Re: [問題] 遠傳前LM211續約請益

[sdfds (.........)]

家人有一門非終身的111，在2023年的時候有續約過兩年
今年11月初到期前打去問了兩次不同的客服
都回說無法展延，只有$299 10M的方案
家人就直接續約了

但過了一個禮拜到今天
從app去看合約狀態還是跟之前都一樣
結果今天也收到這封簡訊了...

於是又打去客服詢問這個簡訊的意思
客服回答說這個簡訊只是讓你延到11月底
12月開始就會套用$299 10M的方案，無法繼續用111
過了一段時間又打去問另一個客服
還是一樣的說法，但這個客服又說可以11月底再打去問問看

不知道有沒有人是一樣的狀況..??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.215.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1763651324.A.4C1.html
推 pda2001     : 如果本板或mobile01看夠多夠久 原香案展延 無論門
→ pda2001     : 市還是客服 不可能會講出的 這會影響騙換高費率約
→ pda2001     : 的機會 只能做(簡訊通知)不能說的秘密 甭問了 等就
→ pda2001     : 對了
推 pda2001     : 這種展延 就像賣東西的「收攤價」跌價賣出清的概念
→ pda2001     : 一樣 問門市客服展延 如同問開張中的店的收攤價格
→ pda2001     : 一樣 不會回的 要等到最後發生 才知有的事
→ w840122     : 明明就有49元的
推 lovechilam  : 不是都續約299了？以新合約為準吖，但有人說可以再
→ lovechilam  : 延2年你家人太早續約了
推 jimmyfk     : 已續約299就無法撤回了, 跟亞太被騙砲轉遠傳一樣~
推 pda2001     : 如果這篇原po月底到期 以往電信 若要調高費率或是
→ pda2001     : 終止回收門號  更早就該通知了 搭配上篇板友是「過
→ pda2001     : 期後」兩日才通知展延 表示電信公司行銷心理戰 已
→ pda2001     : 經是玩到極致 不只約滿最後一刻甚至過期不久 看看
→ pda2001     : 是否能吸引(騙)換約程度了 總之就靜觀其變
推 Zein        : 你這種情況就已經簽新合約 要改回來也不可能了
推 pda2001     : 不過看到這篇已經續換約 節哀順變 給同狀況版友警惕
推 pda2001     : 這過期後通知亂象 展延到年底的前兩小電信用戶 可
→ pda2001     : 能會不少 看到這討論串 我決定除非通知 到期不換約
→ pda2001     :  就關閉回收門號 不然等到明年後一期帳單 看看費率
→ pda2001     : 是什麼樣子 再處理門號
推 seemoon2000 : 老話一句 沒續約的 就不要動 就對了拉 他要漲資費是
→ seemoon2000 : 你現在能阻止的嗎 你能做的就是 告訴他準備好要跑了
推 DFIGHT      : 299公道價了 起碼還是吃到飽 你看看現在合約 還要
→ DFIGHT      : 談半天說要分手 才給你299吃到飽10M噢
→ DFIGHT      : 你看看隨便youtube無廣告訂閱就要多少錢 都比你貴
→ DFIGHT      : 好幾百了 人家app啥都不做就那麼多 網路還要霹靂啪
→ DFIGHT      : 啦只收你299耶
推 tonyian     : 上面是不是有電信護航者出現了？有電信奶水？
→ h22112603   : 被員外抓交替了 你的狀況就是12月變299
推 jacky75113  : 他們根本不知道 所以不要採信
→ Toy17       : 歡迎加入等等黨
→ ihl123456   : 基本上遠傳不用跟他囉嗦太多 敢恢復就是退租 續約什
→ ihl123456   : 麼的都不要去做 客戶流失對電信業很傷的 尤其是退租
→ ihl123456   : 的又去其他兩家辦門號
推 em4         : 我在想是不是可以適用網路七天鑑賞期
→ wed1979     : 一來一往，此消彼長，一退一租，重辦就輸
推 kai1989     : 我猜後面客服有內褲線，但不好明講，讓你等到月底
→ kai1989     : 不過員外這樣亂搞，都不怕被投訴或敗名聲嗎??
→ szhy        : 敗名聲會怎樣？味全倒了嗎？
推 kai1989     : 確實，還真不會怎樣
推 wed1979     : 就捨不得丟用戶數，又想洞想縫要洗約，最後名聲又臭
→ wed1979     : ，優惠還不是要照給
→ wed1979     : 跟味全買一送一一樣，只要是最便宜還是買了
推 asdfqwer63  : 如果漲價再換電信吧
推 AISC        : 答案是不能明說 懂？
→ ballcat     :  被洗了...慘
→ jackey0117  : 恭喜被洗，公司又少了一個釘子戶了
推 kkkk1234    : 不認同一樓 我就是打818電銷跟我說的 #1f5LnIBm
→ kkkk1234    : 而且我沒主動問他有沒有展延 只問他我的優惠什麼時
→ kkkk1234    : 候結束 結果他就說展延到2027/12
→ gobye55     : 我就是看文章去打電銷 結果一直洗399給我，我說朋
→ gobye55     : 友說可以延月底 就叫我給門號他要查,乾脆別問了 後
→ gobye55     : 面就有優惠簡訊
推 chuping66   : 我打算遠傳不動我就不動，遠傳動我就跟著動，就這
→ chuping66   : 麼簡單
推 fzdm        : 有一門211被洗掉了