知
→ ultratimes  : 優先權有差，在安卓手機就容易漏掉電話
推 daliares    : 可以通話的app很多沒錯，可是別人沒在用你是要跟誰
→ daliares    : 通話？
→ steamedbun  : 其他app再好用也要有人用不然要打給誰?平常酸歸酸
→ steamedbun  : 但line市占率就擺在那邊能怎樣
推 eric112     : FaceTime的語音比家用電話更清晰有臨場感
噓 PopeVic     : 數據是問卷調查來的啦，監聽個大頭，隨便 Google
→ PopeVic     : 就找得到原始報告==
推 hedgehogs   : 催歐盟快立法可以跨app打電話
推 Chen73      : 監聽什麼 是說中國嗎
→ SSSONIC     : 音質差又耗電
推 Ryoma       : 省錢+大家都在用+音質堪用  這樣就很夠了
→ Ryoma       : 多數通話只要語音就好、需要用視訊真的是少數
推 johnny9667  : 現在只有老人沒有網路吃到飽了
推 EPIRB406    : 詹姆斯也沒有啊！不是還要跟室友借wifi
推 qazxc312    : PTT看多了我還以為99%的是Telegram
→ jeff23031   : 蛤，9樓真的假的這調查是監聽來的？太噁心了吧！
→ jeff23031   : 這政府太恐怖了
推 hsupeter92  : 雖然不曉得是真是假，不過 LINE 提供給檢方警方的
→ hsupeter92  : 資料也是比其他 app 多很多……
推 Chia2323    : 網路電話不用錢啊除非是不認識是的人才會撥號
→ joejoe14758 : 鄉民：我身邊的人都用微信 telegram messager
→ joejoe14758 : 實際上...
推 lovelva00   : 是大家太嚴格嗎？上面講LINE 的問題，自己使用都覺
→ lovelva00   : 得還好…尤其國外通話
→ f396761440  : To 33F我是沒gogle到哪的機構
→ f396761440  : 抽樣達99.1%請提供你說的出處
→ f396761440  : 除非他的樣本數極少。
→ f396761440  : 我這邊引述2017年警政署刑事警察局
→ f396761440  : 陳Sir的期刊，擷取封包透過分析
→ f396761440  : 可了解使用的即時通軟體種類
→ f396761440  : 透過解密還可以得到更多通訊資訊
→ f396761440  : http://i.imgur.com/bMU1b3I.jpg
→ f396761440  : 有興趣了解的人也可透過google搜(Line 封包)
推 horb        : Line除了肥了點。還蠻穩定的
推 ymx3xc      : 我只用VOLTE打，用LINE打電話的 我超討厭
→ ymx3xc      : 雖然我知道我是邊緣人
推 coldcolour  : 我用google meet跟face time，沒裝的就直接打電話
噓 tornado1621 : 都2024了 還有人用line？
推 f396761440  : 62樓，不邊緣我所知道有個同學
→ f396761440  : 他太太就是這樣，裝Line但不用它通話
→ f396761440  : 夫妻資費是網內互打免費+網路吃到飽
→ f396761440  : 通話都用語音，不打網路電話
推 gn01657736  : 詐騙最愛平台
→ chi17       : https://reurl.cc/WRbp2e 這麼會用手機報告找不到..
推 ltytw       : 這個1天1小時  都在跟上司講電話吧  哈哈
→ thomaschion : 幻想瞎掰報告
→ alanzeratul : line跟電話，如果不是家人，熟友，簡直是不同人，
→ alanzeratul : 有時接通還要確認一下
推 therealcaco3: 使用率99%有一部分是因為公務人員跟大老闆都很愛用
→ therealcaco3: 時間很長是因為很多情侶會掛睡或是一講就三四五六個
→ therealcaco3: 小時去了
噓 w33kndlov3  : 樓上說2024用line的 請問你跟周遭的人都用什麼= =
→ PopeVic     : 52樓 71樓有貼報告，99.1% 怎麼來的自己去看== 然
→ PopeVic     : 後你貼的就只是用標頭檔做流量分析而已，連家用型
→ PopeVic     : router 都做得到，解密 SSL 封包做不做得到是一回
→ PopeVic     : 事，重點是誰會花時間跟算力在監聽沒價值的目標，
→ PopeVic     : 不要整天在那邊幻想==
噓 hsinyuet    : LINE通知不跳的BUG，幾年了都沒處理好
→ jasn4560    : 某人說的Bug Android/IOS我都沒遇到欸
→ jasn4560    : 怎麼看看是不是自己手機的問題 kerker
推 drummers    : 我這幾年六台手機有四台發生過line的通知問題，三
→ drummers    : 台小米一台哀鳳，ZF3跟oppo忘記型號沒有而已，我承
→ drummers    : 認line是方便，但是要說通知問題…
推 ultratimes  : 安卓手機還要手動關掉line的省電或待機功能
→ ultratimes  : 更好笑的是關掉後還是有可能不跳，這不是line的問題
→ ultratimes  : 是安卓手機的問題，蘋果就不會
→ ultratimes  : 頻果也會漏訊息，但他就不會漏line語音
→ ultratimes  : 因為他的line語音是直接和通話app結合的
→ ultratimes  : 安卓機，line就是一個普通app，就這樣
推 andy90498   : 9樓在造謠嗎？
推 jasn4560    : 八卦是 手機重置Line在安裝過
→ jasn4560    : 不通知的問題都會解決
→ jasn4560    : 除非是中國機的省電機制造成不通知
→ jasn4560    : 所以結論 跟Line無關 是手機問題
→ manbow77    : skype不需要其他人也用  它真的可以打一般電話
推 drummers    : 麻煩的是它不是一開始就不通知，是會忽然某天就不
→ drummers    : 會跳，我蘋果是工作用的，還導致櫃檯妹妹以為我故
→ drummers    : 意排擠她，偏偏她又不敢直接跟我說，好幾天後打開
→ drummers    : 哀鳳的賴才一次全跳
→ drummers    : 我只能…蛤？
推 Xperia      : 漏訊息跟漏語音不就是半斤八兩，顯然是line的問題
→ suanruei    : 國軍野戰指定通訊器材-line
推 oglms0102   : 看PTT感覺根本鄉民身邊沒人用line
噓 neukopf701  : 所以juker呢？
推 juju6326    : 不要亂造謠，報告第一章研究方法就寫了用問卷
噓 LOVEWS      : Volte講電話不就好了
推 Savior09    : Line的通話品質還是比不上傳統電話