[問題] Samsung galaxy fit3 步數紀錄回朔問題

[eli7429 (台客銘)]

Hi 各位,

小弟近日購入Samsung galaxy Fit3，因為公司有活動需要記錄每天步數

所以有特別注意步數的部分

一開始使用都正常，但前幾天開始，只要手環跟手機的app samaung health一同步

變成手環的步數會被手機的蓋掉 而不是手環的步數會上傳到手機的samsung health

舉個例子，假設帶著手環去運動走了1000步，而手機不再身邊步數還是0

兩個裝置一按同步結果變成手環被reset成0步，而不是把手環的1000步update到手機

真的不知道到底是我手賤不小心關到什麼設定?還是軟體有bug?還是怎樣?

手機型號是A51 5G，APP確定有更新到最新版本

請問有板友碰過一樣的問題嗎?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.3.144 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1711538126.A.AE3.html
推 uegajde     : 是不是這個？ https://i.imgur.com/2rjstbv.jpg
→ uegajde     : 位置在Samsung health→步數的區塊→右上角三個點
→ uegajde     : 的選單→選擇欲顯示的步數資料
這個我設定是這樣沒錯,後來拿去三星智慧館
是整個跟手機斷開清除手環資料+重新連線+開機又變正常
不知道是軟體哪裡有Bug

推 breakhart   : 很怪欸 你都有一直開著藍芽連接嗎
有 一直都連著, 應該是三星自己軟體哪裡有問題,希望有碰到的都拿回去智慧館
多一點人回報看看官方會不會想辦法修

推 a1231       : 我也有發現這問題，S23U
※ 編輯: eli7429 (36.227.3.144 臺灣), 03/27/2024 21:57:21
※ 編輯: eli7429 (36.227.3.144 臺灣), 03/27/2024 21:58:41
推 puffskein   : 我也有遇到同樣問題，也是斷開重連藍芽……
推 Teligun     : 有遇到，已先退貨
推 shirley0511 : 昨天剛買今天手環走路計步可以正常同步到手機
→ god70541    : 今天只戴手環出去繞一圈測試，沒遇到這個問題
上周末重新連接完好了幾天 剛剛又壞了= =
真的很想去退掉了..
※ 編輯: eli7429 (36.227.3.144 臺灣), 03/28/2024 20:18:27
推 hedgehogs   : 如果有換過會不會是手機端的問題？
推 sea9075     : 我爸今天也遇到這個狀況，客服也是請我們斷開藍芽再
→ sea9075     : 重新連線
→ ksng1092    : 我覺得要等更新吧...
推 tommytyc    : 我也遇到一樣問題QQ
→ sew827      : 我也一樣遇到這個問題真惱人，請問有解嗎
推 supersunday : 請問這問題有解嗎?我都想丟掉了...
推 lookgrl     : 手環上禮拜有更新喔 更新後步數的問題有修正了
→ lookgrl     : 目前試了幾天 步數都正常
推 zhou        : 我在四月也買這個，目前更新之後步數正常