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2年半前的經驗是電話客服、電銷都回不行,後來是去到門市櫃台說要攜碼才端出488,我跟 太太,2人的門號都成功續約488 然後合約下個月就到期了,最近版上開始有人分享續約成功,想說沒試過文字客服,這次來 試試 開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都回絕後就沒了,488不端出來,我請文字客服 通知電銷人員與我聯繫 隔天就接到電銷來電,開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都再次回絕 我只要原合約488不限速 接著就聽到關鍵字「請示主管請稍等」 您好,願意幫您個案處理,只能此次通話內原方案續約,今日起算30個月,終於端出488, 續約成功 順便把老婆也叫過來聽電話,請同一位電銷人員幫老婆也做原方案488續約 網內前5分不用錢 網內網外各30分 市話10分鐘 贈送的三個加值服務也請她直接關閉了 (色情守門員、導航王、Hami網紅館) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.124.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1736525331.A.C24.html
s6525480 : 水 01/11 00:27
h54889 : N年前跟你用同一招說要NP 01/11 00:49
h54889 : 結果櫃台人員一副慢走不送的態度XDDD 01/11 00:50
h54889 : NP前我是近20年種花用戶 01/11 00:50
s6525480 : 樓上你這樣想就錯了 01/11 01:17
s6525480 : 可能你遇到的是20歲就進中華電信的員工 01/11 01:17
s6525480 : 當初是謙卑的請對方協助我辦理 01/11 01:17
roadmanjia : 遇到不行 換一個就好 01/11 04:46
lxf : 誰在意老客戶,反正就是一直換到肯幫續約的,不行就 01/11 06:33
lxf : NP 01/11 06:33
shirokase : 「請示主管個案處理」,這招它們真的用不膩耶... 01/11 07:43
shirokase : 直接給續約是會要它們命是不是 01/11 07:43
notforsale : 中華真的是很無言,這樣大家演來演去不累嗎? 01/11 08:58
adon0313 : 中華不缺奈米客阿 01/11 09:47
AustinRivers: 好羨慕 01/11 12:10
class21535 : 大地遊戲又來了 01/11 12:12
shadow325 : 請問我想攜碼到中華有辦法用到499吃到飽嗎~ 01/11 13:07
tonyian : 也許是中華電信規定一定要這樣說,不然要扣錢啊 01/11 13:24
Oxhorn : 就跟"咖啡第二杯半價"和"請支援收銀"一樣的固定台詞 01/11 14:06
scent15 : 老客戶根本沒用,產值不高算個P 01/11 14:10
Ilovebonbon : 客戶在面前要說NP離開,櫃檯也不會被扣業績啊 01/11 15:09
cylu7878 : 剛剛用APP文字客服續499不用演戲再次用30個月www 01/11 15:20
prionailurus: 我在櫃檯說要換別家 中華也不理我 所以就只好換家了 01/11 15:20
u9596g12 : 因為現實中會踩很硬的是少數 只要成功洗高別人就ok 01/11 15:42
budda : 門市比較硬,網路或電聯彈性大,所以不用特別跑一 01/11 17:28
budda : 趟 01/11 17:28
manbow77 : 合約快到期前一個月去櫃檯堅持只想續原約就行了 01/11 17:41
manbow77 : 櫃檯知道洗其他方案洗不動自然也不會想多浪費時間 01/11 17:42
taihao : 老客戶要2699才有用 4xx 5xx的就別想了 01/11 19:40
lusifa2007 : 中華電信的門市不是神腦那種外包裡面的員工都嘛老 01/11 20:50
lusifa2007 : 屁股 你攜碼他還落得輕鬆 01/11 20:50
doki38 : 我文字客服續約成功599上網不限速,不會囉唆,不過 01/11 22:33
doki38 : 你488好酷喔!!!! 01/11 22:33
doki38 : 看起來中華電信range很廣欸 01/11 22:35
tyyurc14452 : 今天續約成功 先用文字客服講續約需求 回覆請示主 01/11 22:43
tyyurc14452 : 管會後回電 電話中完成續約 01/11 22:43
w71023 : 大家都主管 其實只是轉到別線客服弄個案(誤 01/11 23:29
yee : 請示主管不是都跑去上廁所倒杯水,然後再回來跟你 01/11 23:36
yee : 說,跟主管爭取很久,主管說可以!? 01/11 23:36
longkiss0618: 不曉得可不可以主動請客服請示主管XD 01/11 23:53
issemn : 您好麻煩幫我請示你們主管 01/12 09:00
rReaLl : 不跟中華演 只問一次 就NP 01/12 09:53
cowcowleft : 599就是常規方案啊 01/12 11:13
n74042300 : https://i.imgur.com/80uhEGn.jpeg 01/12 13:39
n74042300 : 訊號允許隨便去攜碼就好 還在那演戲 選影帝 還是被 01/12 13:39
n74042300 : 中華當小丑? 01/12 13:39
n74042300 : 現在一堆人直接辦上面的當作12M吃到飽 有些門市現 01/12 13:40
n74042300 : 場辦打卡還退到5200 01/12 13:40
shineLove : 合約到直接np 出去就好,幹嘛去門市拼演技? 01/12 16:18
justin332805: 這個488完全不限速也不限熱點分享 01/12 19:25
justin332805: 為何要選砍掉雙腳的限速吃到飽 01/12 19:25
justin332805: 限速吃到飽只有工作用手機門號我才會推薦這個 01/12 19:26
justin332805: 要拿來自用遊戲追劇分享的手機完全不推限速自找麻 01/12 19:26
justin332805: 煩 01/12 19:27
play831 : 我也想NP488不限速 01/12 21:47
ortdra : 門市電話客服文字客服都問一問比較有機會續約成功 01/15 18:13