[問題] 有人可以幫我把取消Tenorshare的收費嗎

[TKB5566 (= =)]

前陣子我在我的Android手機 安裝了一款叫Tenorshare的軟體

我當時以為這款軟體不用的話就可以退費 所以也沒想太多就安裝了

之後發現不好用想要退費時 卻發現他居然沒有給退費的方式

google了半天 發現有成功退到費的人不多 反而不少人即使想退費也根本就無法

這樣的話問題可就嚴重了

因為這款軟體不像其他一般付費的軟體

一般付費軟體只收一次費用 就算退不了費也還勉強可以當成是交了一次智商稅

但是這款軟體付費方式是每個月都要從帳戶中扣款 不解除契約的話不但無法退費

還會就這樣一直扣款下去：

https://imgur.com/HDbJ5h9.png

這........他一個月給我扣1000 要是不即使止損止血的話 那還不知道要被扣到啥時

所以無論如何一定要設法退到費或至少是解除契約

請問這邊有人有這款軟體退費或解除契約的經驗嗎？

如果操作流程是較為複雜的 需要有人指導甚至直接協助的

那我這邊也可以支付合理的回報

畢竟現在就已經是一直被扣款了 為了止血而不得不先支付些回報 也是沒辦法的事了

拜託大家了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.125.132.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1733713278.A.CC1.html
推 jujusun     : 弟弟阿 去google pay設定裡的訂閱取消
推 nomo1019    : google play商店>點頭像>付款與訂閱>訂閱,看看有沒
→ nomo1019    : 有你說的app,有的話就按取消訂閱
在裡面沒有找到這款APP 也就無法按取消訂閱

→ SHENG2014   : 官網不是有寫退費方式？
根據GOOGLE到的結果 過程非常麻煩 要一直跟對方用英文溝通 然後對方還會一直盧

這就是我上面說的 如果真的要走到這步 需要有人額外幫助的話

我可以支付合理的回報

推 chun0629    : 放大絕 去把那張卡停了
→ talyn       : 最簡單方式 停卡丫
→ chris1281   : 放大絕停卡
→ BlacKlonely : 剪
推 as5678      : 寫信給客服取消，之前是這樣處理的
是只有寫信就成功取消 沒有什麼對方打電話過來 用一堆英文跟你講一堆盧一堆嗎

→ justin332805: 停卡啊 而且用理由不給你取消的話
→ justin332805: 記得順便寫信跟Google檢舉
→ justin332805: 看APP可否下架避免更多受害者
→ f396761440  : 看你是哪種扣款方式，從銀行端給他切斷支付就好
→ f396761440  : 信用卡就打給信用卡客服停止支付
→ f396761440  : 銀行卡就打給銀行
所以只要直接通知銀行端停止繼續支付即可 就不用另外再連絡那個APP官方？

→ justin332805: 聯絡APP官方幹嘛?…你都說不讓你取消訂閱了
了解 那我等等就通知銀行端 感謝大大
※ 編輯: TKB5566 (111.241.144.147 臺灣), 12/09/2024 12:31:55
→ rz759       : 停卡再辦就好，easy
→ haleytll    : 不是，你什麼都不做一直在假設跟Google說
推 issemn      : 先寫信過去吧，如果都不理你就停卡
推 adminc      : 說信用卡壞掉，重新申請新的信用卡
推 lolicat     : 寫信給客服取消 自己留備份 停卡
推 rifle3164   : 這種軟體國外很多，不管是手機或是PC平台，使用前如
→ rifle3164   : 果中文資訊不足，記得搜尋軟體名+reddit
推 cloneaa     : 停卡要記得跟客服說理由，才會減免補新卡錢
→ kimi112136  : https://reurl.cc/6j01d6
→ kimi112136  : 這不是中文的嗎？
噓 kimi112136  : 我只把名稱放上google,第一頁就有了耶？還是繁體中
→ kimi112136  : 文的，真的很困難嗎？
噓 mike0608    : 結果你根本沒問客服就假設人家不讓你取消？
推 s910928     : 看標題就知道中文不好
噓 ricky7899   : 所以你有去官網提出申請了嗎? 連Dcard都說簡單了
→ SHENG2014   : 連看官網都不看，就只看別人說來嚇自己
→ SHENG2014   : 就算要mail取消訂閱，也要先寄mail通知
噓 paul40807   : 這種退費方式就是先寫信 跟Surfshark一樣 你寫了退
→ paul40807   : 不了再說 不要沒退就先給人家蓋棺定論
→ monmonder   : 它不是還有個退費說明中文頁面嗎?連步驟都有圖說
→ yocpswang   : 翻車現場，哈哈哈
噓 carlosalex  : 所以你中文不好要說啊！
推 ArSaBuLu    : 我剛買了雞排奶茶帶上小板凳來朝聖的
噓 god70541    : 笑死
噓 roadmanjia  : 業餘人士
噓 ec97        : 笑死
→ mapplesky   : https://lurl.cc/YiMeI9
→ mapplesky   : 是這款軟體嗎 ？1個月 1090 ,1年 1190
→ mapplesky   : 自動續訂 隨時取消 ？？
→ secret0409  : 先問再說 怕東怕西
推 Smartcat06  : 你就直接問客服，不會怎樣，用中文問他也要答才對，
→ Smartcat06  : 而且不是有翻譯嗎？不然用ChatGPT翻譯也可，ChatGPT
→ Smartcat06  : 是免費的。
噓 LoveJapan   : 訂閱才多少錢 什麼叫合理的回報
→ LoveJapan   : 你要不要先說有人幫你你願意給多少？
噓 USSMontana  : 難怪會有人一直被詐騙
噓 pc0805      : 這個人是不是連訂閱都不知道是什麼意思==
噓 oh78wei     : 你做了什麼 google完就結束了嗎？