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各位大大好,這個問題不知道能不能在這個版問,但小弟已經快瘋了,希望各位神人能幫 我解決(跪求。 小弟下午時,把S23U送去原廠維修,因為要放在那檢查,故小弟跟原廠借了一隻備用機, 並且有在這隻備用機登入Google帳號(當時有用本來的手機兩步驟驗證)。 後來手機修好(整個重灌),小弟去拿取時,歸還備用機,櫃檯人員幫我還原那隻備用機, 但我本來的手機要登入google帳號,他顯示要下午那隻備用機才能做兩步驟驗證,我有跟 櫃檯人員講,他跟我說已經還原可能沒辦法,說我在用家中平板試看看,我當時趕時間就 先離開,結果回到家中,平板卻顯示沒此權限!! 現在手機完全沒辦法登入本來的google帳號,重點是我三星帳號還有全部的東西都綁goog le!!沒有登入幾乎等於什麼都不能用(下載APP也需要登入google play),重點是我選了 其他驗證方法(手機號碼之類),他都顯示因安全性不夠高,所以我只能使用本來的裝置 來驗證,試了無數次都一樣,整個快被搞瘋……而且不 知道為什麼維修完成,我的手機 網路分享,平板也完全連不到,以前都是一開就直接連的…… 現在是先隨便辦了一個新google帳號,下載Line,至少先可以基本聯繫,但我全部東西都 綁在舊google帳號裡面,有沒有什麼辦法可以讓他通過認證重新回來呢?拜託廣大的神人 網友了。感恩><。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.144.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715787139.A.38D.html
a27588679 : 我還以為有綁手機號碼就沒問題了 居然也沒用 好扯 05/15 23:35
a27588679 : 問客服 這只有客服能幫你了 05/15 23:37
muse1628 : 搜尋google官方救援有教學,回答問題,人工審核通 05/15 23:40
muse1628 : 過後會幫你解開 05/15 23:40
Starstarboy : 看來兩步驟就是搞死自己 05/15 23:54
snow9547 : 印象中google驗證有一個是用手機簡訊還是電話啥的, 05/16 00:10
snow9547 : 你切成手機網路驗證看看,平板自動連線問題,應該是 05/16 00:10
snow9547 : 因為重製後基地台名稱也還原預設,所以平板找不到 05/16 00:10
alex1973 : 兩步驟有好多救援的登入方法, 一個都沒準備就難救了 05/16 00:13
yanluan : google獨創其他裝置(同google帳號)驗證才是問題, 05/16 02:43
yanluan : 頗厲害連門號都不能,有開啟二段,建議多用個備用 05/16 02:43
yanluan : 碼抄起來 05/16 02:43
mikap : 如果舊手機不見了收不到驗證碼該怎麼辦... 05/16 08:25
fym68 : Google 驗證真的很難用 05/16 09:54
pttSouthjin : 我都至少兩支手機登入重要帳號,就是防送修登出.. 05/16 10:07
pttSouthjin : 不然就是要記得保存10組登入碼 05/16 10:08
A5Watamate : 不開兩步驟太危險了 連自己都登不進去才是真安全 05/16 10:59
flypenguin : 有設定其他驗證方式的話就會禁用簡訊驗證 05/16 11:19
flypenguin : 只有手機的備用碼一定要留。 05/16 11:25
flypenguin : 只有電腦的就先取消 2FA 讓手機回來再打開。 05/16 11:25
flypenguin : 有平版的應該不可能卡住吧 XD 05/16 11:27
flypenguin : Ⅰ.平板有開藍芽 WIFI,手機登入時應該會跳通知 05/16 12:03
flypenguin : Ⅱ.平版裝 Authenticator app 取得驗證碼 05/16 12:03
flypenguin : Ⅲ.平板從 android 帳戶設定裡取得安全碼給手機 05/16 12:03
flypenguin : Ⅳ.平版關閉兩階段驗證;四條路都不通就得找客服 05/16 12:03
Windcws9Z : 你不知道 兩步驟驗證 就是搞自己用的嗎 05/16 14:03
Windcws9Z : 尤其Google還愛把事情搞複雜 05/16 14:03
Windcws9Z : 廠商本就要把資安搞好,卻總愛叫使用者開兩步驟驗證 05/16 14:07
Windcws9Z : 更有趣的是有的開了還是會被盜 05/16 14:07
ymx3xc : 要用GOOGLE驗證 一定要綁手機號碼、並且備份救援碼 05/16 15:49
ymx3xc : 最好留一個舊裝置登入放著(不用開機) 05/16 15:50
ymx3xc : 否則出現裝置損壞遺失情況時 帳號有機會拿不回來 05/16 15:51
ymx3xc : 資安這種事就這樣 太嚴格民眾嫌麻煩,不嚴格民眾又 05/16 15:51
ymx3xc : 資安做的爛. 05/16 15:52
ymx3xc : PS:救援碼要列印或手抄 自己收好 05/16 15:53
Windcws9Z : 手機Google帳號怎麼會沒有綁定手機號碼? 05/16 16:37
Windcws9Z : 你再想一下 再想一下 05/16 16:37
flypenguin : 他有設定其他驗證方式,所以 GOOGLE 不允許用簡訊 05/16 20:00
flypenguin : 驗證;只剩下一台行動裝置時才會再開放簡訊驗證。 05/16 20:00
flypenguin : 問題是誰手機壞掉前會記得登出 GOOGLE 啊... 05/16 20:01