[問題] 中華電信解約問題

[bnm159357 (蘆洲SGA)]

RT 我是幫我媽問的
因為我長年都是中華488不太懂
爬文也沒看到

事情是這樣
我媽她是20幾年的中華電信客戶
之前續約的時候是299然後12G(抱歉 是3xx然後9GB 剛剛去問的才知道)
但她現在覺得不夠用
我跟她去神腦問(當時她在那邊續約的)
神腦說你這個不能解約
說因為她當時有拿一個airtag
導致她不能續約換約

因為我媽現在是想換吃到飽
他說如果要的話就是只能699

想問一下 如果續約的時候有拿這個
就沒辦法先解約然後再簽別的約
或者攜碼NP到不同的電信商嗎?

再麻煩各位大神給我意見
我真的找不到不能解約的這個說法...

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https://www.youtube.com/watch?v=PRfIUPQju4w&ab_channel=HYBELABELS

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.33.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1737453862.A.C7A.html
→ chdc        : 解約一定可以啊 違約金多少而已
懂 所以是那個人在話術我就對了
推 smc17       : 可以換約，但只能月租往上調。當然可以解約NP，不
→ smc17       : 過要先賠違約金！
往上調沒問題 是我們要吃到飽 但她就是推一個很貴的方案
而且還不說違約金多少 就說不能解約 我覺得超傻眼==
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 18:12:39
→ smc17       : 您的488應該是沒拿補助設備的合約，拿了補助設備要
→ smc17       : 吃到飽應該就要上699。至於違約金多少錢，可以請您
→ smc17       : 媽直接進線問客服就有大概的金額！
→ smc17       : 中華電信不太可能有慰留隱藏方案。
→ bnm159357   : 感謝s大 我現在先去門市問看看 晚點回報!
→ bnm159357   : 回報一下 到直營門市又說可以解約了 加盟的看來都
→ bnm159357   : 很愛搞 目前是直接解約然後改成換499（21M)的吃到
→ bnm159357   : 飽 感謝
推 jay0215     : 不夠用是差多少，若差很多需要吃到飽不是往上調就是
→ jay0215     : 賠違約金換自由身，但如果不夠用只是再差個5GB~10GB
→ jay0215     : 那可以考慮明天開賣的新春抽抽樂，先勉強撐一段時間
→ jay0215     : 既然後來又可以解約了，那就沒事了，恭喜！
推 jimcooper   : 直接去門市一定可以解約吧 不然直接問客服
直營門市沒問題 加盟的神腦那時候就說不行ZZZ
推 f396761440  : 我最愛對付這種店員，現場在他面前
→ f396761440  : call線上客服打臉他
後來分享一下 我媽媽是付違約金1400
因為約到明年 神腦那間當時真的是在騙老人 379 9GB
到底甚麼鳥方案啊 我自己都卡488吃到飽卡超久了
甚至還有偷幫我媽綁甚麼導航王還啥的 每個月還多付幾十塊
她9GB一個月要快430
瘋了 真的是在坑
剛剛去直營就態度超好 直接說499 4G限速(21M)可以嗎
反正我媽媽也就是愛看影片傳傳賴 想想就很夠用
就也不太想去特別比NP之類的了
接下來我爸5月要續約 看來到時候又是一波慎選店家與方案的時間
哀哀
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:07
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:54
推 paul40807   : 你要解約 加盟店有業績壓力 他當然不給你解 只提有
→ paul40807   : 綁東西的約讓你升級他們才有業績 所以下次你要這種
→ paul40807   : 購機換單門號就是去直營弄
→ paul40807   : 現在的吃到飽裡面 499 599都是單門號約 只有699是購
→ paul40807   : 機約 屬性不同而有 就是加盟店他們要做生意
→ paul40807   : *而已
確實 能理解加盟店業績壓力 只能說老人真的要多爬文多查資料
不然容易像我媽一樣被盤超久的爛方案QQ
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:26:54
推 f396761440  : 啥，被偷綁沒用到的服務跟我朋友媽媽一樣。
→ f396761440  : 我之前教我朋友說請店員調出當時，
→ f396761440  : 他媽媽允諾店員時添加該服務的錄音
→ f396761440  : 後來，店員打來對不起，還說要資費優惠。
這東西太久以前惹 我也懶得去爭
要賺那幾十塊賣良心的話 都給他拉 乞丐
推 n74042300   : 我跟你說你最重要的事情就是先把你媽的門號轉到你
→ n74042300   : 名下
推 n74042300   : https://i.imgur.com/80uhEGn.jpeg
→ n74042300   : 真希望各種退佣店教訓那些拐騙話術店家
→ n74042300   : 再次宣導 把長輩門號過戶到自己名下 百利無一害
轉我名下的話 484名字也會變成我的
我覺得這兩老肯定不想 ㄏㄏ
只能他們要續約的時候 必須得跟我說
我來去吵架 笑死
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 21:25:56
推 juliai      : 如果約還沒到 就付違約金 跳其他家像遠傳之類的低資
→ juliai      : 費限速吃到飽就行
中華直接給我們限速21m吃到飽499 夠用了 就沒特別去問別間電信商
推 qq55217     : 最近也是家裡要換吃到飽 結果中華升級一樣要解約
→ qq55217     :  直接換台哥大499不限速還送1000
推 qq55217     : 有需要 可站內 不是門市 是專案小姐
感謝ㄋ 但太晚才看到 昨天我晚上就用好了xdddd
推 frice       : 解約扣人家業績當然不給你辦
→ frice       : 所以才推中華都去直營不太會亂搞
學會了 我爸5月的續約我一定去直營==
※ 編輯: bnm159357 (114.24.165.231 臺灣), 01/22/2025 15:25:44
推 william86104: 打123直接問客服不是比較快嗎？
→ william86104: 通常提前解約要付違約金，不然就拉高資費
→ william86104: 如果她只超過9GB不多，可以考慮5G 599啦
→ william86104: 超量還有12M吃到飽，不用辦到699
推 bu17        : 還好不是端個1399回家去直營把加值的全停掉+換約
→ bu17        : 解約付違約金就行,如果沒要NP直接換約吃到飽
推 dreams368   : 可惜了已經用好了 不然直接網路辦台哥也可以 現在網
→ dreams368   : 路門市有加送mo幣 比什麼699吃到飽划算
推 OAOtt9911   : 中華非直營門市真的很會晃點，態度又差，之前家人
→ OAOtt9911   : 去也是被洗臉，覺得我們消費者也就是問問，態度那
→ OAOtt9911   : 樣真的沒必要
推 suzukiichiro: 我只去直營，全家門號都在我身上，不擔心被話術
推 guua70927   : 4g只能上調5g，不想要就是違約出去再辦or np