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家人4G 990方案到期了(過半年了),中華客服說他們最喜歡到期卻不續約換產品的客戶。說這是使用者放棄自己的權益。 這是話術嗎? 站在使用者的立場還是建議要續約,若是考慮iPhone或是三星S25系列,要升級成5G,但是家人不想換5G 999的方案。請問有其他推薦的續約方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.143.224.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1759899052.A.2A8.html
armfire1911 : 你家人工作地方沒企業優惠4G499吃到飽嗎 10/08 12:52
armfire1911 : 儘量找看看4g499不限速吃到飽吧,其他方案都偏盤 10/08 12:52
fcfd : 沒錯啊 我上個月就到期忘了續 白繳1399/月 什麼回饋 10/08 12:54
fcfd : 優惠都沒有XD 10/08 12:54
soniachou : 長輩已退休,我們公司的企業方案要直系才能辦 10/08 13:01
soniachou : 我家人的4G 999,雖到期但現在每個月還是繳999。 10/08 13:03
soniachou : 只是若要續約購買手機的話(不知道是不是話術的” 10/08 13:04
soniachou : 使用者的優惠權益”),就要轉5G 10/08 13:04
Jintsu : 你有特別高的通話需求?純吃到飽499限速21M夠用了 10/08 13:06
Yoimiya : 499 21M很夠用了 10/08 13:22
soniachou : 是的,長輩有在打市話跟網內的需求 10/08 13:27
nekoares : 客服說他們最喜歡到期卻不續約換產品的客戶? 10/08 13:29
LOVEMS : 話術呀 現在電話都叫你續5G吧 10/08 13:42
AISC : 不續約就是原牌價啊 價格高 10/08 14:26
xiao0120 : 到期可以續約有商品折價呀,放著也是要繳同樣月租 10/08 14:27
Jintsu : 中華有市話好便宜的服務可以自己評估打多久 有可能 10/08 14:34
Jintsu : 會比較省 10/08 14:34
ibluestorm : 不續約原牌價 當然喜歡阿 啥優惠都沒 賺飽飽 10/08 15:42
jjjj222 : 不續約比較貴啊, 很正常吧, 約通常都會折個幾百 10/08 16:28
Addressg : 499 21m不錯夠用了 10/08 18:06
roshe8780 : 4G不續約是你自己權益受損 不想換5G 999就繼續續約4 10/08 18:39
roshe8780 : G 999吧(一定要續約!) 10/08 18:39
roshe8780 : 不是換手機就一定要5G 只是你選的都是5G高階手機只 10/08 18:43
roshe8780 : 能搭5G方案 如果想繼續4G你可以買空機 10/08 18:43
hatenelu : 可以去中華電信辦精采5G購機方案,但原本月租都付 10/08 18:45
hatenelu : 900多了,為什麼不想用5G 999資費呢?畢竟手機價差 10/08 18:45
hatenelu : 蠻大的,而且5G 999的流量和市話分鐘也蠻多,應該夠 10/08 18:45
hatenelu : 用 10/08 18:45
manbow77 : 可先綁4G 21M吃到飽 老人家大部分都夠用 10/08 19:39
manbow77 : 如果有再開599不限速吃到飽再考慮付違約金跳過去 10/08 19:40
hegemonist : 別問為什麼不改用5g999 問就是跳針說耗電無感 這版 10/08 23:21
hegemonist : 只有這一套說詞 10/08 23:21
banqq123 : 唯一真理:續約就是爽到業者 10/09 16:11
hands1912000: 中華客服真的這樣回...?也太不專業太有諷刺感了吧XD 10/10 00:02
hands1912000: 其實就是話術阿 接下來就會要你升級5G 大不了直接 10/10 00:02
hands1912000: 跟對方說要攜碼 他們就會慫了 10/10 00:02
cutejojocat : 真的要5G不如看看1399算下來差多少 不然999流量有 10/10 02:08
cutejojocat : 限 10/10 02:08
jay0215 : 我也是到期卻不續約換產品的客戶之一,因為加值服務 10/10 18:57
jay0215 : 綁三年但門號合約只簽兩年,所以這近十個月都是無約 10/10 18:58
jay0215 : 沒優惠狀態,等明年一月加值服務到期我就一起退租掉 10/10 18:59