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我在三星商城app預購了一隻S25U 手機在2/11到貨 當時三星商城仍然可以查詢到我的訂單 包含了預購折抵的保護殼、膜等 但今日2/13我想說 開手機先移資料完後 想確認保護殼、膜大概幾號到貨 發現整張訂單不見了!!! 取而代之的是我S25U註冊成功 想問各位這樣是正常的嗎? (因為這樣就無法得知保護殼、膜等折抵品項的處理狀況,包括是否配送中等) 想問各位是否也有這種狀況 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.13.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1739441420.A.399.html
a27588679 : 問客服啊 02/13 18:12
EPIRB406 : app裡訂單會當機,重新登入看看 02/13 18:14
Pnman : 已解決,可能短暫當機,現在已出現了 02/13 20:13
barttien : 三星商城常常這樣,一下子查不到,刷新之後又出現 02/13 21:36
barttien : ,然後又不見 02/13 21:36
mdk3500 : 快遞的箱子地址那邊應該還有留訂單號碼 自己手動查 02/14 04:03
mdk3500 : 詢也沒有嗎? 02/14 04:03
psampras : 說個笑話,三星客服 02/14 08:28
mars1314 : 請洽三星客服 02/14 09:17
pepe5566 : 商城訂單頁面常常這樣,很爛 02/15 14:39