Re: [情報] 台哥新的用多少付多少 0月租費4G方案

[erain (雙手緊貼褲縫)]

我撈了我的email 發現發現我的合約裡面並沒有說明月租費減免

只有說明通話費跟上網費用合約到期後恢復原價

https://myppt.cc/c9Xem

而且寫的是月租費為0 看不到有月租費為99的項目

請問AD523 或是AD527的大大 你們的合約是長怎樣

我這樣應該有申訴的空間?

※ 引述《bbbb25487 (黃昏の恋人)》之銘言：
: 昨天又收到總公司的人來電
: 我是初版的AD523
: 表明說我的原用多少付多少優惠已經於1/1掛上
: 客服表示因方案人數眾多 需分明不同方案的人
: 12月初到12月底收的月租費會在2月底前返還
: 看起來倒數第二句話應該就是說明了AD523後版開始減免月租應該不樂觀...
: ※ 引述《Hans8251 (漢斯)》之銘言：
: : 率
: : 回覆一下自己的狀況：
: : 訂單時間 2023/12/05 初代AD523
: : 同樣的11/28-12/27 出帳發現被收月租費
: : 12/29 文字客服告知合約有問題，請專人回電
: : 12/30 專員第一次回電，告知合約日期是12/8，因此優惠合約屆滿，會收月租費 99 元，我
: : 立刻告知我的合約成立時是12/5，並告知當初的訂單編號，專員表示要再確認，一個小時後
: : 來電告知合約確認無誤，會繼續享有0月租，已出帳金額會於下期自動修正，若有問題可以
: : 再和他們聯絡。
: : 以上資訊給板友參考
: : 另外，個人認為最重要的是當初網路申辦時的訂單編號與原始合約，最一開始的方案名稱叫
: : 做：4G用多少付多少專案)99S(12)_月付0(1212)，最早在App裡也是這樣顯示的，在猜後來
: : 可能是因為「月租0」這個坑太大，後面變成統一叫4G用多少付多少專案，再來就是(3) 免
: : 綁約優惠 這一條有沒有在當初的合約裡。

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767686225.A.78B.html
→ erain       : 我先申訴了
推 frank77830  : 我是AD537，如要申訴，我也被台哥大「建議」以紙本
→ frank77830  : 合約掃描為主，以下附上email訂單確認信&紙本合約
→ frank77830  : 掃描檔供參
→ frank77830  : https://i.mopix.cc/r3Crmn.jpg
→ frank77830  : https://i.mopix.cc/1hbX2S.jpg
→ erain       : f大的裡面有明確寫出月租減免耶 我的完全沒看到月租
→ erain       : 我剛剛也打給台哥大客服 他說99型就是月租99
→ erain       : 我說我整份合約翻過來翻過去唯一寫月租只有$0那裡
→ erain       : 她說每個人認知不同 但是她會幫我送上去看看
→ erain       : 反正明天如果不過 我就去再申訴 現在先撤回
→ erain       : 對了 我應該是vn630 當初就是沒紙本合約的那種
→ erain       : 只能說台哥大這專案有夠多版本的
推 libra0tw    : 我之前也有提過這點是相當有利的證據，即使這可能不
→ libra0tw    : 是台哥的本意，4G用多少付多少的原始資費就是0月租
→ libra0tw    : ，緊咬這一點就好，不用管台哥怎麼主觀認定。
→ erain       : 我也是想說我沒有紙本合約沒辦法爭 回去看信箱
→ erain       : 發現我的合約根本沒提到月租費減免的字眼
→ erain       : 恢復原價也只有寫通話費率上 我可以接受打電話貴
→ ckingsu     : 我的跟frank77830兄一樣，AD537
→ ckingsu     : https://od.lk/s/MTNfMzQzMzcyMDBf/33333.jpg
→ ckingsu     : 這是綁約內的契約，解綁後是否適用？
→ ckingsu     : 契約沒有寫明解綁後怎麼收費
→ ckingsu     : 沒有解綁後恢復99元收費這句話
→ erain       : 爭取看看啊 雖然感覺台哥踩頗硬 但是你的合約有月
→ erain       : 租99的字樣 他可能更硬
推 musicguitar : 我要怎麼知道我的是那一種合約？我查mail沒看到，12
→ musicguitar : /5下訂，有些免續約優惠，我應該去申訴一下嗎
→ aalittle    : 恭喜樓上,以申辦日來說,你應該是初版AD523
→ erain       : 恭喜樓樓上 你是第一批台哥大認的