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為避免文章冗長,前次訊息在這↓ https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1765986864.A.12A.html ---------------------- 12/23更新: 今日客服專員來訊,告知台哥大法務解釋我所提的爭議事項之說明,大致重點如下: 客服:依法務解釋,即便沒寫約滿計費方式,按合約第三條「選用資費」已明確告知費率 ,故約滿後無優惠、恢復月租99元。 →小弟回覆不論哪一項,本合約都是寫契約內的權宜,而沒寫到期後的計費方式。 客服:本方案(AD537)與AD523確實不同,針對第一版的部分公司也有在做調整......。 →當初該方案迭代多次,台哥大似乎也未有公告方案差異,實有不妥處。 過程講了蠻多的,也嘗試爭取,但最後如何,不好說。 我問客服,近期也有蠻多人為了這方案提出意見,但仍在逐一處理中。 結論: 已表明希望能比照前幾版合約處理結果的方式辦理,但今日仍無共識。 ---------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.69.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1766475954.A.C68.html ※ 編輯: frank77830 (118.163.69.127 臺灣), 12/23/2025 15:49:05
ihl123456 : 不過似乎現在所有版本都有出現優惠1耶12/23 15:54
目前三版都有優惠1
aalittle : 等結果囉,畢竟現在保證有終身的也只有初版12/23 16:22
似乎第二版也有? ※ 編輯: frank77830 (118.163.69.127 臺灣), 12/23/2025 17:36:26
ckingsu : 到期繼續優惠一年的簡訊為何沒有提到要繼續減免月 12/23 19:33
ckingsu : 租費99??是不是應該要收99元可是它卻沒收?這可以12/23 19:34
ckingsu : 解釋這方案月租本身就是0元,這方案為用多少付多少,12/23 19:35
ckingsu : 跟多收99元的月租費本來就牴觸,由到期的簡訊通知來 12/23 19:35
ckingsu : 判斷,月租費是0元才合理12/23 19:36
ckingsu : 也就是說要收99元,就不能用"用多少付多少"這些字眼12/23 19:42
ckingsu : https://i.mopix.cc/ZnkRDh.jpg12/23 19:50
ahule : 真的要大家來集思廣益,謝謝以上大大的付出 。不然12/23 21:55
ahule : 他們搬出法務部來,感覺我們就弱一節了XD12/23 21:55
用多少付多少是本方案主題,如整年未使用要給300,那現在恢復每月固定收99(一年1188 ),不就自相矛盾了嗎? ※ 編輯: frank77830 (1.34.89.48 臺灣), 12/23/2025 22:10:21
WebATM : 我覺得應該是 會吵的小孩有糖吃 就看拉不拉下臉去吵12/23 23:45
WebATM : 我這邊指的是後段的AD523 以及AD53712/24 00:00
ckingsu : 會吵的小孩有糖吃==>沒錯,多人去投訴,它就有壓力12/24 09:26
ckingsu : 搞到上報,商譽的損失?? 12/24 09:27
ckingsu : 更正 搞到上報===>萬一搞到上報12/24 09:41
aalittle : 不過大概要等1月初真的扣款下去才會比較有感,當然啦 12/24 09:46
aalittle : 有的是還在觀望會不會搭上便車,目前就初版已經有人12/24 09:47
aalittle : 客服說可以,修改版的AD523大概觀望能不能上車,萬一 12/24 09:49
aalittle : 沒搭到便車,硬要吵的話大概就抓的為何同方案代號會12/24 09:50
aalittle : 差別待遇12/24 09:50
WebATM : 而537 只能打廣告不實這個點 如同C大的觀點 0月租 12/24 10:41
WebATM : 而不是99減免99 除了廣告不實好像也沒其他點能嘴... 12/24 10:41
WebATM : 錄音檔是提到免月租 而不是0月租 所以應該仍是99-99 12/24 10:44
認同,免月租或減免99,雖然結果相同,但就合約角度過程不同,還是有差的。 ※ 編輯: frank77830 (42.70.221.196 臺灣), 12/24/2025 11:11:06
ckingsu : 會辦這個方案的人會去看詳細合約內容的人很少? 12/24 12:52
ckingsu : 台哥大改AD537的內容,沒改方案的名稱?改了兩次 12/24 12:53
ckingsu : ,還是百密一疏? 12/24 12:53
aalittle : 看什麼族群,有來板上的話那年的12月討論的很多了,所 12/24 15:05
aalittle : 以才會發現短期間內就改了三種版本 12/24 15:05
真的,大家都火眼金睛。 ※ 編輯: frank77830 (49.216.167.202 臺灣), 12/24/2025 15:27:56
brook0903 : 想問一下法蘭克大合約裡面選用資費那邊的公告費率 12/24 18:38
brook0903 : 怎麼寫 12/24 18:38
抱歉,紙本合約&掃描檔我都沒帶回來,有空我在貼上來。 ※ 編輯: frank77830 (1.34.89.48 臺灣), 12/24/2025 19:07:45
so700204 : 當初申辦523https://i.imgur.com/JY4BHO6.jpeg的截 12/26 14:56
so700204 : 圖 12/26 14:56
RexDragon : 跟 AD537 一樣升級不加價的 5G 方案代碼 AD670 , 12/27 15:06
RexDragon : 不知道有沒有機會蹭一下 XDD 12/27 15:06
ckingsu : 上圖是simon3966兄AD523申訴成功的重點過程 12/28 07:17
ckingsu : 523知道有錯,537方案名稱應改為"月租99元,優惠2年免 12/28 07:30
ckingsu : 收月租99元" 12/28 07:30
這是我的合約(AD537) https://i.mopix.cc/rPtI0C.jpg
※ 編輯: frank77830 (118.163.69.127 臺灣), 12/29/2025 15:04:19
brook0903 : 我的是改版後的523 選用資費的公告費率那邊是寫月 12/29 21:48
brook0903 : 租0元欸 12/29 21:48
ckingsu : 申訴可再加一點或許會有一些幫助 12/30 09:24
ckingsu : AD 523剛出來裡面的內容我有看過我覺得應該是0月租 12/30 09:24
ckingsu : ,不過我沒有馬上辦,等我想辦的時候已經到ad537, 12/30 09:25
ckingsu : 我不知道ad537的內容已經改變,因為方案的名稱是一 12/30 09:25
ckingsu : 樣的。 12/30 09:25