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如題,請問各位大大有無遇過類似問題? 請各位大大不吝提供解方 有成功解決的話稅前500P奉上,感謝 - 就是個人熱點、Wifi及藍芽皆為「關閉」狀態 也未使用USB連接電腦充電(排除電腦偷連) 但中華電信APP顯示熱點分享量卻莫名減少 打開我的iPhone15-設定-行動服務查看 個人熱點的用量確定都沒有增加 - 後來先撥打123客服專線 客服請我到直營門市查詢 但去直營門市調閱個人網路使用流量後 門市人員卻又看不出個所以然 只好又去電123客服 請他們轉給資訊部門反映有這個情況 現在進度就卡在這邊 - 完全沒開個人熱點但熱點分享量已見底QQ 前幾個月貌似也有這個狀況 不過數據不多我就不以為意 但這個月真的是太扯淡了… - https://i.imgur.com/19TssN4.png https://i.imgur.com/bKNHo6p.jpeg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.148.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1733801358.A.802.html
ec97 : 嘻嘻 12/10 11:40
ec97 : 但你的用量也太多 12/10 11:42
ec97 : iPhone 行動服務 主要的行動數據 個人熱點 或許可以 12/10 11:42
ec97 : 看出端倪 12/10 11:42
shinmori : 沒使用卻跑出40G熱點流量,這肯定要中華電信處理, 12/10 11:47
shinmori : 若你是用esim再加上手機記錄的沒什麼使用流量那更 12/10 11:47
shinmori : 站得住腳 12/10 11:47
loveran : 用電量詳情都沒顯示? 12/10 12:07
paul40807 : 前陣子也有一篇文 不過我沒跟後續 先看客服怎麼說吧 12/10 12:13
f396761440 : 除了能列出熱點分享的日期 12/10 12:51
f396761440 : 再叫中華列出時間點看看 12/10 12:51
geesegeese : 要分享何必辦5G 12/10 12:53
shinmori : 原po是沒開熱點分享,熱點流量卻用了40G 12/10 13:00
spfy : 你就請客服把明細列出來 而且要求指定時間內回覆 12/10 13:11
lsps40803 : 人家就沒有分享有些人的眼睛還好嗎 12/10 13:27
Maverickacer: 用電量佔比詳情皆無顯示個人熱點項目 12/10 13:42
Maverickacer: 就是完全沒開熱點 但可分享流量一直少 12/10 13:42
ArSaBuLu : 小精靈:看我幹嘛 12/10 14:01
manbow77 : 有些背景服務會用到熱點但沒連外網一般是不會計入 12/10 14:13
manbow77 : 比較不明朗大概AirTag之類會幫別人送信的服務? 12/10 14:14
pupupigman : 上次有篇也一樣問題 後來大家打哈哈就沒後續了 12/10 18:13
mousepo : 我是上一篇的原PO 原文有更新後續 但查詢出來的紀錄 12/10 19:28
mousepo : 我很確定是沒有用在熱點上的 所以應該對這篇沒什麼 12/10 19:30
mousepo : 幫助... 12/10 19:31
YummyYummy : ios的設備不是會自動吃同帳號的網路 如果設定自動的 12/10 20:23
YummyYummy : 話 12/10 20:23
rei196 : 嘻嘻,我用的啦 12/11 03:15
n77549108 : 好奇怪 明明沒開熱點的說 再打去中華客服列日期 而 12/11 20:14
n77549108 : 且要追的緊一點 不然中華也可能不了了之 12/11 20:14
Aquarius126 : 看你手邊有沒其他ios設備,macbook之類,還有家人共 12/13 20:08
Aquarius126 : 享是不是開啟了自動連線。 12/13 20:08
Aquarius126 : 印象中iphone熱點預設是關不掉,只能關閉陌生裝置連 12/13 20:08
Aquarius126 : 接 12/13 20:08