Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題

[asahi98 (あさひ)]

以前台星就有VoLTE了，訊號跟網路穩定度一直都很好，合併後變很差，關掉很多台星基地
台造成的

我自己認識台星基地台管理人員，他說台哥大給他的命令是關閉所有基地台，拿回押金，處
理好後都不知道還有沒有工作，他也很無奈

其餘工程師有的都資遣了，剩下一批是要關基地台的

台星跟台哥大只差在VoWiFi，合併後台星用戶變差的比較多，這是我去瞭解的狀況

※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言
: 回覆處理狀況，因為2~3個月前才換過sim卡，
: 加上之前打客服2次改善有限，
: 就查NCC網站，先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴，
: 現在在家使用原本的手機能接也能撥，地下室也能正常通話跟收發line，
: 台灣大哥大的說法是，從系統後台資訊，發現先前沒有開通VOLTE，
: 但我就是為了開通VOLTE才去換新的sim卡，
: 客服的講法矛盾，不過能通話就好，其他的講法也不知真假，
: 總之透過NCC的流程才有改善，不然打給客服反映幾乎沒用。
: 給大家參考。
: 謝謝
: ※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言：
: : 住新莊，上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後
: : 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE，
: : 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte，
: : 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出，無法接電話，
: : 自己用家中電話撥給自己手機，完全不會響鈴，大概20秒後手機會收到未接來電簡訊，
: : 之前使用台灣之星，連地下室都能打電話，
: : 是否為基地台整併問題?
: : 打電話去台灣大哥大反映，客服只說會調整會加強，
: : 已經去查NCC網站，
: : 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴，
: : 看了一下處理排行榜，台灣大哥大勇奪第一，看來基地台是關了不少，
: : 有其他人也有類似狀況?
: : 謝謝


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→ aoaiau      : 法務熱身中？
推 cityport    : 陳述的是事實那絕對告不成的
→ cityport    : 法務是沒有能力在外面開業才會到企業當法務
推 cytochrome  : 所以到底有沒有狂關基地台？台哥大出來給個說明阿
推 sincere77   : 說個笑話：合併後原用戶權益不變
推 vet1242000  : 合併後除了訊號.網速變差，台哥廣告簡訊不斷煩死人
→ vet1242000  : 了
推 pupupigman  : 又是你= = 經典我認識XXX說....的造謠方式
→ pupupigman  : 這種八百年前的招就不要拿出來用了
推 heacoun     : 如果沒有證據，不要又在那邊聽誰說，如果不是事實，
→ heacoun     : 被告剛好而已
推 simplytony  : 100%全關本來就不可能...一定有站點是本來台哥沒有
→ simplytony  : 的
→ simplytony  : 直接講全關風險就比較大
→ fankc       : 可能要看負責哪區？
→ asahi98     : 你們信不信跟我沒關係，我是相信那台星基地台主管
→ asahi98     : 講的就是了，我不常見到他，每次見到都是有事。
推 davidaustin : 關掉正常吧，一堆重複範圍，當然關掉一個省錢阿
推 ax27483522  : 造謠有沒有關係?不在意信不信還發文
推 aiyowaya    : 事實就不用怕 這年頭你看謝宜容 你看麥當勞的妹妹
→ aiyowaya    : 只要是事實 加害人就算沒把人逼死 一樣不用怕
噓 iqmen2003   : 樓上偷換概念哦?兩個根本不能比 他又沒提出實質性
→ iqmen2003   : 證據 譬如說內部發函通知全關基地台這種
→ iqmen2003   : 通篇都是造謠起手式 這樣你也挺得下去?
→ suonan      : 看看扣扣姐的例子就知道了，屆時你就要找出那個主
→ suonan      : 管來證明你說的是事實
推 bhis        : 已換台哥大卡我自己的體驗剛好相反
→ bhis        : 快多了，遊戲也不頓了
推 Formalin    : 我不管背後事實是怎樣 反正合併後台星跟台哥大訊號
→ Formalin    : 都變爛也是真的.....
推 davidaustin : 體感沒差但訊號4G+變成4G
→ glen246     : 我體感是變好，最基本的搭火車來說 台中<->台北不會
→ glen246     : 沿路斷斷續續收不到4G跳3G(H/H+)或2G，而是大部分路
→ glen246     : 段都顯示4G+，少部分路段才出現4G，限僅緊急通話沒
→ glen246     : 訊號問題也變少了
→ glen246     : 市區越來越少連到B8，B7感覺也變少了，取而代之的是
→ glen246     : 本來台星沒有的B1/B3/B28越來越多
→ glen246     : 大部分都是4CA、3CA、2CA情況 如果你用中國水貨手機
→ glen246     : 可能會沒CA
→ glen246     : 東部郊區某個地方還是一樣爛 測起來還是只有原本B8
→ glen246     : 以前搭車訊號常常斷斷續續 手機也不支援CA
→ glen246     : 進入山洞甚至可以完全沒訊號
推 eupa1973    : 88元，99元，188元我覺得滿足了
→ yocpswang   : 我家台星8月就沒信號，媽蛋還要去換sim卡
→ conychiwa   : 不管哪家電信的基地台都會有住戶抗議而拆掉的問題
→ conychiwa   : 啊，反正就是找生活圈適合的電信，每個地區都會有
→ conychiwa   : 不同的影響原因，怎麼猜測原因也無法解決問題
→ daj585      : 訊號變爛
推 adon0313    : 訊號好不用換 爛的就是換 懂？
→ fayeeer     : 真是獲利王欸
推 mezz690323  : 我不在乎他關不關 反正合併後我網路有變好就夠了