[心得] Sharp維修三次經驗

[remia81]

我要sd卡要耳機孔要esim我是夏普的狗汪汪下一隻繼續買Sense 10
預防針打完進入正題，想說版上沒什麼台灣夏普的維修紀錄就來發廢文

第一隻 Sense 5G 死因: 已過保軍規防摔敵不過手殘
https://i.imgur.com/Irz3ByQ.jpeg
當時的維修是小偷貨那間負責，送去通達維修順便問有沒有備用機借用服務
：有啊ㄐㄒㄈ M9
於是買一隻最便宜的POCO撐著用修好就賣掉，一個禮拜後報價3200修好之後目前活得很好，
正在用這台發文

第二隻 Sense 8 死因: 保固內電源鍵故障
一開始從偶爾沒反應，一個月後退化到連點跟沒反應，最後呈現不能用的狀態
https://i.imgur.com/Or9E9zi.png
震旦夏普在新竹市沒有店所以是派快遞來收，維修0元也是快遞送回

第三隻 Sense 8 死因: 修好後半年電源鍵故障
目前的病情快要末期按鈕下方連點上方沒反應，現在維修多了可以送台哥大的選項就送了
https://i.imgur.com/8GQVP7a.png
因為半年前修過說是比照保內處理
下午接到電話：排線壞了3700
Sense 10就快上市我都能買四分之一隻了還修？預計會退回然後收300檢測費

11/17進度
1. 已退回台哥大門市，台夏客服轉達維修中心那邊的說法可能是使用習慣導致電源排線出
問題
2. 我請他們把第一次保固內故障的維修紀錄調出來看一下是不是兩次故障都是這個原因
3. 詢問能不能舊換新：Sense 10剛上市無法提供優惠，Sense 9可以提供福利品，R10還不
知道要等他們確認

11/19
1. Sense 10跟R10沒有福利機，只有Sense 9
報價兩種容量差大約1000內
2. 查了上次維修是喇叭異常??????
說是3/27完修的是在哭?????????????
再看一次時間https://i.imgur.com/Or9E9zi.png
時空旅人原來是我???????

11/28 打來沒接到
12/03
查到上次維修紀錄確實是電源故障，願意以保內的方式維修，並且表示目前還遇到沒有大量
的相同故障問題
因為退回之後在門市還沒取，他們跟台哥大通知會直接再送回去維修部門

12/05 維修部門電話沒接到
12/09 維修電話告知收到正在維修
12/11 簡訊通知維修完成已經送回門市，後續也有電話通知
12/14 門市取件
IMEI碼沒變就是維修電源排線的樣子而不是跟上次一樣換新
https://i.imgur.com/QHCblWw.jpeg
竟然有把原本的保護貼拆下來還回來

日本的維修店有超多Sense 8的電源鍵排線維修紀錄
https://www.smart-max.jp/aquos-sense8-repair-button-yoyogi/
N87大意
電源鍵沒反應但是插電可以看到本體活著，研究這條連線繞一大圈從主機板接主排線到USB
子板然後再用電源排線連接按鍵
故障示意圖，電源排線按來按去就會內部斷線
https://i.imgur.com/jFWfp57.png
人家常見的按鍵死因是內部金屬接點爛掉你是排線斷掉，10年前也有修過一樣的問題真懷念
而且這個東西沒有料件只能殺肉來換會很貴，做針線活還是比較便宜的方法
https://i.imgur.com/FPRW7ZR.png

https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26259388/
論壇討論：不要用就不會壞

電源鍵災情系列
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26336998/
一年半壞
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26328106/
一年多壞
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042651/SortID=26325654/
一年2個月壞
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042651/SortID=26308878/
一年多壞
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26207459/
一年多壞，有人送官方認可維修13000￥
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26195424/
一年2個月壞
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042651/SortID=26173523/
一年半壞

結論：
https://i.imgur.com/d2LCMGT.jpeg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.153.163 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1762446348.A.140.html
※ 編輯: remia81 (106.64.153.163 臺灣), 11/07/2025 00:27:14
推 rei196      : 什麼是小偷貨？
推 sdbb        : 小偷貨是聯強，廣告梗
https://i.imgur.com/zzLJgHE.jpeg 他還在台北地下街
→ pf775       : 夏普手機已經是富智康操盤了
※ 編輯: remia81 (27.51.144.173 臺灣), 11/07/2025 02:16:25
推 Ahhhhaaaa   : Sense10用7sGen3應該不錯吧
→ ltk0204     : 震旦夏普新竹忠孝大全聯有櫃檯
→ remia81     : 不是獨立店面的震旦夏普不能送件
推 rickey1270  : 不離不棄
汪汪
推 NorAku      : sense8我問過維修店，他們說這支超難拆，排線黏在
→ NorAku      : 螢幕上的
→ NorAku      : 但也說這他近期拿過最輕的手機就是
→ NorAku      : sense 10重量比sense 9輕而且又有對稱雙喇叭，不知
→ NorAku      : 道會不會跟sense8一樣難拆(？
推 observer0117: 我的電源鍵沒問題，但會用輔助工具觸控鎖定
→ observer0117: 啟用無障礙工具選單就能觸控鎖定螢幕
→ observer0117: 開啟則是指紋解鎖，幾乎不會用到電源鍵
說到這個我就很喜歡Sense 5G指紋辨識可以喚醒的功能
因為手機是不設密碼在8只能按螢幕兩下喚醒，另外電源鍵最常用的時機是按兩下開啟相機
推 NorAku      : 阿說真的我覺得sense 7、9品質還比Sense 8好...
→ NorAku      : 日本組裝廠大概經驗不如對岸工廠的大媽
→ NorAku      : 電源鍵我是拿來當快速鍵啟動字典用
→ Sonia1022   : https://i.imgur.com/WCzJ8G0.png 聯強2003年廣告
推 dffrew      : sense7無套一路摔 掉水溝到現在都沒事
→ dffrew      : 我猜sense7以後的應該都很難拆，只能從螢幕打開還
→ dffrew      : 有防水膠條
→ aalittle    : 題外話,只用過富智康相關的nokia,維修也是外包的
→ aalittle    : 然後還要看型號,有的找聯強、有的找郭董相關的康法
→ aalittle    : 修是修好了,但是玻璃背蓋多了2條明顯的刮痕,後來就
→ aalittle    : 覺得買手機還是挑有實體服務/維修中心的好了,至少送
→ aalittle    : 修時外觀有沒有問題,當場雙方可以確認
小偷貨表示：我們也是送回原廠所以不能保證要修多久
台哥大表示： https://i.imgur.com/NvUf1uv.jpeg 螢幕保護貼算螢幕瑕疵
推 LANEW52     : 請問sharp r10 鏡頭會脫膜嗎
請問我看起來有r10嗎
推 HelloLadies : 不考慮R9 R10嗎?
不考慮給我錢嗎？
※ 編輯: remia81 (110.28.41.15 臺灣), 11/07/2025 16:38:20
→ remia81     : R10看起來很心動但是沒有耳機孔我不能接受
推 PoisonM     : 也是換機選擇猶豫在Sense10/R10之人，日版Sense10那
→ PoisonM     : 專屬牛仔布手機殼很有特色，台灣不知道有沒有得買？
→ PoisonM     : 另外Sense10也沒有3.5mm耳機孔喔，Sense9就拔掉了
→ remia81     : 就是已經割捨一個購機條件還要花那麼多，
→ remia81     : 如果R10有耳機孔就不用猶豫了買
推 PoisonM     : 了解，現在系列也只剩Wish有保留耳機孔了
→ NorAku      : wish太大隻了，而且看那個SoC，大概還要停在那個階
→ NorAku      : 級一陣子
→ NorAku      : 剛出wish 1 s480、wish 2 s695，這兩支是SoC好但操
→ NorAku      : 作體驗很差，wish 3後改善體驗但SoC大概原地踏步
曾經想在日本買一台二手Wish 2當卡用然後看到售價就沒然後了
→ shokotan    : 忠誠的用戶 夏普該頒獎了
海公公可不可以賞我一碗狗糧汪汪
推 chinaeatshit: 7+摔不壞飄過...
5G的摔法是從床上手滑敲到地上電風扇底座的角直接隔山打牛螢幕碎得比保護貼還慘
推 d9123155    : 等Sense10評測
說真的很想看有一個只評測過Sense 5G一次然後就沒評過後續Sense系列的那個人來開箱
※ 編輯: remia81 (110.28.41.15 臺灣), 11/07/2025 19:45:23
→ e2gxnxdll   : 不要用就不會壞XD
→ remia81     : https://i.imgur.com/1Qxa91E.png 進度卡在
→ remia81     : 還沒付費通知那電話是打來問什麼？
→ remia81     : https://i.imgur.com/56jZJQA.png
→ LEI0126     : 家裡兩隻R9就因為那個爛鍍膜都去修了一次，Sharp原
→ LEI0126     : 廠還叫我送神腦，說什麼有合作由他們代為送修，還跟
→ LEI0126     : 我說依我地址可以送那間比較進，然後我就先打電話去
→ LEI0126     : 跟他們說的那間神腦確認看要帶什麼，結果就開始踢皮
→ LEI0126     : 球，一下問我是不是在他們神腦買的，一下說有沒有發
→ LEI0126     : 票，因為我不是神腦買的，發票有但當初明細上沒寫R9
→ LEI0126     : 就跟我說因為不是他們那裡買的，就算保內也要收錢
→ LEI0126     : 發票上沒寫R9所以也可能判斷過保，問題是我送修時手
→ LEI0126     : 機在台灣上市都還沒一年是要怎麼過保，最後還是回去
→ LEI0126     : 問原先購買的通訊行他們也算負責有幫忙送修，然後沒
→ LEI0126     : 收費，兩隻一起送修，因為顏色不同，一隻送修大概兩
→ LEI0126     : 星期拿回來，另外一隻跟我說缺料修了一個月........
→ LEI0126     : 然後一開始神腦踢皮球時我還又打電話去問Sharp原廠
→ LEI0126     : 服務的人還說沒問題，他們有跟神腦合作叫我送去，應
→ LEI0126     : 該是我問的人不清楚才這樣回答，但我再電話去問神腦
→ LEI0126     : 對方還是堅持要我手機跟發票拿過去才能判斷，但還是
→ LEI0126     : 跟我說可能需要費用，麻......反正建議，你住的地方
→ LEI0126     : 如果沒有Sharp原廠的手機維修點可以親送，需要經由
→ LEI0126     : 第三方合作的維修點送修，那不要買Sharp手機，要不
→ LEI0126     : 然就最好祈禱手機不要有需要送修的那天
當時不買R9的理由還有一個就是那時候除了震旦夏普就只能送神腦，我記得他們是跟小偷貨
有得比的有口皆●
這次比較意外的是原廠表示比照保內還是吃排線冷筍，然後台哥大維修中心那邊還有表示可
以他們舊機換新機，只需要瀏覽網頁看影片這些輕度使用的話要不要來一隻我不想講機型的
電子垃圾？
推 Ahhhhaaaa   : 台灣送修比較方便的有哪些品牌
推 SpectreMan  : 感謝分享。這種售後服務真的很糟糕
※ 編輯: remia81 (39.9.229.107 臺灣), 11/08/2025 08:03:30
推 teeeeee     : 我sense4+這個月才摔到要換手機XD，其實也沒壞只是
→ teeeeee     : 銀幕角落碎裂不好看，之前是真的耐用
噓 lordray1    : ptt真的老了，幾十年前的梗也有人用
《登入次數》7997 次
※ 編輯: remia81 (39.9.229.107 臺灣), 11/08/2025 18:33:10
→ remia81     : #1czdbeSL (PC_Shopping) 小偷貨已經淪落到維修沒
→ remia81     : 把握
※ 編輯: remia81 (27.51.113.85 臺灣), 11/17/2025 17:37:56
※ 編輯: remia81 (27.51.120.55 臺灣), 11/19/2025 16:00:15
※ 編輯: remia81 (27.51.120.55 臺灣), 11/19/2025 16:07:12
※ 編輯: remia81 (39.14.49.96 臺灣), 12/03/2025 18:25:49
※ 編輯: remia81 (27.242.103.18 臺灣), 12/14/2025 23:40:49