[問題] 中國門號在三星A35上無法正常撥打

[d147258 ()]

因為需要辦了一個中國聯通門號，疫情後就沒再出差到中國去，但是每個月都固定繳月租
費，前一陣子收到簡訊通知説這個門號久未使用所以已經被鎖號，僅剩收簡訊功能，上週
有機會去珠海就順便找一家門市把號碼給解鎖，當場也有跟在中國的朋友試了一下，通話
撥接都是正常

我用的手機是三星A35雙卡，今天在台灣就想試試看通話功能，結果打不出去，撥號進來
就會聽到電話正在忙線中，請朋友在中國撥打也是一樣，有先問過聯通線上客服，説可能
是Volte 未開啓，但在線開啓後情況還是一樣，我就開做一些測試，A35只留一張卡、換S
IM卡位置一樣沒用，SIM卡換去iPhone X跟SE2就撥跟接都正常，換回A35就不行
有想説是不是手機Volte 沒開啓，但三星手機在Android 12以上就是自動開啟，也找不到
關閉的地方，漫游功能也都有開了，但就一整個奇怪，不知道問題出現在哪裡，但收簡訊
一樣是沒問題

想問一下還有什麼方式可以試的，或者可能的原因嗎？謝謝


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推 shokotan    : 設定－連接－Wi-Fi通話 把它打開 就能撥打
→ tomsawyer   : iphone你要注意看是不是自體vowifi了
→ d147258     : 謝謝你的建議，不過Wi-Fi通話一直都是打開的，所以
→ d147258     : 應該不是這個原因
推 qqq546789   : 不會是類似電信鎖的功能吧？
→ SHENG2014   : 看上方有無volte就知道了，怕隱藏用GoodLock確認
推 b325019     : 先改插sim1重新設定APN試試？
推 gto3031     : http://i.imgur.com/JGh829G.jpg 看是不是這個功能
→ gto3031     : 有打開了，我是因為整天接到上一支門號主人相關的騷
→ gto3031     : 擾電話所以關掉，這樣簡訊也是可以正常收發，通話我
→ gto3031     : 沒試過能不能打，但是是接不到電話，也不會有任何來
→ gto3031     : 電的資訊或簡訊，我辦的是移動的門號，營業廳人員有
→ gto3031     : 說，在境外時不要把卡換到另外一部手機使用，要換卡
→ gto3031     : 要回境內，不然容易被當成是詐騙用途鎖卡。
推 chenalex    : 同上提醒頻繁交換手機測試,小心被鎖卡...
→ chenalex    : 朋友被鎖又只能跑了一趟對岸去解鎖
→ d147258     : 改插sim1重新設定APN也是不行，謝謝建議
→ d147258     : 通話限制並沒有開啟，也感謝提供頻繁換機測試有可
→ d147258     : 能被鎖卡的資訊，現在沒什麼機會到對岸出差，實在
→ d147258     : 不想為了這種事還要專程跑一趟，成本有夠高
推 wihe        : x200
→ wihe        : sorry 按錯
→ grantchiue  : 原PO連其他人的 wi-fi 也不行嗎？總覺得聽描述只是
→ grantchiue  : 因為 iphone 可以 backup calling（自體voWifi）的
→ grantchiue  : 關係。
→ d147258     : 有試著連其他人的WiFi，一樣不行
→ bu17        : 排除手機問題外線上客服如果也不行只能當地跑營業廳
推 capik       : 先問客服，有沒有開啟海外撥號打電話功能。沒開就不
→ capik       : 能打。
→ d147258     : 因為在iPhone上就可以正常撥打，應該可以排除海外
→ d147258     : 撥打未開啓的原因
推 winterson   : 你SIM卡有換成4G的嗎，台灣沒3G了