看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
請問有人購買這台平板 並於開啟護眼模式下 螢幕開啟關閉及翻轉時 會有一瞬間螢幕色彩回到未套用護眼模式之情形嗎? 影片支援 https://drive.google.com/file/d/1wfjIJmA5Ghtihh4Zt6LoBEnvBBOcg_bL/view ?usp=drive_link 以下為購買流水帳~ 我4月初於網購平台購買 拿到後發現此情形 就拿到三星維修服務中心詢問 這個情形是否正常 因為我有告知此為新品 服務中心人員就建議我走新品換貨 也建議我詢問門市人員有沒有展示機可以測試 但門市沒有此展示機 門市人員也表示沒有看過此情形 我就向網購平台申請換貨 實際提供平板的廠商將平板送回原廠檢測後 說明「原廠告知此狀態是正常情況」 但依舊會更換新品給我 我想說既然是正常情況的話 為何又可以更換新品 就直接透過三星線上客服傳影片詢問 當時客服認為此並非正常情況 (但這次我沒有保留對話紀錄) 跟網購平台及廠商來回溝通近一個月 中間又詢問一次三星線上客服 客服表示沒有接獲類似情形的通報 (對話紀錄 https://drive.google.com/file/d/1Yq03JXgfdL1jsClV6hKxipHNdn-Qb1Tc/vi ew?usp=drive_link ) 但後來廠商特地拆了兩台新機測試 也都有一模一樣的情形 (有傳影片給我,但不是我拍攝所以不方便提供) 我不死心就又寄了客服信箱及線上客服詢問 結果得到了跟先前差了十萬八千里的回覆 https://i.imgur.com/wyleKgQ.jpeg (對話紀錄 https://drive.google.com/file/d/1Y3MkTvXa3U0-VGXPRmryQ6MjpTFsr0rV/vi ew?usp=drive_link ) 客服意思簡言之就是 反正這個機型就是這樣 這樣還是可以正常使用 就算你拿去給工程師檢測 他可能也是這樣跟你說 因為我沒有這方面的專業 但這樣真的是正常的嗎? 我還有必要拿回維修中心檢測嗎… 因為我是搭配很多優惠買的 退貨會損失更多 所以沒有退貨的打算 廠商有寄一台新機給我了 還因為當初那台我已經貼保護貼 又附一片新的保護貼給我 讓我覺得對廠商很不好意思… 小平板如果排除Apple跟中國機 是不是就沒有什麼好選擇了OAQ 感謝大家耐心閱讀~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.249.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1746851269.A.13E.html
bust222 : 你描述的感覺比較像軟體問題 畢竟這台就低規便宜貨 05/10 13:06
bust222 : 軟體維護不太可能像S系列那樣...小平板你不要蘋果 05/10 13:06
bust222 : 不要小米聯想酷比 目前就這台了 05/10 13:06
bust222 : 日本亞馬遜那堆小平板都中國機 連NEC都找聯想代工 05/10 13:08
bust222 : 了 如果不能接受我覺得你還是mini7買一買 05/10 13:08
higger : 我試了,我這台也會 05/10 13:42
higger : 我也是買不到半年 05/10 13:43
tlu83ru4k4 : 感謝幫忙測試~~ 05/10 14:29
tlu83ru4k4 : 因為我一直以來用的都是低階小平板,但從沒遇過類 05/10 14:34
tlu83ru4k4 : 似問題,看來之後真的要考慮mini了,感謝建議~ 05/10 14:34
Indices : 借版問,德國亞馬遜有8+128的版本,有人買過可以直 05/10 14:39
Indices : 送台灣嗎? 05/10 14:39
lazyguy0213 : 我的也會 05/10 15:15
LoveShibeInu: s9 s9 fe剛剛試了沒有遇到此問題 05/10 15:25
wolfking : 如果不是OLED螢幕,關閉螢幕的時候會感覺慢一點,背 05/10 15:58
wolfking : 光會慢一點消失,不知道是不是這個原因。 05/10 15:58
Kozue : to 11樓,我買德國亞馬遜8+128版,可以下訂單但一刷 05/10 16:42
Kozue : 卡帳號就被鎖了,上網查解鎖不易改找代購幫忙買了 05/10 16:42
Kozue : 測試:開啟不會,關閉跟翻轉會 05/10 16:45
tlu83ru4k4 : 那看來真的是這機型的通病了…感謝大家幫忙測試! 05/10 17:32
tlu83ru4k4 : ! 05/10 17:32
Indices : 謝謝K大回應,可惜沒辦法直購 05/10 17:37
RAA1144557 : 有收到你的信忘記回,我已經出掉這台了QQ 05/10 18:11
RAA1144557 : 11後,我是英國亞馬遜買的,目前三星應該可以直送 05/10 18:21
tlu83ru4k4 : 沒事的!我還怕我問的太突然嚇到你XD 05/10 18:36
weed222 : 想要8G/128G的可以來泰國買喔,三星直營店賣5990泰 05/11 09:25
weed222 : 銖,約5500台幣。 05/11 09:25
Kozue : 更新ui 7.0之後沒有這個問題了喔 06/14 12:22