Re: [問題] 三星A55新機 頻繁偵測不到SIM卡 準備送修

[fredliou (宜蘭人..)]

這邊update一下
12/24晚間收到店家地X的來電
表示送回原廠檢測後確認SIM卡接頭處接觸不良
請我找時間來店內取手機

進一步詢問，店家是表示三星是有送回一盒手機給他們，目測是未開封，請我回店內看
在這邊想先請教一下板友們
我到現場是否有什麼方式能確認這是台全新機
如何確保這不是我原先被拆開修理後的手機，或是是一台整新機
(完整未開封的盒子仍然可能是整新機？)
這台手機買不到24小時就有瑕疵，理論上應爭取確認是換新機
想先請教各位，後續再補上結果
感謝各位協助！！



※ 引述《fredliou (宜蘭人..)》之銘言：
: 兩天前(12/15晚間)前往地X通訊購買全新Samsung A55 128G (紫色款)
: 現場貼完HODA保護貼，拿回家第一件事，就是裝了手機醫生APP跑跑看
: 發現WIFI有通，行動網路後沒有通，並且跳出視窗說請插入SIM卡
: 覺得狐疑，重新開關行動網路後，再跑一次就通過了
: 隔天(昨天)正式開始使用的時候，這個視窗就愈來愈頻繁跳出
: 三不五時請我插入SIM卡，才發現SIM卡裝置是真的有問題
: 仔細一看，左上角那個裝SIM卡要壓進去的那條，明顯左邊比右邊高出一些(卡針洞在右
邊
: 不知道各位的A55有沒有這個問題，感覺這台先天就有瑕疵?
: 我換上其他張正常使用的SIM卡也同樣偵測不到
: 然後我稍微用手壓一下，他就時好時壞
: 好的時候輕輕壓一下頂端又偵測不到
: 剛剛前往店家再次確認，店家認為可能需要送修了，請我先回去將資料移轉回舊手機
: (這兩天我搞定資料都白忙了)
: 送修結果出來要7-10天 (就是因為原本手機壞掉才急著去買的)
: 我現在要把資料全部轉回來，很不開心
: 送修的機子，很可能過程中不會被好好保護
: (店家是說如果七天內原廠認為是機子本身問題，可能可以換新機)
: 但是又想到板友們對原廠的評論，不免擔憂
: 不曉得各位有沒有遇到這樣的狀況
: 後續狀況會持續進行update，也不曉得原廠會怎麼說
: 我曉得這個跟地X本身沒有太大關係，但是也是考驗後續的處理及服務了
: 以上，問問有A55的板友們，也敘述一下目前遇到的狀況

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推 aalittle    : 推有後續,祝你確實拿到全新機
→ superace    : 看序號就知道是不是原本的手機
推 vig077      : 看封條阿 有封條你都不信的話 難道信鄉民?
→ SHENG2014   : 能註冊就是新機
推 chinaeatshit: 新品不良你可以要求退貨 不一定要接受換貨
→ cityport    : IMEI
→ fredliou    : 原本的手機因為拿不到一天，還沒記下序號及進行註冊
→ SHENG2014   : 那就不用想太多
→ SHENG2014   : 仔細檢查有無碰撞刮痕就好了
→ paul40807   : 盒裝跟機內序號一樣基本上就沒問題
推 ShootoThrill: 回原po，禮拜日買了a55新機sim卡槽那邊狀況和你一樣
→ ShootoThrill: 左邊浮出來，但目前沒其他問題
→ manbow77    : 送修單有些會有送修機的序號 現場開箱驗機即可
→ manbow77    : 不然就上面提到的直接退貨另外買台新的比較確實
→ fredliou    : 應該沒有直接退貨的選項，畢竟是買了帶回家過?
→ fredliou    : 當時店家就表明要送回原廠檢測
推 pipi5867    : 原廠整新你也看不出來
→ pipi5867    : 整個都重新包裝的跟全新沒兩樣
→ justice2008 : 看圓場那邊有沒有記錄開機時間 新機的話一定是你開
→ justice2008 : 使使用那天開機的
推 fym68       : 是不是整新機就要看Samsung
→ fym68       : 手機應該就是Samsung直接給地標
→ fym68       : 地標就給你什麼
→ fym68       : 應該是全新的機率比較大
→ fym68       : 假如不是的話
→ fym68       : 你就只能跟Samsung抗議了
→ f396761440  : 直接退貨退錢，重買一隻就是新的
→ manbow77    : 送回原廠檢測是必經流程 因為要判定是否真的瑕疵
→ manbow77    : 能不能退貨是判定完以後的事
推 yocpswang   : 沒吃筍就要蟹煮榮恩了
推 ajie128     : 買的時候地標應該就跟你說過了不能退吧只能送修換新
→ ajie128     : 機
→ joejoe14758 : 不用想太多吧 看有沒有外觀受損吧
→ joejoe14758 : A55也沒多少錢還跟你搞整新機
→ aasssdddd   : GG 通訊行買沒發票的不要想這些